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公务员面试心理技巧:​紧张怎么破?

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  公务员面试考试主要是考察面试者的逻辑观察性以及语言的组织能力,下面由出国留学网小编为你精心准备了“公务员面试心理技巧:紧张怎么破?”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

公务员面试心理技巧:紧张怎么破?

  关于面试,“考场紧张”可以说是大多学员所面临的一个永恒不变的话题。当然,非常能够理解大家渴望克服紧张的心情;但还是想要先跟大家说明一个真相,但凡你即将面临的事情是你所重视的、会对你切身情况产生影响的,那么“紧张”便在所难免。所以,“紧张”是一种常态,且适度的紧张还会帮助我们集中注意力。而今天想跟大家聊一下如何尽量降低紧张感,消除过度紧张。

  一、“考场紧张”的诱因

  想要解决“考场紧张”,你就不得不清楚一下它产生的原因。考场上的紧张,无非两方面情况,一方面,是纯粹的紧张,源于场合较为正式、源于未知、源于对自己来说很重要;另一方面,则是因为没底气,说白了,就是怕不会答、怕大脑空白、怕考不上、担心知道的少、担心被人逆袭等。所以,请同学要先定位一下自己属于哪种类型。如果是第二种,那么我没有别的方法,大家只能多下功夫多练习,毕竟“熟能生巧”,考前不虚度,心里自然有底;而如果你属于第一种情况,那么我们接着聊一聊。

  二、“考场紧张”的解决办法

  解决考场上纯粹的紧张感,小编给大家两个很实用的技巧:

  第一种方法,脑海预演。请各位同学,在考前一周的时候,每天利用碎片的时间,比如入睡前、等车时等,在脑海中按照面试考试流程幻想考试情景。第一阶段,从敲门开始、经过一系列礼仪、到回应考官引导语、再到看题思考及作答、乃至退场,将考试的全流程都尽可能细致的在脑海中进行演绎想象;第二阶段,熟悉后,在构思时,可以加入“意外情况”,比如一进门就摔倒了等,并且每加入一个意外情况就要立刻跟一个解决办法。如你按照上述操作进行了,你的心理会有种有底气的感觉,并且当你走进考场时,你会发觉你做的所有事情会格外熟悉,紧张感自然会大幅降低。

  第二种方法,慢语速入考。同学们,当一个人在很紧张的情况下说话时,语速一般会不受控制的加快,而一旦大脑反映跟不上语速时,表达就会混乱,而越乱你就会越紧张,如此往复。所以,当你很紧张时,请谨记,在张嘴答题时,请刻意压慢你的语速,当感觉自己可以控制表达后,可以逐步恢复正常表达,如此便可以大大降低紧张感。

  2020国考面试备考:如何答好应变题目

  应变题目在公考面试中是常考的题型之一,在遇到此类题目时,考生往往会因为不知道如何解决问题,而出现不会作答或者想当然解决问题的情况。这就暴露出考生临场应变能力是存在不足的,进而考官影响对考生的评价。

  其实,在面试中应变题目几乎都是以工作或生活中经常会碰到的突发事件为背景,即使平时没有处理过该突发状况的经验,在作答时,如果掌握了正确的分析方法,答好应变题目也并不难。小编结合一道例题来进行分析:

  【例题】

  办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来你单位办事,询问办事流程,办事人员要求群众看办事规章制度板,引起群众不满。作为办事大厅的负责人,你如何跟群众沟通?

  1.明确身份。

  找到题干中给我们设定的身份信息,确定我们是工作人员还是负责人的身份后,再结合身份来处理矛盾。如此题中,我们就可以利用好负责人的身份来解决问题。我们可以向群众表明我们负责人的身份,让大家有什么问题可以向我们反映,这样有利于控制住现场群众的情绪。同样,如果是办事人员态度不好,作为负责人在解决矛盾时,可以对工作人员进行批评,甚至在问题解决后,还可以对所有办事窗口工作人进行强调纪律或者组织培训等。

  2.抓住矛盾,进行分析并提出解决措施。

  题干中的主要矛盾是群众不满,这是由于办事人员要求群众看办事规章制度板导致的,而这又是正常的工作操作,群众却出现了不满,可能是因为群众不理解办事人员的做法,认为是在敷衍群众,也可能真的是办事人员的态度不好才引起的群众不满。作为服务人员,我们的宗旨就是让办事群众满意,所以我们可以按照以上两种情况进行分析解决措施。如果是群众不理解,我们要做出详细的解释,来获得对方的认可。如果是办事人员的态度不好,我们可以代为道歉等等。

  3.融入现场情境作答。

  融入现场情境是答好应变类题目的前提,融入情境会更有现场画面感,会对矛盾认识到更加全面到位。比如,题干中出现了群众不满的情况,结合实际情况,不难想象到会有其他群众围观,这就需要我们不光解决该群众情绪问题,也需要解决大家围观的事情。同时,现场群众有情绪,情况比较紧急,这就需要我们作答时凸显出时间的紧迫感和对群众的尊重等,这有利于我们作答好应变类的题目。

  2020国考面试“唠家常”之结构化面试三两事儿

  在国考面试中,不同系统面试形式略有不同,比如税务局是结构化小组的形式,统计局是材料题而且背景多为统计资料,铁路公安还会考查视频题……不过各个系统虽然考查形式略有不同,但是基本都是采取结构化面试的形式,万变不离其宗。那今天就带大家来了解了解什么是结构化面试,结构化面试到底考点什么。

  首先来说一说结构化面试的一般形式,考官一般由5-7人构成,一字排开,左右两侧以U字型转角各列两名几分计时和公正员,被U字包围的正对方向便是考生席,考场结构十分庄重严肃,所以会无形之中给考生增加紧张感。除了考场之外,还有设有候考室、等分室等,每个环节均由工作人员指引,确保考试过程公平公正。

  其次我们来介绍一下结构化面试常考题型,其实结构化面试的考察内容有很多,但这里着重给大家介绍重要也是常考的一种,即综合分析。

  例:在网络书店及电子书的冲击之下,前几年中国实体书店步入严冬。但是最近实体书店又有回暖的迹象,很多商场都开设了实体书店。对此,请谈谈你的看法。

  上述给大家展示的例题就是综合分析题当中的一种形式,同学们可以看到,该题给大家描述了目前一种社会上普遍存在的现象,即实体书店回暖,然后问题是谈谈你的看法。很多同学会觉得这个题目很简单啊,实体书店回暖是好事啊;也有很多同学会觉得现在网购那么发达而且方便,而且电子书还携带方便直接看手机就行,所以实体书店发不发展无所谓。其实在考虑这道题目的时候我们要想到,现在我们国家整体的大背景是建设书香社会、提高全民素质,所以在这个大背景下实体书店回暖总体来看是很有必要的,在这个基础上我们还可以分析一下其他方面的必要性,同时我们也应该看到实体书店回暖其实还是步履维艰的,对回暖的阻碍也可以进行简单分析并适当给出一些促进实体书店回暖的有效意见,这样就构成了这道题的总体答案。

  一道小小的例题透露出无限的想法,这仅仅是结构化面试各种题型当中的一个,还有很多有意思的题目等同学们去探索,所以大家还是投身到学习中来吧!

  公务员面试如何避开人际关系中的“陷阱”

  心中有墨,才能出口成章,才能有自信有底气。在面试过程中我们要尽可能去展现我们的大方、得体、自信!这需要我们去多学多说多思考!小编在此进行指导。

  当然面试中主要是测评考生的各方面能力,比如说人际交往的意识与技巧、应变能力、综合分析能力、对策建议能力、计划组织协调能力、言语理解与表达能力。今天,我们重点说一下人际交往的意识与技巧。大家思考一下,我们在日常生活中之所以要处理好人际关系,是为了更好的去和别人打交道,能够更好的生活,而在工作中之所以解决人际关系,处理好人际问题,其实主要就是为了更好的了解彼此,团结合作,从而更好的处理好工作。所以说,在解决面试中的人际问题,注意以工作为重,进而解决好与同事、群众、领导等的关系。

  在解决人际关系的过程中要注意积极主动思考、主动沟通;学会适应,适应环境、适应工作、适应人际的同时坚持灵活性与原则性并存,当然也一定要学会主动沟通。就比如说面试中常见的几种心态:对工作条件不满、对工作环境和状态不满、有畏难情绪、过分计较个人利益的得失、有负面评价时没办法正确面对、与同事相处有难度、缺乏团队意识、无法理性面对群众投诉……面对上述种种情况,我们要明确的知道:除了客观因素以外,重要的是我们主观上也出现了问题。所以这个大家要明确,我们自己确实有问题。我们不应该那么消极、充满负能量,为了要更好地解决问题,更好地去为人民服务,去工作,我们应该积极主动的去改变自己,去学会适应。

  那在答题过程中我们可以如何表述呢?接下来,我们来给大家做个示范:人际关系受到挑战不仅会影响我个人的工作积极性,还可能会影响到其他同事的工作,甚至破坏整个团队的氛围,从而影响到团队的工作质量或效率。所以为了更好的去解诀这个问题,一方面,我会积极主动的去学习思考,尽快地掌握相关的技能,提高办事效率;另一方面,也会向领导、同事虚心请教、学习。学习他们的经验,提高自己的能力。当然,也会多换位思考,多沟通了解。除此之外,培养自己的兴趣爱好也很重要,这样可以转移注意力,更好地调整心态以便圆满的解决这个问题。

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