需要我们准备写工作总结了,总结是做好各项工作的重要环节,是我们工作中应用写作的一种方式。经过收集,栏目小编整理了汽车试用期工作总结,但愿对你的学习工作带来帮助。
汽车试用期工作总结 篇1
在__月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回后仔细地讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们其他产品。对于周边没有和我们合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
汽车试用期工作总结 篇2
在充满希望的初春季节,很荣幸成为公司的一员,与这个新兴的公司一同成长。三个月的试用期一晃而过,对于汽车行业和零部件采购从陌生到熟悉,这段经历对我来说显得弥足珍贵。
一、工作总结与体会
这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
(一)、萌芽阶段
在这一阶段主要是学习公司的各种制度和日常的工作流程,了解汽车构造等。具体如下:
1、学习公司管理标准文件,熟悉日常工作作业流程,了解公司在薪酬福利、绩效考核、安全管理、组织纪律等方面的制度。
2、了解公司各单位组织架构和职能介绍,特别是采购部门的职能和具体的工作分工,对今后的采购工作行程基本印象。
3、学习各类知识,通识类如商务礼仪和公文写作,专业类的如办公软件office操作技巧、caita的看图、识图及简单的制图方法。
4、系统学习零件开发流程及流程中各环节的注意事项,并理解其设置的意义。
5、参加每周定期开展的教育训练,了解不同部分的零部件知识、采购议价技巧等。
初期通过对以上内容的学习,我感受到了汽车零部件采购和以往采购工作存在着很多的不同之处。xxx作为国有控股公司本身具有其独特性,主要体现在工作模式和工作分工两个方面。较一般企业而言更加注重程序的正规化、标准化,部门间沟通的广泛化;更为重要的区别是零部件采购要求我们必须要学习和掌握必要的汽车领域专业知识。
这一阶段是出错高峰期,在处理一些事情上不够细心,如报告格式、内容呈现等细节处理比较随意。当然在工作导师和领导的纠正下并结合自我反省,这些问题逐步的得到解决。
初入公司,总是对公司的一切充满好奇,在工作中也常遇到很多疑问,通过向导师、同事、领导的请教,这些问题总能得到很好的解决,自己也从中积累了很多经验。
(二)、成长阶段
通过前一阶段的全面学习,对零件采购框架和作业流程有了比较清晰的认识,我也在工作导师的帮助下接手一部分零件外包工作,从提报供应商资料汇总到提报资料整理、撰写外包报告有计划地接触采购业务。针对采购工作内容多而复杂的特点进行分类处理。每周定期总结当周的工作内容,并排定下一周的每日工作计划。
这一阶段工作的重中之重是零件的外包。从分析供应商报价到提报资料整理,再到上外包会议决议,每一个环节都要求认真的对待,每一个数据都需要重点去关注,因为一旦出错,就会直接影响零件的开发形成,如果错误没有及时被发现,遗留到手工样车、工装样车阶段,势必将影响零件的开发进程。在吸收前一阶段经验教训的基础上,对于零件外包的每一个细节都格外的重视,资料自己完成之后,都交由工作导师批阅,发现问题及时解决。
除了资料的整理之外,另一个重要的工作内容就是同供应商的沟通,包括电话邮件联系供应商、实地评鉴考察供应商、接待供应商来访等。当前负责16家内外装零件供应商,基本同其建立起固定的联络窗口。同供应商保持畅通的沟通,对于采购工作的开展有着重要的作用。如确认零件成本构成、前期模具开发、零件开发进度跟进等这些信息都需要通过实时同供应商的联系来获取。
(三)、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
到了这个阶段,零件的外包工作已基本完成,这一阶段的工作重点转移到了零件成本分析上。整理成本细目、汇总零件加工设备的通用费率、利用软件计算零件原材料用量、实时关注原材料价格变动成为这一阶段的主要工作内容。与此同时还需兼顾因设计变更等因素带来的零件价格变动。此外,还协同其他部分零件采购员完成对整车成本的估算,以据此制定降价目标。
通过系统分析零件成本构成,找出下一阶段议价工作的突破点,如供应商报价用量可能与我们实际测算存在差异、部分成本在报价中重复计算、零件实际加工设备与报价说明不符等。除了对现有的资料进行分析外,同时收集横向比价资料,如其他车型的类似零件价格、其他供应商报价等。
在这阶段,部门领导还适时安排到上海参观手工样车的试装,了解零部件安装情况,汇总问题点。对汽车零件形成具体印象。
总的来说,这一阶段的工作是循序渐进的,通过整合多方资源以服务下一阶段的谈判工作。
二、工作目标与计划
在谈完这三个月的工作体会之后,就下一阶段的工作制定了如下目标:
(一)、自我提升
1)用一个优秀员工的标准要求自己。努力学习汽车零部件相关知识,留
意最新汽车发展反向,把握汽车行业发展脉搏。
2)不断拓展自身的综合素质。为成为采购领域通才而努力,积极主动学
习各类通识和专业类知识。
3)与人为善,加强同部门同事的交流。
(二)、业务类工作
1)继续建立、完善零件采购体系,建立供应商长期评价机制。
2)分析成本信息,议价完成零件降价目标,合理控制采购成本。
3)建立完整的材料管理档案,使每一份材料、每一个数据都清楚有序,有据可循。
4)深入学习专业知识,了解汽车零部件材料发展动向。
(三)、团队合作
1)部门内共享各类有用的资源,如原材料价格,采购策略等,以促进共同进步。
2)“众人拾柴火焰高”,参与推动组内形成良好地互帮互助的学习氛围,
共同解决工作中遇到的各种难题。
三、总述
上述是职加入xx三个月来的工作总结和下一阶段的工作计划,职将继续加强自身道德思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成自己岗位的各项职责。针对此前工作中存在的工作问题,力求通过通过不断的自我检讨,不断的克服。在今后的工作中,我将一如继往,对人与人为善,对待工作力求全美,不断提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司发展尽一份自己的力量。
汽车试用期工作总结 篇3
一转眼试用期就要过去了,我也到了能否转正的关键时间点了。虽然对于自己这段时间工作的成绩有些信心,但还是难免会因为自己即将转成正式员工有所感到激动。虽然在这段时间里我还只是一个试用期的员工,但是我也没有因为自己的身份而有所懈怠,而是不断的学习,一直努力的工作,让自己能够更快的成长,能够承担起这份工作的职责。而我的努力了也没有白费,在这段时间里我的成长速度确实非常的快,也得到了主管和其他同事的一致认可,这让我也很是感激大家。下面就这段时间的工作做简要总结:
一、思想上
我一直谨记自己作为一名汽车销售助理的职责,不去做哪些超出我职责之外的事情,不让自己的精力分散到其他的地方。虽然在一开始刚刚工作的时候会感觉到很累,很难,但是我也都坚持了下来,让自己能够得到了很大的进步。也是一直把公司的利益放在第一位,没有做出损害公司利益的事情。
二、工作上
我也是一直把自己的态度摆的很端正,没有应为自己是一个试用期员工而有所松懈,一直坚守在岗位上。也遇到过很多我自己解决不了的问题,但幸好有着领导和同事们的帮助让我能够很快的熟悉了工作内容,掌握了工作的方法。也很感谢大家能够接纳我,并没有因为我是新进员工而对我有所排挤,而是对我非常的热情,让我没用多久就迅速融入了这个大家庭当中。当然也在工作的时候出现过心态失衡的问题,而在我选择憋在心里的时候就感觉到了越发的难受,而领导也是在发现了我的问题之后对我进行了心理疏导,让我很快的调整了自己的心态。我想我能够坚持到现在缺少不了领导和同事们对我的帮助。
虽然现在我的试用期马上就要结束了,但是我也不会因为这个原因就让自己感到松懈,而是会继续的学习,因为我知道自己还有很多不足的地方,只有这样,才能让我继续的进步,追赶上其他同事们前进的步伐,不至于掉下队。当然我也对自己有信心能够处理好以后的工作内容,毕竟我并不是一个懒惰的人。而转正之后我的工作压力肯定也会变得更加的大,但是我觉得自己能够抗住这份压力继续往前走的,也希望领导您能够有所了解,同意我的转正申请。
汽车试用期工作总结 篇4
时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的xx年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的xx年,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获主要有:
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识;努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况;服务方面
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作;令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二、工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
6、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措
7、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行
8、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
9、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
10、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
三、坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
11、针对一线员工思想比较单薄,做事比较麻痹,容易懈怠的问题,与员工进行思想交流,让大家充分认识到团队精神的重要性。树立与公司利益坚持一致的价值观念。
12、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
13、加大部门员工之间的协调力度,激发员工工作热情,增强团队凝聚力。
14、提高自身执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚措施。提高自身的警惕性,争取在以后的工作中杜绝类似的问题发生。
以上是我在xx年中力争做到、做好的方面。纵观xx年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
15、做好平时工作计划,加强学习锻炼,做好自己的本职工作,以保证本职工作的正常开展,以适应公司的快速发展。
16、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、总结:
在过去的xx年里,我们办公室在公司领导的正确领导下,各部门的团结协作和同事们的共同努力下,较好地完成了公司领导交办的各项工作,并取得了一定的成绩。
17、公司各部门的配合上进,协助公司领导,加强了与各部门的联络与沟通,及时了解他们的意图和要求,为领导决策提供依据;
18、为更好的做好公司的各项工作,我们在完成领导交办给我们的'任务的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。
总的来说,xx年的工作是有成绩也有不足之处的,主要表现在:工作中还不够大胆、创新性
汽车试用期工作总结 篇5
自xx月xx日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里主要做了几项工作:客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。
在这近两个月试用期的时间里,我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。
现xx省主要的公用,民用客车有xx、xx、xx等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点,也正因此,其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。
对我们xx而言,在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高,贷款等政策支持不够,售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。
客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点,如:城市客运是客车需求量最大的行业之一,每次均为批量购车,而且数量巨大。但也正因此,该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言,旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与xx也有其很多的共同点,均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和xx的个人对客车行业都是很了解的,所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点,客车需求量大,客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情,但是也有着一点小的困难,就是存在企事业买车找不对人,客车行业卖车也找不到负责人的问题,只有我们投入大量的精力去进行市场开发,找到人,找对人从而达到成交的目的。
分析了以上几个行业客车的销售情况,我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适当的进行城市客运的关系网疏通。
现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车),针对不同的行业,不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。
在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈,但结果不够理想,主要原因有两点:
1、最初专业知识不是很娴熟,对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意。
2、没接触过客车这样高价位产品,对自己产品的价格没信心,不能大胆的正常要价,从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长,在今后的工作里我已经吸取了以往的教训,会努力的提高自己的洽谈水平。
与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件,也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户,成功少,失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的,而且是同等的重要,二者应该同时进行,电话开发不行就进行走访,走访效果不好就继续电话开发。
两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了汽车行业的大门,有成功有失败,有开心也有苦闷,但二个多月里收获颇为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点,发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。
汽车试用期工作总结 篇6
3个月的试用期转眼就到了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及e__cel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅一周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。
在__月底,接到了去销售部新员工分赴____专营店的实习任务,同时要监控其委托贷款的情况。在____个人当中我被安排到第一个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来公司不到1个月,是____位员工中进公司最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种赶鸭子上轿的感觉。但是我毕竟工作过__年,所以也比有更好的适应能力,随即准备了许多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。
__月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊,自己也收获了许多许多。第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的情况了。第二,对困难要估计充分,因为很多突发事情是让人措手不及的。第三,忍,在沟通的过程中可能存在许多障碍,可能会碰到很多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。
同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。
转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是____的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。
汽车试用期工作总结 篇7
首先感谢领导对我的偏爱,让我有机会在公司试用,我于20xx年8月成为公司的试用员工,到今天两个月试用期结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在试用期间,我接触了许多以前没有接触过的新东西,尤其是汽车这一领域的,丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢部门的领(更多请关注)导和同事对我的入职指导和帮助。
回顾这两个月来的工作,我在技术部领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,积极完成技术部领导安排给我的工作任务。通过两个月的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。在完成任务的过程中,我不但学到了很多设计标准知识,而且学到了很多新的设计思路和设计理念。很大的提高了我个人的设计水平。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
时间如箭一样地飞逝着,两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,我自己在工作中也是受益匪浅。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!刚刚工作不久,就参与可公司开发医疗车项目。对我来说,这是一个非常好的学习机会。工作中,由于工期紧,任务重,质量要求高,所以为了保质保量地完成工作任务,我对汽车的相关知识进行深入学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使自己的业务知识提到了一个新的高度。
其次,在生产过程中,总会出现很多问题,有很多问题在设计过程中想不到,只有在实际生产中才能发现问题,这就要求每个设计员要有很强的现场解决问题的能力。
通过在生产过程中不断的思考研究克服了生产过程中的每一个问题,使自己现场解决问题的能力得到加强。
最后,在这段时间的工作中提高了沟通能力。由于我们的产品在生产过程中需要很多成品件。这就意味着我们要经常和成品厂家进行沟通,通过沟通能过及时改进产品的缺陷,使我们生产的汽车都能有着质量的保证。
工作的这段时间以来,我或多或少的学习了一些产品知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满三个月,涉及汽车方面的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,由于自己缺少工作经验,导致解决实际问题的能力也不是很理想,都需要进行很好的加强。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种汽车的有关知识,并用于指导实践。
2、"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
汽车试用期工作总结 篇8
销售员的工作可以是一个高薪的工作,同样他也可能是一个底薪的工作,这是所有销售工作的一个特色,而汽车销售员的工作更是符合这一点。汽车销售工作相比如其他很多销售工作来说,获得的销售提成会更多一点,同时也是会比其他的销售工作在销售难度上也会更大一点。我在我们公司旗下的门店做转正前的汽车销售也已经非常深刻的认识到了这一点,在我转正前的销售工作中,我既尝到了销售工作中的甜头,同样我也同样尝到了汽车销售工作中的酸楚。
在我转正前的汽车销售工作中,我对于来我们店面买车的客人都是诚心诚意。不仅销售时接待他们是诚心诚意的,同时在给销售过程中给他们提供的汽车相关信息也是同样像我的服务一样真实。我们店主在给我们进行汽车销售的岗前培训时,和我们说过在销售中对于有些信息可以向客人隐瞒,但是我却不认同我们店主的这一点,我也没有将这个融入到我的汽车销售工作中去。我始终相信只有对我们销售对象抱有诚信诚意的销售态度,才能让客人真正感受到我们销售工作的能力,我认为在销售工作中这才是最能够体现体现我们销售水平的地方。在我转正前的销售工作中,客人对我的销售工作有很不错的评价,我也靠着这样的销售服务态度给来对待我们门店的客人,因为这个的缘故他们对我们门店的销售很满意。同样我也因此在汽车销售业绩上也有着不俗的表现,就算客人最后没有买我推荐的车但是对我给他们的销售态度让他们也感到很舒心。
在我转正前的汽车销售工作中,我经常为我们门店的汽车进行上门销售和打电话销售。在这个方面上,我做的没有在比门店的销售工作好。对于这个销售问题不是找不到失败的原因的,第一,顾客对我们汽车的上门销售和打电话销售的行为有很大的警惕性,这让我们销售的第一步开始就很难做到,也有很多客人一开始就回绝了我们。第二,顾客没有想买汽车的购买欲望,来我们店面的人员是有购买汽车的欲望的,但是我们这次销售的对象却不是都有购买欲望,这样也就让我们整个的汽车销售工作变得已成艰难。虽然在上门销售和电话线上销售中遇到了很多的阻碍,但是我在这次艰难的销售过程中国磨练了自己的销售意志,我在此期间学习到的汽车销售知识也比门店时多的多。
汽车试用期工作总结 篇9
我于20--年--月份来到深圳,这也是我职业生涯的一个起点,是我人生的一个重要转折点,我对此特向公司领导汇报,并祝愿公司领导能够业务开拓新的天地,在新年里能够更好的完成公司交给我的任务。
在深圳长汽车服务有限公司的xx年多工作中,我经历许多业务开拓和客户维护,以及工作的开展,从无到有,从有到优,从差到强,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。我深知汽车行业是一个技术密集型的行业,汽车行业的技术工作直接影响着汽车行业的。根据公司下达的任务,把任务根据具体情况分解到各个顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成任务的基础上提高业绩。我带领我的顾问,团结全体顾问,努力学习,提高业务水平,以较高的工作效率完成各项工作和任务。为了进一步提高精品的理念,针对各种不同的汽车,针对公司和各种车型采取不同的形式。
这里我经常和顾客交流,他们不同于往日,他们更注重的是对方的品牌的吸引力。我们把重点放在如何提高顾问的水平上,而忽略了一些别的品牌的车型。
针对这些,我一方面再强调价格的优劣势。我引入了想做为一位顾问,对客户应该要充分的尊重,不管他的车型能力大小,品牌、价位是否能够给他们最大的关注,在顾问的选取上也要充分的把握准确。
在成交的过程中,往往由于某一方面的原因,客户往往会从部门口中竖起一条竖起的牌子,如某某汽车。若直接说“某某某某”,或直接对其以后的给予奖励,那么顾问的积极性就大幅度提高了。
同时,我还运用了专业的谈判技巧,能够轻松赢得客户的信任。从而赢得了客户的信任。在工作中我也有自己的一套策略,就是客户需要我去介绍和推荐的,并且适时地去赞扬和回应,这样才会使客户对我们的车产生信任感。
在工作中,我深刻体会到货品的价值班组就像一个大集体,每个员工在做自己的工作的同时也要同样的对自己的工作进行认真的总结,他们应该同样地热爱自己的工作,把自己置于公司和客户的位置上,这样才会有利于工作的开展。
三、工作中我总结出以下的几点经验
1、一定要有坚定的意志。
不到不吃一次亏,绝对不会有二成的业务员。
2、一定要有与别人沟通的能力。
3、决不能轻言放弃。
4、要自信。
5、要积极,很多事情都是徒劳。
我特别注重工作,是一个特殊的岗位,它要求员必须具备良好的心理素质,并要有吃苦耐劳的精神。中我了解了这一行业的相关知识,知道人员的辛苦。但是对于我知道,还有好多东西要学。
以上是我这xx年工作的总结。在接下来的xx年里,我会努力改正。
汽车试用期工作总结 篇10
时光飞逝,不知不觉地度过了xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚推出市场,要让思娇在深圳成为的行业,要让思娇在深圳成为的行业。外界的接触甚少,专业知识的缺乏让我很吃力,学习的方式、理念、思维模式都是一些空洞的理论和说教。在这样一个大环境下,要让自己在专业知识和人生经验上有很大的提升空间。
在思娇,我是怀着一颗感恩的心来到公司的,感谢领导给我的机会,让我在xx月份有了一个很好的自我推销的平台,让我自己慢慢成长。让我能够在工作中学习,在学习中成长,也确定了一个很好的工作思路。
在xx年里,我参与了公司在深圳的演出、策划、网站的设计与发布;在深圳的人气呵护赛博,策划完成了广告、网站的效果制作;xx年在深圳的人气排名列第三。公司的知名度在深圳迅猛发展,从项目的前期策划、网站的定位、广告平台的无限搭建,到后期的专业化运作,让我们队伍不断的在提高专业水平,同时也让我们队伍不断的在前进。
随着新品的不断开发,公司也在不断的开发新的客户,但是作为人员,要在工作中学习,不断的充实自己。而我自己也会在不断的总结中成长,并积极的指导xx年的自己的工作。
xx年,我将一如既往的在自己的岗位上为公司进一份微薄之力,同时也努力的推广工作的形象!为公司进一份绵薄之力!
汽车试用期工作总结 篇11
尊敬的公司领导:
您好!
本人于****年 **月**日入职******汽车4s店,根据公司的需要,从***4s店销售顾问任职至今。首先非常感谢公司给予我这个机会能有幸工作生活在这个大家庭,在入司这段时间本人工作认真,且具有较强的责任心和进取心,善于思考,性格开朗,乐于与他人沟通,且具有良好的沟通技巧,具备较强的团队协作精神,能确保完成上级交付的各项工作,与公司同事间关系相处融洽、和睦,能很好的配合其他各部门按时完成各项工作,积极学习专业知识,不断提升自身能力。
我相信我能够胜任公司****销售主管这个岗位的工作职责。进入****公司六个月以来工作情况向各领导做个总结:?
一:销售技能
依托公司完善的培训体系,实现销售技能的完善。在个人礼仪,应对客户的咨询,沟通客户的购车愿望,实现顾客购车梦想等方面的深入学习。以最终销售车辆,完成公司的销售目标为导向。并能后期很好的维系好客户资源。在***汽车4s店长的带领下,学习对销售指标的分解,努力完成公司的销售任务,
二:展厅管理
有效管理好展厅问题,如展厅销售站班,展厅卫生,展厅车辆摆放,活动宣传产品的摆放。学习如何更好的利用资源,为公司销售车辆争取最大的业绩,同时也展现公司良好形象,提升公司美誉度。对自我要求方面,严格按照公司的规章制度执行,做好基础管理,让顾客充分享受*******购车流程,实现梦想。
三:员工培养
新进销售人员的培养是相当重要。新员工是公司未来的基础。在****六个月,对于新进销售人员的“传帮带”方面,努力做到更好。实现一个合格骨干员工对新员工的帮助。也为公司梯队建设提供最大的帮助,稳定公司的团队结构
在以后的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,
我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!篇二:汽车销售顾问年终总结
4s店销售顾问年终工作总结
转眼间,我来荣威4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台.
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好? 现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
11年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我11年的工作计划:
继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个o类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.
每日工作
1. 卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2. 每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3. 每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。
4. 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。
5. 了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜? 每周工作
1查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。
2查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1总结当月的客户成交量,客户战败原因。
2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切.?
销售顾问:xxx
20xx年1月11日篇三:最新汽车销售顾问工作总结范文
最新汽车销售顾问工作总结范文
引导语:工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查,从而得出引以为戒的经验。工作总结频道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新汽车销售顾问工作总结范文,希望大家喜欢! 汽车销售半年工作总结如何写?主要是对***x年x——x月的工作进行一次全面的系统检查,总评价,分析,分析成绩、不足,经验等,归纳出经验教训,提高认识,明确方向。
然后根据实际情况再作出下半年的工作计划。从事任何工作都必须有总结的能力,作为汽车销售顾问,做好工作总结,有利于下一步计划的实施。
一般来说,汽车销售顾问的半年工作总结包括以下几个方面的内容。
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。
大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步。这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。 执行销售汽车是的喜悦销售流程
汽车试用期工作总结 篇12
万万没有想到,自己的试用期的工作就在这样的忙碌当中过去了,在忙碌的工作当中,时间总是过去的特别的快,现在,自己的试用期的工作也已经结束了,我的试用期也结束了,短短的几个月的试用期,我也学会了很多,在XX店也成长了很多,在之后的工作当中,我也会依靠这段时间所学到的东西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
一、工作上的收获
来到XX店的这段时间里,我懂的了很多的汽车的知识,关于很多汽车的一些知识和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作当中,跟着店里的销售XXX学习,协助他更好的完成店内的订单,完成他的工作,XXX也教会了我很多,他是一名很优秀的汽车销售员,作为他的助理的我也感到压力非常的大,所以一直以来,我都特别认真的跟着他学习店里的知识,在自己的工作上面,对于自己不会的地方也会请教他,他也会认真的回答我,所以这段时间,我更愿意当成是一段时间的学习,我学到了很多关于汽车的知识,以前,我对汽车是了解的非常的少的,现在自己对于汽车的知识也懂得了更多,我还学到了很多销售的技巧和一些与人交往的技能和注意的事项,所以说,这短短的几月的试用期,给我带来的收获也是非常的多的。
二、精神上的充实
尽管这段时间非常的忙碌,但是我却觉得这是自己工作以来,第一次感到如此的充实,不仅仅是在生活上面的充实,还是精神上的充实,和店里的所有的工作人员都能很多的相处,XX店也是一个团结友爱的团体,我们的工作也都是团结协作的,所以从自己进入到店里之后,我也慢慢的感觉到了合作的重要性,我也通过自己的努力和同事之间的帮助,自己很好的融入到了店里,现在自己也能够和他们愉快的玩耍,在工作的时候,我们也都会认真的工作,尽自己的努力去为店铺带来更多的价值,我也很喜欢店里的这种氛围和气氛。
经过自己的试用期的工作,我在工作上面也收获了很多,在精神上面也充实了,很感谢公司愿意给我这样一个机会,经过这段时间的工作,我也相信自己可以成为一名出色的汽车销售助理,能够更好的完成自己的本职工作,在自己的工作岗位上面,在店里发光发亮,为XX店的美好的未来带来属于自己的力量。
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