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公务员无领导小组面试讨论技巧分享
无领导小组讨论是将小组成员作为一个团队一样,团队成员需要针对一个问题讨论出行之有效的方案或给出一个相对统一的观点,必须通过相互配合实现团队目标。
技巧一:团队意识
切忌:
(1)隐身人。团队当中每个人都应当对成果有所贡献,因此,多做有效发言一定是高分的前提;
(2)搅局者。发言一定要言之有物,切忌重复已经定论或者尚未开始的话题,扰乱整个讨论进程。
(3)应声虫。可以适当附和他人,但必须说明理由,阐明自己选择的道理,而非简单的只是肯定或赞同。
(4)众人皆醉我独醒。团队的选择不一定非要是最好的,往往可能是公认的妥协结果,绝不能一意孤行坚持某一个观点,要懂得服从大局,推进讨论。
技巧二:有效发言
(1)阐明规则。在讨论开始,对于讨论的时间、发言的冲突预案等明确规则,并做好过程中的规则维护。如:抢话、搁置争议等的预想。
(2)适当总结。对于个人陈述阶段以及讨论过程中已经确定的结果,在陷入僵局时适当总结,帮助团队找到下一步的突破口。如:多项选择中,有组员发生选项放弃或改变时,要及时总结每个人选项的最终结果及团队的占比。
(3)提出意见。针对开放式问题,要学会对答案分层,拓展细节;对多项选择问题,要懂得分类,确定标准。尤其要学会利用题干背景信息及问法,寻找更契合题干表述的标准。
技巧三:有容乃大
(1)推选总结者。总结者未必要最优秀的,但绝不能推选最差的,暴露出个人的阴暗心理;
(2)查遗补漏。即使未能作为总结者,也应当发动团队,对其答案进行及时补充完善,体现团队意识。
技巧四:巧用顺序
俗话说尺有所短寸有所长,遇到自己知识层面的短板,在发言顺序如果无要求的情况下,一般建议:
(1)个人陈述:抢先发言(或2-3名),因为越到后面,重复可能性越大,相反,开始的发言可能更为新颖,让人有记忆;
(2)自由讨论:充分听取他人意见,总结自己有想法的地方重点突出部分;
最后,还要强调的是,在整个无领导小组讨论中,没有固定的角色,重点在于在讨论中贡献了自己的力量,无论是组织者、意见提供者又或者是总结者,既要能够做好自己的本职,又要抓紧“团队目标”这一核心,积极参与到整个讨论进程中,学会“多管闲事”。
2020省考面试技巧之怎么答题才能详略得当
其实只要做一些准备,就会发现面试题目基本没有不能答的,困扰很多考生的一个问题是,做不到详略得当,不知道什么该说什么不该说,也不知道该说到什么地步,到头来要么答题非常的空,要么比较啰嗦让人抓不住重点。今天小编就来谈一谈面试答题过程中怎么样才能做到详略得当。
确定答题重点
如果不确定答题重点,就很难把握好哪里需要详细作答,哪里需要简略作答。各位考生在审题的时候,需要看清楚题目的问法。首先,如果是“怎么看”之类的问法,那么对于这道题的分析部分一定是我们的重点,如原因、影响等。如果是“怎么办”之类的问法,那么对于题干中问题的解决部分一定是我们的重点。如果是“怎么组织,怎么开展”之类的问法,那么影响活动目标达成的一切环节或要素便是我们的重点。
把握分寸,点到为止
很多考生之所以啰嗦主要有两个原因,一方面因为害怕自己答的太少太空,而努力去多说一些话,即使已经没有想说的了,还在去挣扎着多说几句,那么这些话其实在别人听起来就非常的多余,所以在答题的过程中,如果你觉得你已经没有什么话可说了,绝对不要为了说而说;另外一方面是因为不知道自己该说到什么地步,没有判断的标准,所以就导致越说越多。这里给大家一个判断标准,你可以去换位思考,把自己当成考官,那么当你听到考生说这句话的时候,能不能清楚地判断出考生的想法,如果可以,那就已经够了,点到为止吧,永远不要把考官当成傻瓜,他能听明白你想表达的意思,你就可以收了。这里强调一句。点到为止绝对不是说只说答题要点就可以了,而是说,把自己想表达的想法说明白就可以了,大家千万不要矫枉过正。
展示能力,充实细节
可能会有考生疑惑,一方面让我点到为止,一方面又让我充实细节,这是不是矛盾呢?肯定是不矛盾的。因为充实细节是为丰富你的想法服务的,而点到为止是为简洁明了地表达出你丰富的想法服务的。这里有两个方法供大家参考。
方法一政府思维
政府思维可以帮助我们去丰富细节。首先,政府思维体现在透过现象看本质。如,病人家属主动塞红包给医生,这就能体现出医患之间的信任危机,病人家属是由于不相信医生会尽职尽力才会想到用钱贿赂医生。其次,政府思维体现在看问题要站在整个社会发展的角度、为群众服务的角度去思考问题。如,在云南的一个小村庄,因气温已经零下和路程较远,留守儿童“冰花男孩”在零下9度的低温下走了一个多小时的路去上学,满头雪白的模样新人心疼。当广大网友都在感叹小男孩令人心疼的时候,我们还要看到该地区办学条件急需提升的问题。最后,政府思维还体现在问题意识。在答题的过程中能发现问题并解决问题,这是备受青睐的一种做法。如上述“冰花男孩”暴露出来的云南某地办学条件急需提升的问题,我们在答题过程中是需要提出对策的,具体可以从加大财政投入、社会爱心帮助等角度入手解决。
方法二结合实际
很多考生说,我没有政府思维,政府思维也不是一时半会儿可以培养出来的。不要怕,我们还有着十几二十几年的生活经验,在答题的过程中,我们也可以结合实际去丰富细节。下面我们结合一道题目来看看:服务员小王在上菜的时候,不小心将菜汤洒到一位顾客身上,顾客衣服被弄脏,两人在商讨赔偿问题的时候发生争执,作为店长,你怎么办?题干中明显能看到两个需要解决的问题,一个是二人之间的争执问题,另外一个就是顾客衣服被弄脏的问题。生活中我们要么见过,要么听过,要么至少在电视上看到过别人发生争执,所以结合实际不难想到,两人发生争执无非就是将两人拉开,表明身份跟顾客道歉,同时让服务员找个合适的地方冷静一下。而对于衣服被弄脏的问题,各位考生,你们在吃火锅的时候,如果衣服被弄脏,第一时间会怎么办呢?我们会想到去清洗,实在不行还可以找干洗店洗,那这里我们也可以采取同样的方法,如清洗或者商讨赔偿干洗费用。当然,这道题除了题干中明显能看到的问题,其实还有一个问题也需要我们解决,因为我们的身份是店长,肯定不希望顾客对我们店存有不满,因此这里我们还需去解决顾客的心情问题,希望他下次还能来。那么这个问题也不难解决,在现实生活中,如果商家想要留住你,想要获得回头客,一般是怎么做的呢?常见的有,发放优惠券、菜品打折、送果盘甜品、办理会员卡等等,这里,我们便可以借鉴此类方法。
方法只是一方面,想要答好面试题,还需多答多练多储备,分寸是在开口说的过程中慢慢找到感觉的,思维的深度和光度也是以储备作为前提的,希望考生们不能走捷径,踏踏实实学扎实。
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