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管理工作总结十篇

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2017-05-12 09:40

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【 liuxue86.com - 管理工作总结 】

  管理工作总结十篇如下,快随小编来了解下。

  管理工作总结十篇【一】

  健全和完善内控管理制度,是农业银行实现稳健经营、提高经营效益、防范化解风险、确保安全发展的需要。近几年来,我行在内控管理建设中,进行了积极有效的探索,对增强我行业务竞争能力,提高经营管理水平发挥了积极的作用,取得了一些成绩,20xx年内控综合评价首次被评为一类行。但是我们也应清醒地认识我行内控管理在执行和落实上还存在一些薄弱环节和突出的问题,制约着全行工作质量的提升。现就我行当前和今后一段时期内控管理工作谈几点设想。

  一、完善内控主体建设

  建立内控机制。要积极培育符合我行实际的内部控制文化,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为。熟悉自身岗位工作的职责要求,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,把这些作为加强内控建设的重要任务。

  完善风险识别和评估体系。要认真借鉴同业的先进经验,积极运用现代科技手段,逐步建立覆盖所有业务风险的监控、评价和预警系统。重视贷款风险集中度及关联企业授信监测和风险提示,重视早期预警,认真执行风险提示制度。

  树立正确的业务发展观。要在追求盈利性的同时,重视安全性和流动性,在追求业务高速发展同时,更重视风险防范和内控建设。

  建立内控信息联络机制。要建立完善内部管理信息系统,为内控的设计、执行、反馈提供信息保障。建立内控管理部门信息联络和定期联系机制,及时、真实、完整地传递监管意图、交流信息、沟通问题。

  重视对管理人员的监管。要加强对管理层、决策层的监督控制,解决“控下不控上”的不合理现象。把内控文化建设纳入高管人员的管理,实行内控问责制,促使其转变观念,发挥模范带头作用。

  二、强化内控责任落实

  加强组织领导。建立内控组织机构,成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的内控管理工作领导小组,明确职责和目标,形成由行长负责抓、分管领导具体抓、部门配合抓,层层抓落实的组织架构,负责全面组织协调、具体组织实施、拟定有关制度、内控措施评估和提交工作建设,切实加强组织领导,扎实采取有效措施,为开展内控管理工作奠定坚实基础。

  建立例会制度。全行要加强学习,熟练掌握各项规章制度,做到有章可循,定期进行风险排查和案件分析;要晨钟暮鼓地强化防范意识,大事敲钟,小事敲鼓,没事敲木鱼,做到警钟长鸣。要深刻吸取反面典型的沉痛教训,未雨绸缪地完善预防措施;要加强制度建设,不断完善内控管理制度,各部门要充分发挥指导、监督作用。

  强化部门自律监管。业务主管部门要实施“一岗双责”、发挥再监管作用,要强化授权管理,认真履行岗位职责,确保监督不流于形式;同时各业务主管部门制定确实可行的自律监管检查实施方案,坚持自律监管与自查自纠相结合、常规检查与专项检查相结合,确保监管检查到位,不走过场,不留监管盲点;监察部门要对业务部门进行再监管,使监管真正落到实处,不断提升有效监管水平。

  落实防控措施。在日常经营管理中,要注重对风险点的防范,全行员工都应切记“隐患险于明露,防范胜于补牢,责任重于泰山”。各业务部门要真正把各项防范工作落到实处,组织“飞行队”加强内控管理工作检查力度,做到边检查、边通报、边整改、边处理。

  具体做到以下几点:一是指定专门专人负责各项规章制度的具体落实、实施;

  二是对上级行的各项制度认真组织学习并及时下达贯彻;

  三是针对检查存在的薄弱环节、重点部位和业务开拓中存在的问题,制定配套的措施和实施细则;

  四是对以前规章制度的执行情况进行综合考核,确定重点监控部位,进行重点检查;

  五是配备专职监管进行检查辅导,检查辅导执行规章制度中存在的问题和漏洞,及时反馈信息。

  六是抓好整改落实。对各类检查中发现的存在问题要抓好后续跟踪检查,认真分析问题产生的根源,做到查找重点,对症下药,强力整治。对整改不到位进行补缺补漏,做到正视问题,认真对待,逐条落实,确保规范;对能整改的,当场予以整改;对既成事实不能整改的从中吸取教训,有效防范,严防“边改边犯”、“改后再犯”的现象;确保整改工作取得一定成效。

  七是严格追究责任。要真正提高内控制度的执行力,就要强化责任追究,完善惩诫问责制度,对存在问题整改不到位、有章不循、屡禁不止的责任人要从严处理,建立“违章责任登记制度”,实行严格惩诫。监察部门要加大执法监察力度,强化监督检查,按照责任到位、追究到位、惩诫到位、整改到位的原则严肃对违法违纪人员的查处。

  三、强化各种规章制度的执行力

  强化检查。要重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时来抓检查,或发生案件后进行检查,而是应该要做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,各业务主管部门要定期制订检查方案,事后的检查结果要书面报告行领导,以此作为考核职能部室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。安全保卫、信贷、会计、科技、员工行为检查或考评等要订出规划,规定多少时间必须检查一次。二要确保检查质量。检查之前要有检查提纲,包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等,检查之后要有书面总结。三要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些突击性的、专题性的、带有苗头性的、针对性的检查。

  严格问责。重奖之下必有勇夫,而重罚之下,必将使违规者付出昂贵的代价,使之不敢违规。其内容主要有:业务主管部门有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查,其方案和检查质量结果,问题的整改情况的落实情况如何;检查组人员有无做和事佬情况,有无该查而不查,有无应发现而未发现,有无发现了未作报告、未要求其进行整改等情况。通过问责,对制度执行不到位的,要提出批评。如造成损失的,则视其损失情况进行责任追究。同时,对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。

  实施倒查。实践表明各类问题大多暴露在基层,在操作人员,但往往根在各级管理层,在于管理层管理不力,制度执行力不强。所以,执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度,建立检查人员对检查事实要负事实责任,以提高检查人员的责任心和检查质量;各业务主管部门未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改,而延误时机造成损失的要倒查其责任。

  定期轮岗。轮岗工作是银监会和上级行业管理部门的要求,是案件专项治理的强制性要求,是防范各类风险暴露和各种陈年老帐的有效途经,也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。由于我行员工无论何种岗位,都有一定的职权,所以轮岗应该是全员的轮岗,但关键岗位的轮岗尤其必要。轮岗除了暴露问题外,也能约束有关人员违规的不良心态的产生。信贷人员的轮岗,可以是管片管户的轮岗,也可以是跨网点轮岗。

  四、强化合规管理

  增强合规意识。合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动,是为适应股份制改革和现代商业银行公司治理的需要。目前,我行内控管理还存在诸多薄弱环节,迫切需要增强合规意识,实施合规管理,有利于确立我行风险管理核心。开展合规管理是员工增强自我保护意识和能力的需要。全面增强合规管理,以有效识别、防范和化解风险为目的,避免因不遵循法律、规则和准则而可能遭受法律制裁,监管处罚,重大财务损失风险和声誉损失风险,确保各项业务稳健发展。

  加强合规评价。只有加强合规评价,才能及时发现各级行执行合规管理的好坏。合规评价的内容主要由组织合规、权限合规、制度合规、监督合规和安全合规五个方面组成。组织合规主要评价岗位责任制度、学习制度、报告制度、休假制度、回避制度等。权限合规主要评价执行上级权限管理规定、授权制度、各岗位权限。制度合规主要评价严格执行各项规章制度、依法合规经营、合规操作。监督合规主要评价各级领导履行检查制度、主管人员落实检查制度情况。安全合规主要评价经营安全的结果,防止各类案件的发生。

  提升合规管理水平。强化规章制度的学习和执行,正确运用规章制度和合规操作。构建合规管理平台,把制度执行落实到操作层面,将合规风险发生的概率降到最低。加强对制度和操作合规性的监督和再监督,主要是对各业务主管部门及人员进行自查、检查、督促是否执行各项制度的落实,监督保障部门及人员应强化再监督管理职能。建立存在问题的整改机制、重视违规问题的后续检查,突出抓好存在问题的整改。建立部门合规协作机制,强化部门之间的协调配合与互动,确保合规管理的效率与质量。

  

管理工作总结十篇【二】

  今年上半年,人才管理开发科和人才交流中心根据全市人事工作会议的部署和要求,在局领导班子的带领下,认真贯彻执行上级有关人事人才的政策法规,落实市委、市政府制定的有关人才政策,以大力引进人才和为人才提供多层次、多方位服务为重点,不断增强服务意识,完善服务手段,改进工作作风,提高工作效率,扎扎实实地做好人才开发引进和管理工作,主要体现在以下几方面:

  一、加强政策学习,强化管理

  随着改革的不断深化,人事人才工作面临着越来越多的新情况、新问题,难度也随之越来越大,一方面要依法行政,另一方面又要方便群众,提高效率。为此,我们多次组织学习有关政策法规,并针对一些当前的热点、难点问题,专程走访了省毕业生就业指导中心、省人才服务中心,积极寻求上级部门的指导和支持,进一步规范了毕业生报到、转正定级、人事代理、档案接收与转移等操作。

  为了让大家及时了解中心整体运作的情况,从今年开始,我们试行月报制度,以部门为单位每月5号各自将上月工作进度和主要问题、建议在网站的社区园地登载。与此同时,我们还将毕业生接收、人事调动情况报送局长和分管局长备案。 为配合局加强财务管理,指定专人负责人事代理和职称考试的收费、缴款,并按有关规定规范了现金的收缴管理。

  二、认真做好干部人事调动、毕业生接收、人事代理等日常工作

  (一)干部人事调动

  除了进一步了完善网上调动查询专栏外,还及时通过电话告知办理情况、审批结果。此外,还与市劳动局商定,由我们按照现行企业工资新旧标准对照表>>对从市外调入企业的干部档案工资进行核定,每月底列表汇总交劳动局备案,改变了过去一直沿由我中心将市外调入干部档案逐个送到劳动局重新核定档案工资的做法,既提高了工作效率,又保障了人事档案的安全。

  截至6月17日止,今年共受理干部调动43xxxx(详见下表),审理档案213册。从数据统计分析,调入我市企业(含医院)的仍以本科和中级职称人才为主,占总调入人员的5xxxx以上,引进的人才主要是医药、管理、财经、机械专业,医药类尤显突出,而文史、艺术、政法、化工则偏小各占xxxx左右。由于市城市建设投资集团有限公司组建、公用集团、火炬集团的重组,使市内干部流动增多。调出人员有5xxxx流向深圳及广州,随着对人才素质要求的不断提高,另有1xxxx的人员选择继续深造(读研、读博),其余人员流向全国各大城市。

  2017年1—6月全市企业(含医院)干部流动一览表

  项目小计按职称分类按学历(学位)分类

  高级中级初级博士硕士本科大专中专

  调入2212783440111167914

  市内9232038 01 351822

  调出1241153704109101

  总计4373111811901626010737

  (二)毕业生的就业推荐和接收

  据统计,今年我市生源毕业生预计将达547xxxx(其中:本科117xxxx,大专2116,中专219xxxx),虽然比去年的623xxxx略有减少,但就业形势依然严峻。根据今年我市生源毕业生的情况和近年来毕业生工作的经验,我们制订、印发了《中山市2012年普通高等(中专)院校毕业生就业工作意见》,对毕业生的就业工作明确了思路、提出了要求、完善了措施。

  截至6月20止,共有8xxxx单位申报计划接收毕业生211xxxx(其中需求博士xxxx,硕士研究生4xxxx,本科162xxxx,大专28xxxx,中专10xxxx,专业不限6xxxx),与2004年同期需求的195xxxx相比需求量增加了8.xxxx;办理毕业生接收171xxxx(其中博士xxxx、硕士9xxxx、本科137xxxx、大专19xxxx,中专4xxxx),与2004年同期接收数基本持平。

  为配合我市网上政务的实施,今年1月24日开通了毕业生接收网上报送系统,通过互联网就可以把接收毕业生的有关资料报送给我们,待审核、确认后,备齐书面材料前来即可办理。既方便了用人单位、提高了效率,又能使单位通过中心的网站,及时了解我市毕业生的有关政策及相关的动态。截止到6月20日,通过网上注册的单位就有9xxxx,共发布了220条需求信息,申报接收毕业生84xxxx。

  在继续完善毕业生电脑管理系统的同时,今年又自行开发了毕业生自助录入系统,将闲置的旧电脑重新安装、配置,摆放在办事大厅,供毕业生自助录入报到资料,既大大提高了办事效率,加快了无纸化办公的进程,又使闲置的资源得到了充分利用。

  完成了2017年市体校生的安置工作。

  (三)人事代理和档案管理

  人事代理工作继续注重人性化管理服务,不断完善服务手段,提高服务水平,对前来新办和续约的人员,书面提醒下次缴费时间、须归档的材料等有关注意事项。此外还通过中国高等教育学生信息网开通学信卡确认后续学历,逐步将原来的被动服务转为主动服务。

  今年上半年共办理人事代理49xxxx,其中人事关系、档案挂靠37xxxx,毕业生人事代理10xxxx,辞职、辞退人事代理9xxxx,档案保管7xxxx,为人事代理人员办理转正定级10xxxx,职称晋升4xxxx。

  继续开展非公有企业、转制企业干部人事档案接收、管理工作,上半年共接收非公有制企业干部人事档案90份,接收1xxxx转制企业的干部人事档案238份,并为有关单位提供档案借阅260份。

  根据人事档案达标要求,提高档案管理水平,上半年共完成整理干部人事档案2052份。

  三、办好人才网站,及时传递人事人才资讯

  充分发挥中心网站窗口作用,除了进一步完善中心网上业务开展和中心电脑系统维护管理外,还积极协助职改办、公务员管理科、工资科、培训科等科室发布相关信息,及时登载新的人事人才政策和其他相关资讯,并通过网上咨询台解答人事人才政策和业务等问题,深受社会欢迎,上半年咨询台总共对所提问的137xxxx问题中的65xxxx问题,进行解答,浏览者总的点击量为xxxx多次,为咨询者解决实际的咨询问题,得到较好的评价。

  继续办好“每月人才市场情况综述”栏目,根据三间人才市场每月提供的数据进行统计、分析,向社会公布当月招聘列前的1xxxx专业和应聘人数最多的前1xxxx专业等信息,为用人单位和求职人员提供导向,引导人才有序流动。

  此外,还根据局领导的要求,在原来网站的基础上,筹建中山市人事局网,作为人事局网上宣传和人事人才服务的窗口,实现政务公开,更好地为社会服务。目前筹建工作基本完成,已把初版提交各科室参考并提供修改意见。

  四、加强人才市场的监督管理和协调工作,充分发挥人才市场的作用

  通过每季度协调会和日常巡查、定期沟通、数据月报等形式,及时了解掌握人才中介服务机构的运作情况,对人才市场进行监督管理,规范市场行为,积极做好协调和服务,促进人才市场的发展。

  为了充分发挥人才市场引进人才的主渠道作用,着重加强对人才招聘活动的计划管理,尤其是强化对举办大型人才交流会的管理,一是根据各人才市场的申报,协调制定全市全年的大型招聘会的计划安排,使招聘活动按计划执行、有序开展;二是实行事前监督制度,严格大型招聘会方案报批程序,做到每场招聘会具体方案、筹备情况有报告;三是实施现场指导、监督,指定专人对招聘会实行全程跟踪。

  1至6月份,全市共举办大型人才招聘会12场,共有参会单位150xxxx,提供岗位2518xxxx,入场人数累计5622xxxx次。

  按xxxx人才市场每月的上报情况统计,参加招聘活动单位共1005xxxx(其中公有制企业21xxxx、民(私)营企业724xxxx、外资企业259xxxx);总需求12012xxxx(其中博士1xxxx、硕士4xxxx、本科657xxxx、大专1838xxxx、中专2206xxxx、中专以下7303xxxx);总求职人数17905xxxx次(包括网站注册求职),其中博士18xxxx、硕士64xxxx、本科2713xxxx、大专4824xxxx、中专4258xxxx、中专以下6026xxxx。拟达成求职意向6233xxxx。

  根据《广东省人才市场管理条例》规定,完成了对需要年检的xxxx人才中介机构进行了年检。

  上半年,审核批准新增人才中介服务机构xxxx。

  五、其他

  (一)办理《广东省居住证》xxxx。结合我市的实际,拟订了《实行〈广东省居住证〉制度后,〈中山市人才聘用证〉使用问题的意见》和《中山市〈广东省居住证〉申领办法》。。

  (二)完成了人才中心集体户的开通手续,同时开展了镇区集体户情况调查和相关问题的协调。

  (三)积极开展人才协会的筹组工作。

  (四)共为2xxxx企业聘用制干部办理了续聘手续。

  下半年的工作计划

  1、继续建立完善与人才中介服务机构的沟通、联系机制,及时了解和掌握人才市场的运行动态,协调有关部门帮助和解决人才市场运营中所遇到的困难和问题,促进人才市场的培育和发展。下半年,开展一次安全检查。

  2、组织部分知名企业参加第二届人才高交会。

  3、完成成立人才交流协会的筹备。

  4、充实完善、出台《中山市〈广东省居住证〉申领办法》。

  5、开通中山市人事局网

  6、对向市外流动人才开展问卷调查,分析情况、寻求对策。

  7、开展镇区人才集体户口状况调研,并制订管理知道意见。

  8、通过手机短信平台、电子邮件、中心网站通告等渠道定期将到期要交费期限、职称考试的文件、办理转正定级、专业知识培训等信息及时传递。

  

管理工作总结十篇【三】

  2017年以来,我部门按照公司对标管理工作的总体部署及指示精神,积极组织员工参加各种对标管理培训学习,使每位员工充分认识到继续深入开展对标管理工作的重要意义,把对标管理工作真正落实到实际工作中,努力把企业的目标转化为全体员工的具体行为。作为职能部门,认真落实对标管理工作的总体要求尤为重要,我部门在工作中坚持以人为本,瞄准公司对标目标,创新思路,在对标管理工作中取得了一定的成绩,也为下一步工作的展开奠定了基础。

  一、2017年工作情况总结

  根据部门内部自身情况,本年度对标工作如下:

  1、合同管理

  (1)利用部门周会总结了日常合同管理、预结算工作中存在的不足,避免在今后工作中再次发生;

  (2)组织部门员工学习了公司工程预结算管理规定及2013年新版施工合同文本;

  2、工程造价管理

  (1)完善了部门对标管理执行小组网络图;统一了地表/井建工程进度、竣工结算表格。

  (2)严格井巷工程月进度、竣工结算审核,规范工程签证内容及格式;及时登记地表工程月进度、竣工结算报表台账;同时就公司关于工程预结算方面的各种管理规定、制度、程序向办公生活区新进场施工的项目部进行了解释说明。

  (3)就公司关于工程预结算方面的各种管理规定、制度、程序向项目部进行解释说明,为公司各项管理制度、程序和规定的执行奠定了基础

  (4)根据工作需要及以前台账的使用情况,单独建立健全了各种工程预结算和付款台账及公司工程竣工结算外审台账;

  (5)通过公司计划财务部收集了本部门近几年来预算成本开支资料,为编制2017年部门成本预算提供了依据;

  3、员工技能及业务水平提高方面

  (1)部门内部开展了一次业务技术比武活动,提高了员工的工作技能。

  (2)组织部门员工参加了软件公司培训师来现场进行的软件使用培训,提高了员工业务工作的实际操作能力。

  (3)每月根据工作中发现的问题组织了一次部门内部业务交流学习,提高了员工的业务工作能力。

  4、日常工作管理

  (1)编制并组织部门员工学习修订后的员工应知应会和岗位职责制;使每位员工都能明确自己的工作职责和如何去完成各项工作;充分发挥了每位员工的主观能动性和工作积极性。

  (2)、编制并组织部门员工学习部门工作现状分析表和2013年对标工作计划。使每位员工了解到本部门工作中存在的不足,便于以后工作中进行改进;同时,明确2013年部门对标工作,以利于对标工作计划的落实。

  (3)完善了部门日常对标工作记录,在每月10日前完成了对部门员工上月岗位职责对标绩效的考核,增强了员工的工作积极性,充分发挥了每位员工的主观能动作用。

  (4)制定了部门员工每月份月份岗位职责对标绩效考核计划;

  (5)完善了部门两个对标管理执行小组日常对标工作记录;

  (6)通过在编制办公生活区建设工程施工招标控制价时对材料市场价的了解,完善了部门材料市场价台账;

  (7)为分工明确,落实责任,补充完善了《化验室管理规定》、《电子汽车衡管理规定》,分别增加了管理小组,制定了奖罚制度,落实专人负责各项工作。

  (8)制定了电子衡计量标准化操作程序流程图,是每个员工都能了解操作过程,便于工作的顺利开展。

  二、存在的问题及不足

  (1)个别管理制度、程序、规定在实际工作应用中仍存在缺陷、漏洞,需进一步补充、完善;

  (2)根据目前部门实际工作情况,需进一步结合具体工作加强本部门的建标、创标工作。

  三、2017年对标管理工作计划

  ——持续改进,挖掘内部潜力,建立长效对标机制,争取更上一层楼 2013年我部门通过深入开展对标管理工作,建立了“对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越”的工作机制,使各项工作的管理水平得到了明显的提高,各项工作的执行力度及效率在原有的基础上得到了稳步提升,随着对标管理工作的不断推进,部门全体员工的工作责任心、技能水平、工作质量得以不断强化。但个别指标仍未得到有效控制,针对2013年对标管理工作中存在的不足,2014年我们将进一步强化对标管理,重点做好以下几项工作:

  1、建立长效对标机制

  进一步优化建立长效对标机制,使对标工作与日常管理工作融为一体,通过对标带动部门各项工作实现“快速突破,持续提升”。

  2、继续加强部门人员业务水平培训,提升对标成效

  通过培训、研讨和辅导等手段进一步提高部门员工的业务水平,提高队伍的对标能力,进而提高部门对标成效。

  3、加强对标管理,提升全员执行力

  根据确定的对标标杆,以“提速增效”为目标,开展岗位创标工作,不断提升全员执行力。

  4、开展对标成果管理,促进对标成果最大化

  根据对标工作开展情况,总结对标过程中的对标经验,并推广利用已形成的成果,充分挖掘对标潜能,扩大对标成果。

  企业要生存,要获得竞争力,就必须全面实施标杆管理。标杆管理不仅是组织和企业寻求变革的前奏,还是帮助企业获得世界一流的竞争力的力量和源泉,2013年将要过去,鉴于开展对标管理工作对本部门收效甚高,我们将在下

  一年度里将已积累的好经验和好做法转化为制度,进一步完善对标管理考评和奖惩办法并组织落实;进一步查找对标指标现状与标杆值的差距并分析原因,制定整改方案,落实责任人和完成时间,认真分析对标工作中存在的问题,广泛深入开展对标管理工作,营造对标管理工作的良好氛围,不断总结和提高管理水平,争取更上一层楼,相信在接下来的2017年我们一定会做得更好。

  

管理工作总结十篇【四】

  近期学习了“标杆管理在生产中的运用”应用课件,产生了一些想法和启示,并且进一步转变了我的管理思路,开拓了我的管理视野,使我感触良多,受益匪浅。

  何为标杆管理?从课件中我知道了它是一种系统方法,是通过与行业内外优秀企业的最佳表现和最佳实践进行比较,从中找出差距,制定措施,持续改进。我个人理解的标杆管理是这样的,其重点是“标杆”两个字,标是标准、目标,杆是旗帜,标杆是大家要达到的目标,是企业前进的原动力和正能量。

  开展标杆管理的作用是通过标杆管理为我们打开一扇窗子,真正面向市场,在行业竞争中认识自己,能够帮助我们明确目标,系统地改进工作,同时帮助我们不断学习,持续改进。集百家之长,修炼自己,与最优秀企业中最优秀的单元进行比较,从而确定和了解自己的优势与劣势,进而制定各种方式、方法和制度进行改进和提升。

  “标杆管理在生产中的运用”教会我们要做好标杆管理工作要把握好以下几个步骤的工作。

  一、确认标杆管理的目标和范围。依据公司整体战略目标,将其进行细化和分解,从而确定各车间、各工段、各班组以及每个员工的目标,使我们每个人都能明确自己应该干什么,从而让目标更切合实际、更具体。

  二、确定比较目标也就是确定标杆。标杆目标的确定可以分为内部和外部,也可以说成是横向和纵向比较,就是找出能够为本单元提供值得借鉴的公司、部门和个人,所选的目标不一定比本单元整体好,可能其某一个点或部分中的数据,或所采用的方式、方法存在值得我们借鉴的价值,那么其就一定可以作为我们的目标,进行比较。

  三、成立小组制定计划,收集与分析需要比较的数据,进而确定标杆管理的内容。这其中分析工作是所有各步工作的重要基础和关键,只有将分析工作做实、做细,确定分析的最佳切入点,才能落实好标杆管理工作,标杆的寻找包括调查、收集、分析、以及与自身进行比较从而确定标杆指标。

  四、制定方案,实施和改进。实施标杆管理的核心我认为应该放在“改进”上面,从营造一种标杆管理的氛围开始,让我们各单元都能明确自己所处的位置,确定与标杆的差距,自觉进行学习和改进,从而促进整体目标的达成。

  五、成效点评和改进提高。每一项工作和措施都有其开展的规律,进行标杆管理也不是一蹴而就的行为,对于每次标杆目标的达成之后要系统的进行审视和思考,分析此过程中的不足和差距,为下一轮的改进,提供数据基础和保证, 通过学习“标杆管理在生产中的运用”使我接触到了一种先进的管理方式,如果在各部门、各车间的基础管理中充分利用好标杆管理工具,一定能持续有效的帮助我们将管理工

  作做好。从而促进我们生产经营工作,提高利润率,提升企业竞争力。

  

管理工作总结十篇【五】

  根据陕西煤业股份公司和《陕煤集团神南产业发展有限公司2013年对标工作实施方案》的总体要求,通过对公司现状分析,确立了2017年对标管理总目标是以安全生产、成本控制、基础管理为核心,以公司战略目标为统领,以提升管理水平为中心,以降本增效为基础,建立“对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越”的长效对标工作机制,实现了人人积极学习,个个寻标、立标、创标、达标的工作氛围,极大提升公司各项业务的顺利开展,并取得了显著成效。

  一、明确对标思路,确立对标重点

  (一)安全生产对标。根据公司2017年安全生产目标要求及安全生产战略目标业务规划,安全生产对标管理要以加强安全基础管理为前提,强化“三项”人员培训,以开展安全生产月活动、百日安全活动为契机,促进安全文化建设和安全管理理念深入人心,提高安全生产水平和安全管理水平。

  (二)成本对标,提高效益。

  1.制度保障。严格对照集团公司关于经营管理“八不准”等有关规定,尽快出台公司相关规定和制度,加大成本费用控制力度,严格控制非生产性支出和预算外项目。彻底杜绝不必要支出和浪费现象。

  2.生产降本,以成本管理框架为指引,建立公司—中心—区队—班组层级成本对标管理标准体系,找出影响成本管

  理的关键要素,并逐级分解,制定相应的改进措施,实现全员、全方位、全过程的生产成本控制目标。要求各中心降本项目10项。

  3.立足岗位降本。号召全体员工,立足岗位,查找自身在工作当中存在的浪费现象,制定措施,加以改进。

  (三)基础管理对标,提高管理水平。

  1.战略对标:根据公司近期和长期发展战略,通过战略立标和对标,建立相对应的管理或效益指标,着力解决公司今后发展规划等问题。

  (1)根据已建立的公司战略管理指标体系,不断充实基础数据,为战略对标提供基础依据;

  (2)通过梳理战略指标,分析国家产业政策、市场变化和企业发展定位等问题;

  (3)重新构建符合公司发展氛围的企业文化理念体系。

  2.岗位管理对标。要以加强制度执行力为抓手,不断完善流程管理,把执行流程作为岗位标准化作业,促进企业管理标准化、规范化、科学化,推动企业更好更快发展。

  二、夯实对标工作措施,促进对标管理工作全面开展。 对标管理不仅是提高公司管理水平的需要,也是公司适应市场变化,提高竞争力的需要,要把对标管理工作和日常工作结合起来,将其作为各单位安全、生产、经营、管理当中的一项标杆进行学习和改进,不断提高公司员工的工作效率和经营效益,就必须把以下工作做好。

  (一)抓好对标培训工作,培养对标管理人才。2013年将开展多种形式的对标培训工作,实施三级培训体系,包括

  公司级培训、部门中心级培训及班组级学习等。开展公司级培训3次,部门中心级培训6次,班组级学习6次。通过培训带动全体员工开展对标实践。在对标工作中,充分发挥对标专员的作用,使对标专员专业化、岗位化、制度化。促进对标工作优秀人才的不断成长,为公司培养更多的对标管理人才。

  (二)进一步完善对标指标绩效考核体系。对标工作不仅要重视实践,更要加强考核措施,通过不断完善对标考核体系建设,找出对标工作中的不足,使指标绩效考核成为对标管理工作的催化剂,全面推动管理水平的提高。

  (三)开展对标文化建设,把对标管理与“精细化管理、“双述”和第一文化结合起来,开展“我要节约”、“我要学习”、“公司是我家”等形式多样的专题活动,推动对标管理全员化实践的文化氛围,加大对标宣传工作,力争在报纸、杂志等媒体上发表稿件4篇以上。创立对标管理基金,用于奖励在对标工作中做出突出贡献的个人和集体。

  三、以公司各项工作任务为切点,开展针对性的对标活动 在对标活动中,我始终保定强管理、提效率、增效益的对标工作理念,在对标工作实践活动中始终坚持“对标无处不在、处处在、时时在、事事在”的对标工作理念,使对标工作成为每位员工的自觉行动。

  1、通过召开专题会议、专题讲座、交流研讨等形式,着眼业务流程、管理上的差距和薄弱环节,不断纠偏与总结,营造“我要对标、我能创标”的良好氛围。

  在《陕煤集团神南产业发展有限公司2017年对标管理实施方案》下发以后,一是公司各部门、中心定目标、定措施、定责任,形成了对标工作常态化机制。二是各部门、中心及时组织员工学习“对标工作实施方案”和《对标管理手册》,把全体员工的思想统一到立标、对标、达标、创标工作中来,形成了人人参与对标的工作氛围,有力的保证了对标工作质量。三是召开对标专题会议、对标工作例会、对标工作经验交流会,不仅使员工认识到开展对对标管理重要性、紧迫性,而且增强了学习对标、参与对标的工作热情,同时涌现了一大批对标学习优秀讲师,如人力资源部的王二霞在经验交流中讲到,“适合企业实际情况、符合员工需求,能提高工作效率、节约工作成本的方法和措施就是标准,就是标杆!”培训中心张静的交流总结中说:“对标工作随处可见,随处可搞,我们需要将对标工作有机地与中心实际业务相结合,对标工作就可以落地。”这不仅破解了对标就是找行业第一、世界第一的对标目标使大家感到遥不可及,而且使大家深刻的体会到时时有对标,事事搞对标、对标就在我们身边的每一项工作中。只要工作时时有进步,天天有提高,量变到质变,最终我们一定能创立一个新标杆。为有效实现了对标落地工作及实现全员对标奠定了坚实的理论和实践基础。

  2、实施基础管理对标、全面提高了工作效率。在对标工作中,“干什么”、“怎么干”、“谁去干”和“干到什么程度”等问题,使对标管理工作能否持续开展的关键。为此,我们依据已经建立的管理层指标含盖10个管理部门和8个中心,大约400多个二级和三级指标的对标管理指标数据库,开展岗位立标、对标、达标、创标活动,做到了工作有标准、有要求、有提高、有考核的工作氛围。极大的提高了工作的主动性、积极性、创造性和工作效率。就拿公司网站编辑和网站服务器安全为例,通过管理指标数据库的建立,确立稿件更新和网站服务器故障维护时间限制,是工作目标更加明确,并把这一目标和绩效考核紧密相连,极大的调动稿件编辑和网站服务器维护工作人员的工作积极性,使网站信息更新频率时间明显提高和服务器故障明显减少。确保了公司网站的安全运行。

  3、加强成本控制,大力开展降本增效活动。一是公司号召全体员工从节约一度电、一张纸开始,加强办公用费用控制。二是公司积极倡导节约就是效益,节约就是利润的文化理念,号召各部门、中心开展形式多样的降本增效节约活动。为实现成本控制,降本增效开了好头。为此各部门、中心首先强化宣教,统一员工思想,广泛进行宣传教育,引导全体员工正确认识煤价下滑带来的不利影响,增强危机意识、忧患意识和成本意识,从大处着眼,小处着手,牢固树立效益在心中、成本在手中的理念,营造“节约光荣、浪费可耻”的氛围;其次,加强降本增效的对标管理,落实降本增效目标。各中心结合全面预算,实施指标再分解,并进一步完善指标联责考核机制,将指标分解到每一位员工身上。

  

管理工作总结十篇【六】

  按照市县的总体规划部署,我公司继续深入开展全面对标行动。本着一切向先进看齐、奋进的总指导思想原则,在上年对标工作的基础上,采取先进经验方法,展开了2011年的对标工作,收到了可喜成果。我们的具体作法和成果如下:

  一、今年采取的主要措施

  ㈠结合上年的经验,我们又深入详细的对对标方法进行了修改,由只注重节能指标的对标,改为全面、全方位的对标。

  ㈡在上年完成各项指标的基础上,又提出了更高一步的指标,从而又重新确立标杆单位。在行业里向行业老大天水学习和对标,行业外向晶牛集团学习和对标。

  ㈢强化对标方案的落实和总结,使对标工作成果不断得到巩固,在巩固的基础上不断得到发展。

  二、今年取得的主要成果

  ㈠通过向晶牛集团学习,并把晶牛的企业文化观念有选择的融入到公司经营方式当中,使公司的文化建设、职工思想教育工作有了较大提高,公司被县委授予“文明单位称号”。

  ㈡通过对标,使我们又认识到一个真理:就是无论企业大小,要想有一席之地,那就要“讲信誉、重质量”。今年以来在不断巩固上提的在节能指标的基础上,加强公司品牌建设,坚持宁舍效益和成本,不舍“信誉和质量”,确保产品质量,同时不断完善产品的售后服务体制,公司的信誉又显著提高。经省建材协会推荐,被评为“环勃海地区五省知名品牌”和“河北省优质产品”的称号。

  ㈢节能指标又取得了新成果

  2017年节能指标与2016年节能指标对比表,被市政府授予“十一五”节能先进企业。

  四、通过对标促进了企业各项指标的提高,今年产值、销售收入、利税翻了近一番,被列入省建材百强企业提名。

  调度室对标工作总结

  销售集团开展“学上海、赶一部”对标工作以来,调度室认真领会学习精神,统一思想,全神贯注,紧随办事处安排部署的节奏,外部学习上海公司和销售一部的先进管理经验,内部向管理基础扎实的科站取经,努力查找自身差距和不足,创造性开展工作,在对标工作中思路由模糊到清晰,改正提高的方式由表及里,管理精细的理念由浅入深,将王金力董事长提出的“准、实、精、细、深”理念实实在在的在调度室落地生根。我们的管理工作从各个方面有了质的飞跃。以下从五个方面对调度室“学上海、赶一部”对标工作进行总结。

  一、思想认知方面

  过去:

  对调度室内部管理存在安于现状的思想。主动提高工作方法和效能的积极性不高。对标工作起初,不知对标为何物,对标工作如何落实,没有方向感。

  对标改进后:

  通过办事处统一组织的几次学习讨论,大家畅所欲言,对标的思路越辩越明,思想认知从模糊到清晰,找到了对标工作的重点和方法。员工工作的主动性、创新性和激情被激发,大家一致认为“大销售”的重点在“大煤源”,而拥有了“大煤源”就必须要有相辅相成的煤源销售通道,在朔西办事处,这个通道就表现在合理、科学、高效的争取和落实车辆计划,全面压缩装车作业时间,确保足量装车不亏吨,简单的说就是安排好办事处的装车工作,而安排好办事处的装车工作就是落实大销售。

  运行效果:

  (一)转变了观念,提升了管理理念,激发了工作的创新性和积极性,牢固树立了“大销售”思想。

  (二)截至6月底,每列车净作业时间同比压缩0.5小时。

  (三)截至6月底,未发生亏吨、偏载等现象,根据港口盘点情况,盈吨近4万吨(39157吨),确保了足量装车不亏吨的目标。

  二、基础管理方面

  过去:

  调度室一直沿用之前的规章制度,在与上海公司制度比对时发现自身存在诸多问题,比如装车作业部分未制定具体规范;调运指挥过程中有缺乏有效可控的环节;调度工作程序仍停留在文字方面,没有直观的流程图用于指导生产;调度室基础资料及档案管理杂乱,没有细分,不方便查阅等等。

  对标改进后:

  (一)把办事处的调运业务制度进行了梳理,去粗取精,使办事处调运业务工作更加符合当前的工作实际,共梳理、更新和重新制定了13项工作制度。

  (二)完成了3个流程图,分别为办事处业务流程图、调运业务流程图、办事处装车业务流程图以及节点的说明,使办事处调运工作制度更加完善,各关键环节有效可控。

  (三)以节约、实用、适用的原则,设计制作了《调度室工作专栏》。

  (四)对调度室所有使用的基础资料进行重新分类为基础部分、业务部分、客户评价部分及三体系等4大部分,规整为73类,制作了统一的档案盒归类管理,既美观又实用且方便翻阅,并对历年的业务资料按年份及项目重新分类后入档。

  运行效果:

  (一)各项调运工作有流程,有节点,有控制,有措施,便于管理,利于执行。

  (二)调度室工作专栏内容涵盖每日调运简报、每日完成情况及超欠、半月市场调研简报、每月完成比对及每月工作安排推进情况,使各项工作内容、布臵安排及进度一目了然。

  (三)原来翻阅文件和资料到处查找,没有头绪,现在资料和档案管理井井有条,调度室基础管理水平得到提升。但该项工作还有继续上升的空间。

  三、工作举措方面

  过去:

  (一)责任和举措不具体,不明确,未细分落实到具体人员。

  (二)对供煤商的信用等级评价沿用北京公司制定的规则,没有办事处范围内更贴近实际的操作规则。

  (三)对各站的监管职能不到位,只有监督,没有管理。

  (四)数量管理手段上较死板,不灵活。对基层的服务指导意识较弱,对供煤商的服务意识不强。

  对标改进后:

  

管理工作总结十篇【七】

  对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法,是当代最重要的管理方法之一。实施对标管理是加快公司发展步伐,提升公司管理水平,增强公司竞争实力的重要保证。通过对标管理,能够切实起到认清当前行业发展态势、了解国内优秀同行业企业经营状况、管理水平的作用;能够帮助我们正确认知自身,强化忧患意识和危机意识,逐步摆脱固步自封、坐井观天的狭隘思想;能够增强广大员工自我加压、勇攀一流、追求卓越的创业精神。通过比较,不断探究与同行业先进企业的差距,分析其原因并制定切实有效的方案,通过逐步完善并强化管控手段,营造不断创新、不断超越、从而全面提升公司核心竞争力。

  2017年5月,陕铁集团下发了《陕西省铁路投资集团有限公司关于开展对标管理活动的意见》(陕铁投司【2017】70号)文件,要求集团各控股公司开展对标管理活动。公司积极响应集团公司号召,迅速成立对标管理活动领导小组,并于5月8日出台《陕西榆横铁路有限责任公司关于开展对标管理活动的实施方案》。该方案就对标管理的意义、指导思想和原则、对标重点、实施办法、工作安排等重要内容做出了明确的阐释。

  6月,公司特别召开对标管理专题会议,详细分解公司对标内容,安排部署公司下半年对标管理的具体工作内容。

  7月份,公司收集对标管理相关材料,组织员工学习对标管理相关知识;并下发通知,要求公司各部门尽快出台部门对标管理实施方案。

  8月,公司各部门应公司要求,出台部门对标管理实施方案。各部门方案明确了部门对标管理负责人、具体工作对标责任人以及部门对标管理实施方法。公司对标管理工作进入具体实施阶段。

  9月,公司组织各部门就工作现状进行讨论,提出各部门在目前工作中存在的问题;要求各部门将重点存在的问题列入整改问题库,针对问题拿出具体整改措施。

  10月,各部门拟定整改措施,积极实施。11月底,各部门总结整改工作,上报对标管理活动领导小组。

  12月,公司对各部门整改情况进行检查评分,对2017年对标管理工作进行研究总结;在公司内推广成功经验,并要求整改不达标的问题,重新拟定整改措施,加强整改力度。

  对标管理活动自实施以来,得到了公司领导的大力支持和公司员工的积极响应,2012年对标管理工作收到了显著的成果。

  在对标管理工作的准备阶段,公司对标管理领导小组经会议研究重要决定:公司2012对标管理工作应以内部对标

  为主。该决定正确把握了公司对标管理工作起步阶段的现实情况,为公司现阶段对标管理工作的顺利开展,打下了坚实的基础。同时,公司积极收集整理相关材料,多次组织员工学习培训,使员工对对标管理的方法有了全面的认识了解。

  在对标管理工作的实施阶段,公司创造性的采用了表格形式建立整改问题库,将对标变为简单易懂的对表。公司对标问题库涵盖了人力资源短缺、员工缺乏培训、融资困难、相关制度不健全等重点问题,这些问题都是员工广泛关心、需要尽快解决的问题。

  在对标管理领导小组的关心下,在公司的帮助下,公司各部通过积极整改,解决相关问题。截至2017年底,相关问题已得到显著改善,具体如下:

  公司通过对外公开招聘,充实了公司队伍;

  制定员工培训制度,并在在每周三下午组织员工学习专业知识、公司制度、党的理论和发展等内容,提高员工业务水平和综合素养;

  积极接触多家银行,解决了公司融资问题;

  加强了施工监管,加大了对监理施工单位的考核力度; 建立健全安全隐患排查及风险源辨识制度,加大了现场检查力度,确保了建设项目的安全和质量。

  至此,我公司2017年度对标管理工作圆满完成。

  但2017年对标管理工作仍处于起步阶段,由于对对标管理认识不足、缺乏经验等因素,本年度工作依然存在以下主要问题:

  1、与对标管理有关的制度不够完善、不够健全,对标管理工作不够规范;

  2、缺乏专业培训,对标管理的具体形式方法需要公司自身摸索实践;

  3、外部对标信息不足,难以建立横向标杆。

  针对以上问题,公司将采取以下措施:

  1、完善健全对标管理制度,使对标管理工作规范化常态化;

  2、聘请相关专家,对员工进行对标管理的专业培训;

  3、在集团公司帮助下,寻找行业优秀范例,尽快建立外部对标标杆。

  结合以上问题整改措施,公司2013年对标管理工作将以外部对标为主。公司计划在2013年上半年,加强对标管理的专业培训,改善现阶段对标管理工作的形式方法;咨询专业人士,根据其相关意见,完事健全公司对标管理制度;积极接触行业先进企业,组织员工前往交流学习,以此为基础全面系统的建立外部对标标杆;下半年,公司将依据外部标杆指标,分析公司现状,拟定措施,督导公司各部门积极整改,全面提升公司管理水平,达到与行业先进标准。

  

管理工作总结十篇【八】

  根据集团公司关于报送对标管理报告的通知要求,现将我矿****工作开展情况及****年工作打算汇报如下:

  一、****年工作简要总结

  **煤矿深入开展对标管理工作,坚持内部对标和外部对标相结合,内部对标以集团公司下达的指标为标杆,以全面预算管理为手段,细化分解,同时统计分析矿井历史最好水平,优化完善标杆体系;外部标杆根据矿井现状选择了**煤矿、**煤矿、**煤矿等做为标杆企业,对照最好标杆值,对标内容包括安全管理、质量管理、生产管理、煤质管理、材料管理、人员情况、人均工资等总量和均量指标,通过交流学习、收集数据,明确了内部标杆值和外部标杆值。同时严格落实对标管理的责任与考核,完善对标管理体系,规范工作程序,矿井先后被授予*A级矿井、省级文明单位、省安康杯竞赛先进单位、全国五四红旗团委等多项荣誉称号。

  **煤矿对标管理工作坚持 “对照标杆找差距,持续改进求超越”原则,矿属各单位将对标活动与精细化管理工作相结合,每周通过安办会、每月通过经济活动分析会等形式总结分析对标指标的完成情况,结合存在问题进行对标工作的安排部署和整改。同时狠抓各个单位对标工作进展情况全程监督、定期评

  价、持续改进的落实,将对标目标任务进行层层分解,使职责环环相扣、无缝衔接,压力人人共担,形成对标管理责任链条,确保重点突出、繁而不乱、简便可行、易于考核,实现各项工作绩效的逐步提升,具体工作开展情况:

  *、 安全对标促稳定。

  通过对标强化安全管理,实现了安全生产。

  一是注重培育本质安全人。组织开展了安全意识、安全知识、安全技能培训,根据本矿实际汇编完成了《职工安全手册》、《职工危险源自我辨识与控制读本》、《安全警示录》、《容易诱发事故的不安全行为画册》等职工培训资料,为培育本质安全人提供了可靠保障。重点加强了“三项岗位人员”、班组长培训,全年共培训“三项岗位人员”、班组长***人。办小班,保实效,重点在生产新技术、新设备、新材料、新工艺的学习与应用上加强了全员培训,全年共举办全员脱产轮训班**期,培训职工****人。

  突出抓好了新工人入矿培训,严格培训考核,凡培训考核不合格不得上岗,直至培训合格。全年共举办各类新工人培训班*期,培训职工***人。加强了“三违”人员教育培训,严格过关程序,截至目前,已培训“三违”人员***余人次。

  二是加大安全考核力度,实行了《安全账户基金考核》,继续完善了《安全金牌考核办法》,以经济杠杆推动矿井安全形势持续向好。

  三是全面整治不安全环境。在保证大系统安全可靠的同时,重点对安全设施、安全保护、警示标志进行规范治理,确保实现工作环境本质安全。开展了危险源视觉识别系统建设,编制了《危险源视觉识别系统图标》。四是按照国家安监总局《煤矿安全预控管理体系规范》要求,开展了“安全***风险预控管理体系”建设,提高了安全管理的科学化、制度化、规范化水平。今年以来,杜绝了安全死亡事故,为矿井发展提供了重要保障。

  *、创新对标促发展。

  通过对标突出解决制约矿井长远发展的重点工程,一是湿热害防治方面,针对三季度高温热害危害严重的实际,制定并下发了《**煤矿高温防暑管理规定》,同时在各作业地点配备防暑药品,在二采区、三采区重点作业头面安装制冷降温系统机械降温,保证了职工的身心健康,提高了劳动效率。二是矿压防治方面,由于*****工作面为第一个全采工作面,属重点防冲工作面,因此,在*****工作面安装了KJ***冲击地压实时监测预警系统。同时,为落实冲击地压防治工作,编制完成了《**煤矿****年冲击地压防治计划》及《**煤矿冲击地压防治五年规划(****~****年)》,并组织专家进行了论证,形成了论证意见。三是防治水方面,与中国煤炭科工集团西安研究院联合进行矿井水化学示踪试验,进一步查清井下出水含水层,为我矿防治水工作提供科学的决策依据。

  *、管理对标提效益。

  通过对标实施以全面预算管理和内部市场化管理为重点的管理体制改革,不断提高经营管理水平。

  一是大力实施“精煤战略”,进一步提高综合效益。创新实施了外购配煤入洗,提高了精煤回收率及精煤各项指标(精煤回收率可提高*%左右,精煤水分提高*%左右),综合效益非常明显,全年可实现综合效益***余万元。

  二是牢固树立“成本就是效益,控制成本就是增加效益”及“长期过紧日子”的过冬意识,进一步强化了全面预算管理,严格做到了“无预算不支付,有预算不超支”,并结合集团公司半年工作会议及加强经营管理**条意见精神,及时对全年成本控制目标进行了调整,全年吨煤成本***元,比集团公司指标下降了**元/吨。

  三是成立物资管理科,取消了工区二级库,提高设备材料周转率及利用率,每月减少投入约**万元。四是加强修旧制造,加大修旧利废及材料自制加工力度,切实做到能修必修,能制造绝不外购,尽可能减少各种支护材料、周转性材料的浪费及新设备的投入,减少外购材料费用,每月修旧及材料自制可节省资金约**万元。五是严控非生产性开支,按照集团公司下达的指标,通过倒逼机制,包干到户,责任到人,非生产性开支同比压缩**%。

  *、 绩效对标激活力。

  通过对标完善了全员绩效考核体系建设,坚持以岗位职责为依托,以工作绩效为核心,以刚性考核为保障,在集团公司率先健全完善了全员业绩考核机制,并创新学习培训、拓展训练和西点执行力等辅助手段,着力构建科学量化、动态评价、强力执行、覆盖全员的特色业绩考核体系。****年强力推进、全面推开了“一二三四”的全员业绩考核思路:坚持以“凭能力上岗,按贡献取酬”为价值导向,努力突破“矿领导班子副职、机关人员”两个难点,重点考核“矿领导班子成员、工区班子成员、机关科室人员”三个层次,牢牢把握“指标分解、层级考核、刚性延伸、兑现挂钩”四大关键,科学判断每个岗位特点,把业绩考核由矿处级、科区级,扩展到全体员工,真正实现“凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督”。通过实施全员业绩考核激发了企业活力、增强了内在动力、提高了管理效力。

  *、科技对标上水平。

  通过对标学习,实现了矿井高效稳产。一是改造副井翻矸系统,通过副井提煤,原煤日产量可提高***余吨,同时,加大了对主副井提升考核力度,为矿井提产增效奠定了坚实的基础。二是加快实施充填开采。联合中国矿业大学、山东科技大学成功实施了*****及*****工作面充填留巷开采,加快了工作面的准备速度。三是在七采区投入使用了挖斗式装载机等先进设备,大大提高了矿井下山开采单进水平,在七采区轨道下山-**.*o条件下,单进由**m/月提高到**m/月以上,矿井中长期接续有序准备。四是牢固树立“煤质就是效益,煤质就是工资”的理念,从生产、运输到洗选、销售等环节加强了煤质管理,严格考核,重奖重罚,调动各单位抓煤质提效益的积极性。

  

管理工作总结十篇【九】

  为全面贯彻落实今年工作会议精神,落实“管理创新年”的各项要求,体现“时时抓好管理细节,处处体现管理痕迹”的管理思想。按照方案的要求,对第一、第二阶段的工作进行了全面的分析,并对 09 年的对标管理工作如下总结:

  一、同业对标常态工作机制建设情况

  1、指标体系建设及执行情况 2009 年全年,通风区瓦斯、监测、防尘、裱糊、放炮、防尘6 个班组,涉及到25 项技术经济指标参与梧桐庄矿对标挖潜活动,18 项达标,达标率72%。 通风区在梧桐庄矿确定的通用指标和行业指标体系的基础上,认真梳理汇总并完善涉及本单位、本行业当年指标,并根据行业特点,建立比较科学合理的对标指标体系。指标体系的确定,细化生产经营等各项指标到班组、个人,初步建立了以对标指标为基础的对标评估管理平台。原来的各项单耗指标除火工品外几乎都没有行业标准,我们采取根据 2008 年度的实际单耗取优秀值、优良值、平均值的方法拟确定对标标准,确立了以木材、建工材料、劳保用品、通风量、火工品、生产人员效率、安全指标等对标标准体系。并将指标细化到每台设备、每个人员。

  通风区确立了四个方面的指标:

  一是产量成本指标,根据设备新旧状况和 09 年材料配件单耗及产量的平均值进行计算。

  二是设备指标,包括设备的出动率和完好率。

  三是安全指标。四是综合指标。从区科长、其他区管人员,再到班组和个人。我们在寻标对标过程中,专人深入一线对不同材料、不同作业环境24 小时跟踪考核。

  2、评价体系建设及执行情况 在对标评估、优化管理活动中,通风区结合党建ISO9000 质量体系的推广,对各种规章制度、技术标准、岗位说明书等进行了重新修订,更加符合单位的生产、管理实际,使生产经营和质量管理工作走向规范化。技术组结合生产实际与先进企业对标,针对存在的问题制订改进措施。

  为了实现设计的节点工期,与重庆煤科院、邯郸设计院、通防管理部、科技发展部、设备制造厂家沟通和协调,对通风区运行的主要设备、设施的主要设计指标进行论证,有效地改进设计方案,对各种对标标准主要指标进行了优化。通过引进“准军事化安全确认” 管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱环节,发现问题寻根求源,彻底从源头上实现整改。

  并结合本单位开展的业务流程重组,建立考核体系及制度流程,对工程、生产、财务、计划、综合五方面规章制度进行了修订和完善,将业务和流程细化到每一个工作单元,将工作和管理责任落实到每一个岗位。开展岗位职责说明书和岗位量化考核细则的编制,对通风区各岗位的工作任务、工作规范、工作标准、技能要求、管理责任进行了重新界定。

  3、管理控制体系建设及执行情况 夯实基础管理,细化专业管理,提升管理水平,向管理要效益。夯实基础管理,细化专业管理是企业不断进步,提升管理水平的必然途径。通风区严格操作规程,控制成本,加强设备维护,确保任务、成本两项指标达到目标值。我们重视过程控制,视工艺参数为工作生命,严格控制工艺操作过程,对井下通风构筑物按照不同的形势组织建设,并且在加强改进先进通风设施试验工作,测风班组抓住通风系统平衡工作,坚持以生产衔接为中心,强化运行监控和信息传递,做好巷道的开口掘进、贯通、密闭、局部通风系统、矿井一翼或整个矿井通风调整方式,最大限度地提高矿井的有效风量,从而降低了综合能耗。放炮班组敢于挑战自我,除参与矿对标的3 个指标外,在内部设定14 个小指标进行竞赛和赶超,不断挖掘内部潜力,形成单位上下不满足现状、勇于超越的良好氛围。

  4、典型经验的总结和推广情况 突出重点,奋力攻关,不断提升技术经济指标矿井通风风量的消耗是采矿行业最重要的能源消耗指标,指标完成值的高低反映降低单位成本、创造经济效益能力的高低。通风风量是制约通风区“一通三防”安全管理对标目标总成本完成与否的关键,通风区把合理调配通风量,降低主要通风机功率作为攻关重点,成立矿井风量调配督察组,从细节抓起,将对标指标17000m 3 /min 风量分解落实到各责任单位,制定攻关措施,扬长避短,不断总结以往攻关经验,对通风系统调整管理的全过程进行监督和检查,针对夏季主要通风机功率增加,耗电量增加,风量减小,出台了《梧桐庄矿夏季通风管理办法》,进一步明确对标过程的相关职责。同时在不断摸索以风定产,合理调整生产、安全、通风设施、风叶角度等各项指标,使得通风量的浪费得到了有效控制,不断满足了生产需要,与此同时,使通风区的材料成本大幅度降低。

  2017年12 月初,西风井主要通风机升级改造工程完工,使我矿井下三采区风量紧张状态得到缓解。

  二、同业对标工作主要成效 在对标评估第二阶段,通风区在对标指标进行比较和分析的基础上,做好了五项工作:

  1、我们结合对标内容所确定的通用指标和行业指标,制定本行业、本单位未来三年(2010—2012)的管理目标值。目标设定要符合生产经营的实际,尽可能量化为基本目标和奋斗目标。要把整体目标层层分解,分成若干子目标,班组目标分解为个人目标。

  2、我们组织修改完善各类、各种规章制度。梧桐庄矿的生产结构发生了重大变化,形成了原煤开采、扩能技改双头并进的产业发展模式。我们结合产业结构的变化和工作流程的调整和重组,对本单位的规章制度进行修改和完善及调整,使其适应企业快速发展,发挥其应有的规范作用。

  3、我们比照同行业平均先进定额,修改完善各专业、各工种、各岗位定额标准。制定各种定额,必须要有充分的依据,既要先进又要合理。定额的水平应是平均先进水平,既要有定性要求也要有定量要求。从定性方面来说,是在正常情况下,一部分人能够超过,多数人可以达到,一部分人可以接近的水平;从定量方面来说,是介于先进生产者所达到的水平和全体员工的平均水平之间的水平。

  4、修改完善各行业、各工种、各岗位技术规程、安全规程、操作规程。

  5、修改完善各岗位说明书。

  三、存在的主要问题及改进措施

  (一)对标评估指标体系和标杆的确立还不完善在行业指标的寻标过程中还存在很多障碍,特别是同行业关键性指标还受到区域的限制,单位自身各类指标的设置还需要长期的积累。因此,有些指标不能全面反映各项业务的精确指标值,由于历史数据积累不够,指标设置中还存在很多不可比因素,难以完全反映我区在同行业的水平。

  (二)对标分析深度不够 对标评估工作还仅限于单纯的指标比对,深层次的分析研究不够;从客观上比较分析得多,从主观上和管理理念、手段、方法、流程上比较分析得少,特别是针对管理上存在的难点问题做专题性分析不够。在一定程度上,还停留在找问题、谈问题,真正有效地解决问题还没有做到。

  (三)对标评估活动推进的不平衡 我们对开展对标评估工作的重视程度仍有差距,没有将对标评估工作与日常单位的经营管理有机结合起来,存在“两层皮”现象,部分管理人员、员工查找差距不认真,不同程度地存在敷衍应付的现象。同时,也存在着逐级指导、督导不到位的问题。

  

管理工作总结十篇【十】

  一、立足科技发展部部门职责,全面对标提升科技管理水平 20xx年,我们根据集团公司对标管理活动的统一安排和部署,按照“在对标中学习、在反思中学习、在行动中学习、在共享中学习”的要求,以优化提升科技发展部管理职能为重点,相继完成了对标现状分析、确定主题重点、选取标杆指标、制定改进计划、强化对标考核等各项工作,确保了对标管理活动的稳步有序开展。认真回顾总结,我们主要做了以下几个方面的工作:

  1、进行全面客观的现状剖析,夯实对标基础。现状分析是对标管理工作的重要基础,在这一阶段,我们始终坚持了三项原则:

  一是关键指标的选取与科技发展部职责紧密结合,重点选择了科技创新投入、国家和省部级科研平台、专业技术人员、专利申请和授权数量、国家和省部级奖项等;

  二是数据来源渠道权威可靠,包括政府、协会和企业门户网站、企业社会责任报告、行业协会研究报告及有关企业经营情况通报等;三是指标数据时间周期跨度较大,包含“十一五”总体数据及近三年年度数据。通过数据的比照分析,我们在科技创新投入、科研奖项、专利申请和授权量、科研人员数量等方面,与行业优秀指标存在较大差距。

  2、深入分析数据背后体制机制差距,明确改进重点。在数据分析的基础上,结合部门职责,集中搜集整理了神华集团、兖矿集团、淮南矿业等行业先进企业的最佳管理实践,查找出了数据差距背后的深层次问题,表现在: 缺乏确保科技资金稳定增长的长效机制导致科技创新投入偏低; 年度科研计划项目数量偏少,质量不高,管理水平较低,尤其缺乏健全的科技创新体系导致科研奖项偏少; 知识产权意识欠缺,尤其是缺乏系统的知识产权规划和长期的专利挖掘布局导致专利数量不足; 创新人才的引进、培养、激励淘汰机制欠缺导致科研人员数量偏少。 因此,我们的对标重点集中在科技创新体系,科研项目管理、知识产权管理和科技创新人员等四个方面。

  3、确立层级分明的对标主题,凝聚创新合力。针对现状分析的结论,我们确立“聚焦战略、创新驱动、服务发展”为整体对标主题;根据科技管理的关键要素及薄弱环节,确立“构建创新体系,实施重大项目,保护知识产权,培育创新人才,搭建创新平台”为科技发展部对标主题;结合所属企业战略定位及发展方向,确立“六强四优、特色发展”为所属单位对标主题。三级对标主题的确立和完善,确保了对标工作既围绕一个总体目标开展,又充分彰显个性特色,既独立运作,又紧密联系、相互影响,有效促进了对标工作自上而下稳步开展、责任目标逐级落实、重点任务有序推进。

  4、瞄准国际一流的标杆企业,凝练管理实践。在对标一流的过程中,我们越发深刻的认识到,只有把自己放在更大的坐标系中进行分析、比较和检验,才能明白什么是高标准和快节奏。因此,我们选择了神华集团重点学习科技管理体系建设,选择淮南矿业重点学习科研平台管理运行,选择兖矿集团学习知识产权挖掘布局,选择北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行业内一流科研院所,学习科技领军人才引进培育,在此基础上,对先进管理理念、模式和方法,进行消化、吸收和再创新,探索形成符合企业实际、独具特色的科技工作管控措施,牢固树立了赶超先进、追求卓越的信心和决心。

  5、制定科学合理的对标计划,推进改进工作。 围绕科技创新投入不足这一问题,以健全科技资金界定、投入、保障机制为重点,与政府财税部门积极沟通,明确科技资金的提取使用范畴,制定出台了《科技资金管理暂行办法》,确保3%的科技资金投入。 围绕科技创新体系不健全这一问题,学习神华集团,调整完善了集团公司科技工作三个委员会,形成了决策层、管理层、研发层与应用层定位清晰的“三委一部一院、两站五所十中心、两基地一联盟”科技创新体系。

  围绕科技奖项偏少这一问题,以强化科研项目管理为重点,试点运行了“专项团队指导、专题细则规范、专账经费管理、专家全程咨询、专门财务监督、专业机构监理”的科研项目“六专”管理法,同时,对标国家科技部的项目申报体制,开发并上线运行了网络申报系统,在广泛征集内部技术需求的同时,编制项目申报指南,面向社会进行公开发布,寻求合作。 围绕专利申请和授权数量不足这一问题,以系统长期的知识产权规划和专利布局为重点,制定集团公司《中长期知识产权战略规划》,并配套出台了《知识产权管理办法》、《专利奖励制度》等一系列规章制度,做到知识产权指标与科研

  项目计划同步下达、同步指导、同步验收。 围绕科技创新人才不足这一问题,以构建科研人员晋升渠道为重点,在内部经营管理序列外设立科研技术序列,建立了由首席研究员到见习研究员的九级职级,并出台了《科研人员激励机制建设规划方案》,通过体制机制的创新,引进、培养、造就一批高层次科技领军人才和基础研发人员。

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