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工作总结结束语 篇1
物业管理有限公司- 1 -昆明 XX 物业管理公司XX 管理处 xx 年度工作总结报告 管理处尊敬的各位领导， 年来，在铁路各级组织领导的关心和帮 尊敬的各位领导，四年来，在铁路各级组织领导的关心和帮 助下，在各单位的理解和支持下，我公司经营班子和全体员工经 助下，在各单位的理解和支持下， 过不懈的努力，基本实现了去年初预定的目标。
过不懈的努力，基本实现了去年初预定的目标。现将物业公司 实现了去年初预定的目标 xx 年各项工作总结分九个部分，报告如下
年各项工作总结分九个部分 报告如下 分九个部分， 如下：1：昆明金众物业内部管理 昆明金众物业内部管理 昆明金众物业 2：本物业项目人员编制和岗位职责内容 ：本物业项目人员编制和岗位职责内容 3：xx 年度我公司物业服务收入，支出表
年度我公司物业服务收入 我公司物业服务收入， 4：xx 年所取得的成绩
5：xx 年我公司重点抓的八项工作
年我公司重点抓的八项工作
6：xx 年物业管理费用预算
7：存在的主要问题 ：存在的主要问题 主要 8：解决问题的设想
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结束语 昆明 XX 物业管理有限公司- 2 -一、内部管理我公司成立于 xx 年成立，是一家专业从事于物业管 理的企业，资质等级为三级，公司现拥有一批管理经验丰富 的作业队伍， 我公司秉承“业主至上、 服务到家”的信念， 以“精 干高效、优质服务”的原则，执行为物业使用者创造“安全、 文明、优美、舒适、休闲的环境”质量方针，实行“管、养、 修、服务”为一体的综合管理。
本物业项目人员编制和岗位职责内容 二、本物业项目人员编制和岗位职责内容1）人员编制和岗位职责内容
人员编制和岗位职责内容
岗位职责内容 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 项 目 物业主管 物业管理员 维修员 保安队长 保安员 绿化员 保洁员 综合服务 合计 人 数（人） 1 2 1 1 6 2 8 3 24 工作主要职责内容 工作主要职责内容 职责 A 基础物业管理 B 特定物业管理 C 社区文化管理 A 档案的建立 B 资金费用管理 C 日常事物接待A 设备设施维护 B 装修验收管理 C 内部事物管理 A 负责治安消防管理 B 保安管理 A 治安管理 A 植物培育 A 清理 B 消防管理 B 植物养护修剪 C 整理 D 整顿 C 纪律制度培训 C 交通管理 C 药剂施肥 E 消毒杀虫 C 澡堂管理B 清扫A 娱乐中心管理B 青公楼管理三、２０１１年度物业服务收支表 ２０１１年度物业服务收 年度物业服务经营管理费用收入表（ --12 1) 经营管理费用收入表（xx 年 1--12 月） 收入 住户物业费 停车场管理费 收入项目 800 户×8 元/户×70﹪×12 月 55×80 元/月×12 月 金额（ 金额（元） 53760.00 49200.00 （实际收到） 昆明 XX 物业管理有限公司- 3 -摊位费 铺面出租费 单车棚出租费 青工楼出租费 医院出租费 幼儿元出租费 招待所出租费 娱乐室2000.00 元/月×12 月 2750.00 元/月×12 月 375.00 元/月×12 月 1350.00 元/月×12 月 2000.00 元/月×12 月 1800.00 元/月×12 月 2500.00 元/月×12 月 500.00 元/月×12 月 xx 年实际总收入合计24000.00 （平均） 33000.00 4464.00 16200.00 24000.00 21600.00 30000.00 6000.00 262224.002） 管理、服务人员的工资和按规定的福利开支。
管理、服务人员的工资和按规定的福利开支。1.1 编制人员的工资开支
序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10项 目 物业主管 物业管理员 维修员 保安队长 保安员 绿化员 保洁员 娱乐中心 青工楼宿舍 澡堂管理员 合计人 数（ 人） 1 2 1 1 6 2 8 1 1 1 24 人工资标准（ 工资标准（元/月） 1800.00 1600.00 1500.00 1700.00 1200.00 1300.00 600.00 600.00 600.00 600.00 合计总额（ 总额（元/月） 1800.00 3200.00 1500.00 1700.00 7200.00 2600.00 4800.00 600.00 600.00 600.00 24600.00（ 24600.00（元/月） 60 昆明 XX 物业管理有限公司- 4 -1.3 福利保险费开支表 1.3 福利保险费开支表 项目 物业主管加班费 管理员加班费 维修员加班费 保安员加班费 绿化员加班费 保洁员加班费 节日福利 意外伤害保险 服装费 计算标准 1800÷30 天×3 倍×15 天节日 天节日÷12 个月 人 个月×1 1600 天节日÷12 个月 人 个月×2 1600÷30 天×3 倍×15 天节日 00 1400 天节日÷12 个月 人 个月×1 1400÷30 天×3 倍×15 天节日 00 天节日÷12 个月 人 个月×6 1200÷30 天×3 倍×15 天节日 00 天节日÷12 个月 人 个月×2 1300÷30 天×3 倍×15 天节日 00 600÷30 天×3 倍×15 天节日 天节日÷12 个月 人 个月×8 600 200×2 个月×24 人 200 节÷12 个月 24 人×60 元/月 200 元/套×2 套×24÷12 个月 合计 1.3 其它费用 序号 1 2 3 4 项 目 金额 700 元/月 350 元/月 350 350 350 元/月 350 350 元/月 1750 1750 元/月 合计 公司管理费用及税收 1.4 公司管理费用及税收 序号 1 2 合计 项目 管理费 税 收 计算标准 管理费总数×10％ 税收总额×6％ 金额 3201.5 元/月 1920.9 元/月 5122.4 元/月 金额 225 元/月 399.9 元/月 175 元/月 900 元/月 325 元/月 600 元/月 800 元/月 1440 元/月 800 元/月 5664.9 元/月保洁消耗品及工具配置 绿化消耗品及工具配置，农药肥料 维修工具及劳保用品 保安工具配置费1.5 年总开支为 1.5 公司 1011 年总开支为： 昆明 XX 物业管理有限公司- 5 -×12 （24600.00 元/月﹢5664.9 元/月+1750 元/月﹢5122.4 元/月） 月=445647.6 元 年度总收入减去总开支为
1.6 公司 xx 年度总收入减去总开支为
262224.00 元-445647.6 元 = 负 183423.6 元 公司 xx 年亏损 183423.6 元年所取得的成绩； 四， xx 年所取得的成绩；1,初步实现了对 XX 家属小区的治安安管理，环境治理，并 取得了良好成绩：由于 XX 由于处于城镇乡村结合处，小区 所属区域成为了附近居民的交通要道，四通八达，成为开放 式小区，往返闲杂人员多，给我公司的治安管理，环境卫生 管理带来大量的工作难题。对出现的问题，我公司多次开展 工作调查研究会，对出现的问题召开专题会议，逐步解决了 工作中出现的大量问题。在治安安全方面，我公司对全体保 安聘用人员严格把关，严格审查，确保无不良记录，并实行 担保人制度，针对开放式小区特点和周边环境复杂难管理的 现状，我公司根据多年的管理摸索取得的经验，采取了本小 区保安人员“本地制”，保安人员就本地招聘，大大提高了 对进出小区的人员识别能力，对保安人员实施半军事化管理 和加强业务知识培训， 建立了一支有素质和经验的安防队伍， 对小区的治安有了强有力的保障，并取得了良好的成绩。 昆明 XX 物业管理有限公司- 6 -在消防安全管理方面，由于小区建造年代久远，消防设备设 施已经严重老化破损，存在极大的安全隐患，我公司安防人 员经过对设施设备的大量的修复工作，使现有的消防设备， 设施随时保持良好状态，同时加大巡查次数，确保在第一时 间发现并处理隐患，确保小区消防安全。其次我们对业主住 户进行了消防安全教育知识的宣传教育，进一步提高了全民 消防安的全意识和技能。
针对本小区住户人员复杂，租住户多，流动性大的特点，我 公司对住户实名登记，摸清租户人员基本情况，建立相关档 案，签订了责任书，并且每月走访掌握最新入住人员情况。
对小区人员有了较全面的了解，对三无人员，和污点人员， 我们通过“人盯人”的方法，以及加强和民警的互通信息， 大大减少了治安案件的发生概率。
2，工程维修方面，取得了显著的成效； 由于小区线路，管道等设备设施陈旧老化，“跑冒漏”现象 频发，楼房主体墙面老化脱落渗水现象多，照明设施规划不 合理，成为维修管理中的难题。我公司对小区共用部分进行 了大量的维护，保养工作，维护范围包括对楼盖，屋顶，梁， 柱，内外墙体，和基础设施等承结构部位，外墙体，楼道间， 走廊通道，门厅，设备机房，下水管道，垃圾道，公用用照 明路线，闭录电线，加压供水设备，配电系统，公共消防设 昆明 XX 物业管理有限公司- 7 -备等的维修取得显著的成果，下水道堵塞问题进行了根 治和处理，对不合理的管线进行了改造，清除了主下水 管道的堵塞隐患； ；工程维修不仅对内厉行节约，在为客 户进行维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱、 多办事。
工程部还通过加强内部管理教育，提高了工程 部全体员工的服务意识和服务水平，使工作质量和服务 质量都有了质的变化，彻底改变了过去懒、散、慢的不 良作风，形成主动找问题、查隐患、争出工的积极向上 的局面。3，保洁方面取得了阶段性的成果，由于小区依山而建，路面坑坑洼洼，没有合理的排污泄 洪沟渠，雨天沙石泥土大量涌入小区，造成了小区晴天 一阵灰，雨天一滩泥的现象，针对小区现状，我保洁人 员给小区每天９个小时循环保洁道路生活区，每天生活 垃圾日产日清，多次清运沙石泥土，清理疏通沟渠，平 整路面。
４，绿化方面常年清除杂草，改良土壤，对植物进行浇 水、施肥、打药、修剪，严防各类病虫害，绿化景观的 植物的得到了有效的护理。
年我公司重点 的八项工作
重点抓 五，xx 年我公司重点抓的八项工作： 昆明 XX 物业管理有限公司- 8 -六，xx 年物业管理费用预算1、 管理、服务人员的工资和按规定的福利开支。
管理、服务人员的工资和按规定的福利开支。1.1 编制人员的工资预算开支
序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10项 目 物业主管 物业管理员 维修员 保安队长 保安员 绿化员 保洁员 娱乐中心 青工楼宿舍 澡堂管理员 合计人 数（ 人） 1 2 1 1 6 2 8 1 1 1 24 人工资标准（ 工资标准（元/月） 2000.00 1700.00 1700.00 2000.00 1300.00 1400.00 650.00 700.00 700.00 700.00 合计总额（ 总额（元/月） 2000.00 3400.00 1700.00 2000.00 7800.00 2800.00 5200.00 700.00 700.00 700.00 27000.00（元/月） 7000.00（ 0.00福利保险费预算 预算开支表 1.2 福利保险费预算开支表 项目 物业主管加班费 管理员加班费 维修员加班费 计算标准 2000÷30 天×3 倍×15 天节日 天节日÷12 个月 人 个月×1 1700÷30 天×3 倍×15 天节日 天节日÷12 个月 人 个月×2 1700 1700 天节日÷12 个月 人 个月×1 1700÷30 天×3 倍×15 天节日 00 金额 250 元/月 425 元/月 213 元/月 昆明 XX 物业管理有限公司- 9 -保安员加班费 绿化员加班费 保洁员加班费 节日福利 意外伤害保险 服装费1300÷30 天×3 倍×15 天节日 天节日÷12 个月 人 个月×6 1300 1400÷30 天×3 倍×15 天节日 天节日÷12 个月 人 个月×2 1400 650÷30 天×3 倍×15 天节日 天节日÷12 个月 人 个月×8 650 200×2 个月×24 人 200 节÷12 个月 24 人×60 元/月 200 元/套×2 套×24÷12 个月 合计975 元/月 350 元/月 650 元/月 800 元/月 1440 元/月 800 元/月 6802.5 元/月1.3 其它费用 序号 1 2 3 4 项 目 金额 900 元/月 500 元/月 500 元/月 500 元/月 2400 元/月 合计保洁消耗品及工具配置 绿化消耗品及工具配置，农药肥料 维修工具及劳保用品 保安工具配置费公司预算 预算管理费用及税收 1.4 xx 年公司预算管理费用及税收 序号 1 2 合计 项目 管理费 税 收 计算标准 管理费总数×10％ 税收总额×6％ 金额 3620.
3620.25 元/月 2172.15 元/月 5792.4 元/月1.5 公司预算管理总 预算管理 1.5 xx 年公司预算管理总费用为
（27000.00 元/月+6802.5 元+2400 元/月+5792.4 元/月）×12 月=503938.8 元七、存在的主要问题 存在的主要问题 主要 昆明 XX 物业管理有限公司- 10 -八，解决问题的设想 1、对经费不足问题，建议对各项服务收费标准重新进 行评估，在服务和品质定位的基础上确定适合本小区的各项 服务收费标准，特建议如下； ⑴建议物管费从每户 8 元上调到 15 元， 幼儿园上调 40％ 招待所上调 40％ 铺面上调 15％维修费上调 40％ ⑵公共设施维修由段上支付材料费 800 元/月 ⑶ 段上补助消防系统维护治安专用费 2000 元/月 2、对与物业服务无关或牵强理由的欠费问题，建议铁路部 门配合开展铁路行政管理催缴工作。
3，节流降低成本，节流主要是围绕经营成本进行节约。
根据不同的业务阶段去创新，提升劳动生产率，降低企业的 人工成本；通过内部推行设备设施的节能改造，降低设备设 施的能源消耗；通过集中采购，降低物业服务企业的办公物 耗成本 4，开源，扩展经营思路， 积极开展其他经营活动，充 分利用小区资源，挖掘小区潜在商机，创造其他经济收入。
我公司设想在小区筹资搭建农贸市场，引摊入市，搞活小区 经济的同时更方便了住户日常生活采购需要。 昆明 XX 物业管理有限公司- 11 -九，结束语 我公司向铁路系统领导表示衷心感谢，也向为了我公司 进步而提出批评意见的业主表示衷心感谢。虽然在这一年里 我们取得了一定的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足 -------------------------昆明 XX 物业管理有限公司 xx-12-19
工作总结结束语 篇2
1、以上是一年来我所从事的工作。工作中，得到领导的关心、支持和认可，得到xx以及有关部门同事的大力协助，使我倍感欣慰愉悦。至此，我希望在以后的日子里，不断加强专业知识的学习，不断提高自身素养，从而在xx这个大舞台上更加深入地开展工作，继续贡献自己的一份光和热。
2、新的一年马上就到了，同时新一年的工作也要开始了，在新的一年自己要努力的去减少自己身上的一些不足，让自己能够有更好的工作能力，把工作完成得更加的优秀，我相信自己在新的一年是一定能够取得进步的。
3、20xx年的失误我们将在今后的工作加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20xx年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定要正视现实，承认困难，但又不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。
4、辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。
工作总结结束语 篇3
作为一个xxx员，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自已。一学年来，我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则，勤勤恳恳地工作着。现将本学年的情况汇报如下：
一、政治思想跟党走
本学期中，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。我积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在新学期里，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的xxx员。
二、业务学习自奋蹄
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。一名优秀的教师，一定要坚持思考和学习，要不断转变教育观念，更新储备知识，摸索教学方法，尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段。作为教师，应该坚持终身学习。平时我能经常听课，做到同事之间相互学习，相互取长补短，共同提高，共同成长，提高教学水平，提高教学质量。订阅了教学杂志，课余饭后，认真阅读学习。我深知：教师要想取得深厚的学养、扎实的专业、渊博的学识，就必须抓住每一个时机和场所向书本学习、向实践学习、向校内外老师学习、向自己的学生学习，通过各种渠道，集百家所长，不断充实自己，才能使自身专业得以发展。工作之余，我不断加强自身的学习，多读书，多钻研，积极撰写教育教学论文。
三、创先争优尽师职
“创先争优”活动开展以来，通过参加学校组织的学习活动，使我进一步认识并明确了：作为一名教师，不但要立足自己的工作实际，以学生为服务对象，以学生和学校的利益为重，还要不断提升和加强的自身素质，不断学习新的教育教学理念。关心爱护学生是教师职业道德所在，也是每一位老师得到学生认可接受你的教育的最直接有效的途径。关爱学生，就是要以身作则，言传身教：只有我们教师亲自动手，亲力亲为，起模范作用，教育引导我们的学生，学生才会养成良好的卫生习惯;关爱学生，就是要信任学生，给他们一个展现自我风采的机会;关爱学生，更应该要尊重学生，尊重学生的人格。关爱学生，就是平等的看待每一位学生，作为我们老师，必须要多一份耐心，多一份爱心关注那些后进生。
我校是区廉政文化进学校的示范点。我在党支部的号召下，撰写了廉政教育教案，开展了以“廉政文化教育”为主题的班会，唱好《廉政文化进校园之歌》等活动，广泛传播廉政文化。并结合“弘扬民族精神月”活动，以养成教育和诚信教育为核心，引导学生养成良好的行为习惯，让学生学会做人，让学生做一个有远大志向的人。
四、教学工作重服务。
在教学工作中，我能认真备课、上课、听课、评课，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。担任好教研组长一职，带领全组老师做好年级的语文教学活动。20__年我在“区小学语文课外阅读专题研讨活动”作了研讨交流，在镇学习新课标的知识竞赛一等奖。
五、自我反思求上进
总结成绩之余，我也积极反思自己的`不足。虽然我教育科研有了一定成绩，但是水平需要提升。我要更好地处理校务工作与班级教学两者之间的关系，更好地为学校服务，为同事服务，为学生服务。
工作总结结束语 篇4
1、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
2、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
3、展望20xx年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。
4、200x年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售
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