新的2020年是就要来临了,作为我们公司的一名前台文员,又是要做文员的工作,我也是要对我新年的一个前台文员工作去做好一个工作以及学习的计划,这样在新的一年里也是能更加的有条理的把事情给做好了。
前台的工作,很多是需要迎来送往的,在新的一年里,我要继续的礼貌服务,接待好每一位来访的客户,无论是做什么的,都是要认真的接待,问清楚要找的同事,需要跟我们公司做哪些往来,微笑的迎接,认真的登记以及联系好要会面的同事来招待,而对于一些过来推销的人员,我也是要礼貌的婉拒,除非一些的确我们公司需求要的,可以让其留下名片,到时候询问部门的同事,是否是有这个需求的。对于客户的离开,我也是要礼貌的送,一些重要的客户,帮忙去按电梯,礼貌的等待客户离开之后,才回到自己的位置上去。
除了接待工作,我也是要做好一些行政文员类的工作,像帮同事打印复印一些文件资料,整理收集一些信息,同事的外卖,或者快递收寄的工作也是要及时的做好,每天都是要早一点来到公司,开窗通风,夏天的话,早一点打开空调,让同事来到公司就可以避免热的天气,可以尽早的进入到工作的一个状态当中来,每天下班的时候,整理好前台,确认门窗是否关严实了,看到有加班的同事也是要嘱咐好他们,下班之后要记得关门,把电脑和灯都关掉。确保用电的安全。
除了日常的工作,当领导或者同事有一些需要我做的事情,我也是要积极的去做,同时公司组织的一些活动,我也是要积极的配合参加,做好前期的一个准备工作,去为同事们服务,让活动是进行顺利,大家玩的开心。而在平时的前台招待时候,一些面试的人员,我也是要积极的接待,然后联系好人事,安排面试,一些入职的同事我也是要带领他们去参观公司,了解公司的一个情况,让新来同事能尽快的融入到我们的公司当中来,能把工作给去做好。
新的一年,我也是要努力学习,对于公司组织的一些培训会议,我也是只要有时间就积极的参加,了解更多,对于公司的情况,产品知识等各方面我也是要有一定的了解。同时我对于自己岗位相关的一些知识,平时下班之后也是需要看一些书籍,多了解,多收获,只有这样我能把工作做得更好,同时自己也是当以后有晋升的机会也是可以去把握住。
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