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公务员面试模拟题及答案:发现同事工作中的错误怎么指正
【模拟试题】
领导让你和同事小王一起负责材料审核工作,要求二人交叉审核。小王很快就完成了审核工作,但你在交叉审核材料时,发现小王审过的材料依然存在很多错误,你会怎么办?
【参考答案】
材料审核工作是确保材料质量的最后一道防线,小王的做法势必对接下来的工作造成很大影响,所以我一定会妥善协调处理。
首先,对小王材料中的发现的问题,再次审核,并就问题标注清楚,能改则改;并分析错误产生的原因。比如说态度上的问题,不够认真,或者是技能上的问题,对审核材料的方法、技巧、注意事项等等不够了解。然后再找小王进行沟通;
其次,与小王沟通。第一、先问询一下自己审核过的材料是否存在问题,如果有问题请他当面指正,毕竟这个工作是我们两个人的事,出了问题两个人都有责任,领导也会心生不满。第二、开诚布公地指出小王材料中存在的多种问题,已经修改好的部分让小王再确认一下有没有修改不当之处;对于仍有问题但自己不太清楚的地方希望他能够重新改正。第三、如果小王手头还有一些其他工作,那么我会力所能及地多承担一些校对任务,减少小王的工作压力,促使他尽量提高质量,认真校对;
最后,在小王完成后续的校对之后,我也要进行仔细认真地核对,发现问题及时改正,确保万无一失。在所有的资料都最终交叉审核完毕后,再检查一遍,然后提交给领导。
公务员面试模拟题及答案
【模拟试题】
你与小李是不同科室的同事,一起约定出去旅游,并且已经定好了机票和酒店。小李向领导请假,领导未准假,但是之前领导给其他同事准假了。此时,领导给小李安排了工作,小李有怨言。你如何劝小李?请现场模拟。
【审题关键】
关键点1“你”“小李”
本题主要给考生设定了一个具体的情境,即“你”和“小李”约定出去旅游,但小李的领导没有准假,使得“你”和“小李”的出游“泡汤”,并且小李还有了消极情绪。本题给考生设置了一个陷阱,即故意夸大“领导不准假”的影响。考生要明白一点,坚决服从和执行上级做出的决定和命令是公职人员必须履行的重要义务之一。所以,考生在答题时,要注意劝说“小李”尽快调整心态,接受领导的安排。
关键点2“你如何劝小李?请现场模拟”
“请现场模拟”表明本题为情景模拟对话题,相应地,考生答题时,就应该及时转变人称,运用第一人称“我”和第二人称“你”(小李)进行答题。在进行现场模拟时,考生一方面要注意言之有理,解决小李的心态问题,让小李能够认真完成工作;另一方面则要注意整体语言的流畅性和条理性。
【参考答案】
小李,我特别能理解你此时的心情,确实一开始听说领导不准假时,我也有些难以接受。我知道咱俩为了这次约定好的旅游已经做足了各项准备,可惜没想到你所在的科室会突然接到这么紧急的任务,没关系,下次我还陪你一起去旅游,到时咱们先提前请好假再妥善安排出行计划。我觉得这次领导没能准你假,并非故意针对你,也不是对你有任何意见,咱也应该理解领导,领导他自己和其他同事也都得和你一起加班加点完成这项紧急任务呢。
至于之前领导给有的同事准假了,那可能是因为当时科室里没有特别紧急的任务,而且同事当时家里确实有特殊情况,所以领导才准假了。再者,我们的工作性质决定了我们有时就得夙兴夜寐、加班加点。甘当公仆、为民服务是天职,这也是咱们的初心嘛!另外,我这次也不打算去旅游了,因为你不去的话,我独自一人去也没啥意思。关于机票和酒店,咱们现在就抓紧退了吧,稍微损失一点金钱也没关系。目前,最紧要的就是保质保量地完成好领导交给你的紧急任务。你放心,这次我会陪你一起加油奋战,助你一臂之力,漂漂亮亮地帮你把工作干好。下次咱一定来一场计划周密、“说走就走”的旅行,到时再一起欣赏美景、欢聚畅聊,好吗?
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