今年寒假来的很不容易,我们在匆匆忙忙之中结束了这个学期的学业之后,然后彼此踏上了回乡的旅途。到了年底,我们个人以及社会的安全防护措施也要做起来了,但是我的家乡各方面的工作还是做得可以的,因此我准备在家乡进行一次寒假实践。希望也不辜负这个寒假的时光吧!
这次实践,我是在一家超市做收银员,现在县城里普遍还是人工收银,机器运用的也不是很广泛,因此,我通过家里的介绍,来到了一家大型超市从事收银员的工作。虽然说这家大型超市在全世界都是有名的企业,自主收银的机器也已经装备好了。但是在我们小县城,中老年人偏多,所以我们人工收银也是一项很巨大的工作。尤其是到了年底那会,每家每户都往超市里备年货,更是忙得不可开交,几乎每个收银岗位上都会有人。所以这次实践还是给了我很大的感触的。
刚开始进入收银岗位的时候我就在想,收银员的工作不是很简单的吗,就是给顾客买单,然后微笑服务就够了。但是事实并非这样,在我上班的第一天就出现了一个小问题,那就是我没有帮顾客把毛巾上的防盗扣解下来,所以导致顾客到了门口的时候就发出滴滴滴的响声,既让顾客尴尬,也让我处于一种非常窘迫的境地。
当时我赶快跟那名顾客道了歉,然后对方人也挺好,原谅了我。后来我也向我们前台的主管道了歉,主管也看在我第一天上班的份上原谅了我。自从那件事情之后,我就再也不敢小瞧这份工作了,别以为自己是一个大学生就觉得做这份工作很容易,其实我们的学历和我们的个人能力有时候就是两条平行线,想要让它们相交,我需要付出更多的努力。因此不要因为学历而忘了自己的真实能力,懂得了这一点,我们才能在这两个方面有共同的进步。
后来的实践日子逐渐变得更好了,我能够在这个岗位上做到行云流水,没有再出现过什么过错。一个多月的时间,让我逐渐知道自己是成长了的,至少在做事情这方面我还是稳妥了不少,再也没有以前那么浮躁了。在对企业的认知上,我在思想上提升了一些高度。不管是对以后的学习还是对将来进入社会时的工作,我都会一步一个脚印的去走,踏踏实实从最基础的做起,慢慢积累能量,最终抵达顶峰。
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