最新社区年度工作总结(篇1)
半年来，在拱辰街道工委、办事处的正确领导下，我社区党支部以庆祝建党九十周年为契机;以“创先争优”活动为载体;弘扬“三敢”精神，抓班子，强素质;抓管理，提效率;抓服务，上水平;社区各项工作取得优异成绩。具体做了以下几方面的工作：
一、以“创先争优”为契机，打造一支过硬的党员干部队伍
一是进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织战斗堡垒和先锋模范作用。在“创先争优”活动中，社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高“两委”班子和社区工作者的整体水平。建立了党员干部学习例会制度，每月11日组织党员集中学习;每星期五为社区工作者学习交流日，组织社区工作者交流思想、交流学习体会、学习业务知识和“三敢”精神。社区党员干部的思想素质、工作能力明显提升。
二是创新学习方式。坚持“四个结合”。即：坚持集中学习与自学相结合，做学习笔记与写心得相结合，学习与社区中心工作相结合，学习与运用相结合。做到社区干部带头学习、带头解放思想、带头寻找不足、带头写心得体会。从而把知识转化为工作能力，提高了党员干部的综合素质。
三是在社区党员中，开展了“创先争优”优秀党员评比表彰活动。经过层层推选，社区54名党员被评为社区优秀党员。其中，九名党员被评为拱辰街道优秀共产党员。
二、以弘扬“三敢”精神为动力，提升社区干部的工作水平
按照拱辰街道工委的要求，结合“创先争优”活动和社区工作实际，在社区党员干部、社区工作者队伍中，开展了“三敢”精神学习讨论活动。具体开展了“五个一”活动：
一是组织社区“两委”班子成员，对照“三敢”精神，结合所负责的工作，深刻剖析自己的不足，开展批评和自我批评，互相帮助，互相启发，进一步加深对“三敢”精神实质的理解。
二是社区两委班子成员和社区工作者，对照“三敢”精神的要求，结合社区本职工作，每人撰写一份学习“三敢”精神心得体会。
三是召开了学习“三敢”精神心得体会交流会。社区两委班子和社区工作者在党员大会上，宣读自己撰写的心得体会，从而激发社区党员学习“三敢”精神，实践“三敢”精神的工作热情。
四是“七一”前夕，召开了社区“创先争优”总结表彰会。社区54名优秀党员受到表彰，
五是编印出版了一期“三敢”精神学习讨论“社区之友”专刊。有力的配合“三敢”精神大讨论活动深入开展。
三、以庆祝建党九十年为载体，增强居民的爱党爱国之情
社区党支部以庆祝中国共产党活动系列活动为载体，从而激发社区居民拥护党、热爱党、感谢党的热情。
一是开展了党在我心中主题征文活动，增强对党的感情。在“五四”青年节来临之即，党支部组织社区青年40多人赴堂上村“没有共产党就没有新中国”纪念馆参观学习，并开展了“让青春闪光，让团旗更红”党在我心中演讲活动。
二是举办了“唱红歌赞家乡颂新风”周未大舞台专场文艺演出。社区文艺爱好者演出红歌联唱，音乐快板《满怀激情歌颂党》，歌伴舞《南泥湾》等节目，深受居民的欢迎，激发了居民热爱党、拥护党、跟着党热情。
三是组织红歌合唱团，开展了“唱响心中的歌”活动。参加人员达60多人，每星期一、三、五活动。组团参加了拱辰街道“庆祝建党九十年，唱响心中的旋律”红歌合唱比赛，取得了最佳合唱团奖。
我们还组织邻里相聚过新年、迎新春话未来茶话会、党群携手抒写万家祝福，邻里相聚品百家和谐粥等一系列的庆祝中国共产党建党九十年活动。增强了社区居民的爱党爱国的热情，坚定了社区居民永远跟党走的信念。
四、以社区服务为平台，为民办好事办实事
我们以社区服务为平台，加大社区服务设施建设，增加社区服务项目，扩大社区服务范围，满足社区居民的服务需求，社区服务又上了一个新水平。
一是成立社区党员志愿应急服务队，为居民排忧解难。根据老社区跑、冒、滴、漏、堵等严重影响居民生活的问题，社区党支部想居之所想，急居民之所急，帮居民之所难，成立了党员志愿应急服务队。深得民心，解决了老旧小区没有物业，给居民带来的生活困难。应急服务队做到了有求必应，有事必到，有难必帮，社区居民有事愿意找服务队说，有问题愿找服务队帮忙，有难事愿意找服务队解决。赢得了居民的信任。
党员应急志愿服务队为居民更换自来水阀门21个，疏通下水道15户，解决用电故障问题16起，帮助抬送病人3起。为社区居民解决了实际困难，深受社区居民的欢迎和称赞。
二是我社区400多平米的综合服务中心建设工程正式开工建设，主体工程已全部完工，进入装修阶段。预计10月份就可投入使用。社区综合服务中心的建成，必将促进社区服务再上一个新水平。
三是社区自筹资金6万多元，为5号楼建设了一个120平米的自行车棚，现以投入使用。在建设车棚过程中，经批示还砍伐了10棵危险树木，消除了居民的担忧，楼亮了，一层见到阳光了，一举两得，为居民办了两件实事。
四是社区党支部居委会采取补救措施，对因不同原因未进行一层下水道改造的6家住户，进行了下水道改造，消除困扰居民的生活的隐患。
上半年，我们虽然取得了一定的成绩，也存在一定不足。表现在：
一、社区工作者队伍思想不稳定，对社区工作认识不到位。出现了工作不主动现象和畏难情绪。
二、学习缺乏自觉性。还存在着领导组织学习就学习，不组织学习就不学习的倾向。
三、工作缺乏创新意识。普遍存在不善于思考问题的倾向。
总之，在街道工委、办事处的领导下，圆满完成了的各项工作任务，取得了一定的成绩。我们要清醒的认识到我们存在的不足。在后半年的工作中，我们要弘扬“三敢”精神，在社区管理上下功夫，在完善制度上抓落实，在工作上多创新，使社区各项工作再上新台阶。
最新社区年度工作总结(篇2)
驻村干部半年工作总结
唐堡村驻村干部马前昌
今年以来，根据县委安排，我被派驻永丰镇唐家堡村包联工作。半年多以来，围绕经济发展、农业增收这一主题，广泛征求群众意见，听取群众呼声，向党支部、村委会积极建言献策，共谋发展之路，并协助配合两委会全面开展工作，其工作实绩主要有：
一、以科学发展观为统领，进一步加强党的建设。 按照“五个好”要求加强村支部建设，积极开展创先争优活动，进一步提高党员干部的思想政治素质，先后召开二次党员大会，组织学习科学发展观和创先争优相关文件；培养入党积极分子4名，利用远程教育，定期不定期组织党员干部学习、培训，进一步提升了党的凝聚力和战斗力，鼓励党员干部为村经济发展起到了先锋模范作用。
二、解决热难点问题，为群众生产生活提供便利。 唐家堡村村大人口多，居住分散，基础设施薄弱，是群众普遍关心的热点。去冬今春，村上争取项目资金30余万元先后对北三组道路实施了硬化，方便了群众的出行；四月份，投资10万元对
四、五、六组线路进行了改造，新增变压器一台，新驾线路公里，方便了群众的生产生活；七月份对村小学危漏校舍投资2万元进行了改造，消除了不安全隐患，促进了教学发展。通过以上公益事业的投资发展，群众对两委会一班人的工作比较满意。
三、积极调整产业结构，进一步增加农民收入。
以新农村建设为目标，积极发展一村一品。今年全村新增养殖户15户，蛋鸡存栏达10万只，全村涌现规模养殖大户30余户，万只蛋鸡两户，养殖业收入达到300万元以上；今年全村新增黄花菜200亩，总面积达500亩以上，产值200万元。单机养殖和黄花菜种植已成为全村的主导产业，仅此两项人均收入有2000元左右，今年全村人均纯收入有望突破4000元。
四、抓矛盾纠纷排查，确保一方平安。
以平安建设为目标，努力开展社会矛盾纠纷化解工作。半年来全村共调处各类矛盾10余件，成功地化解了三组张志平农机事故赔偿纠纷，预防了矛盾的计划，促进了农村和谐稳定。“平安建设”宣传方面，刷写墙体标语四条，黑板报四块，条形标语50副，进一步提高了群众的知晓率和满意率。
五、拟办实事完成情况
修建完成公里通村路和进行了2公里的巷道建设。
以上是半年来驻村工作的简要汇报。唐家堡村的各项工作得到了党委、政府的高度评价，后半年主要工作有：
1、实施
1、2组人饮工程，建高位水池一个，铺设管道2公里，计划投资20万元；
2、对八组出村路进行泥结硬化，长度2公里，投资8万元；
3、新打“U”型渠500米，对大村主巷道实施亮化工程。
驻村干部月度总结
驻村干部考核情况总结
驻村干部季度总结
新疆驻村干部总结
驻村干部自我总结
最新社区年度工作总结(篇3)
一年来，xx社区在县委、县政府及城市社区办的正确领导下，在社区党员、居民组长和广大居民的密切配合下，在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下，紧紧围绕党和政府的各项中心工作.，以“科学发展观”为理论指导，以“构建和谐社区”为宗旨，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，以文化活动为载体，社区各项工作顺利开展，取得了显着的成绩。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强党建工作，形成领导核心
xx社区党支部在社区办党总支的领导下，认真贯彻执行党的方针政策，努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设，努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，切实加强社区党的建设。
1、培养后备力量
今年我社区共确定预备党员2名，入党积极分子1名，另接受2名预备党员关系，我们注重发展党员工作质量，严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作，积极推荐这5名同志参加党课学习。
2、走访党员，完善了社区党员个人信息登记，并输入计算机，形成电子档案，规范了党员的管理。
3、广泛开展深入学习实践科学发展观活动
按照社区办党总支的统一安排，自xxxx年12月xx社区广泛开展了学习实践科学发展观活动，广大党员认真学习记笔记、心得体会，使学习入脑入心，顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务，真正提高了广大社区党员，特别是党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性。
通过学习实践活动，取得了可喜的成果。
（1）党员的先锋模范作用得到发挥
刘引清同志是社区的一名普通党员，居住于配件厂家属院。在他发现家属院中路上两个盖板被毁坏后，自己主动出资购买了所需材料，修复了盖板，并动员自己的家人和邻居不定期打扫道路卫生，真正发挥了党员的先锋模范作用。
（2）切实解决了一些群众关心的实际问题
①xx北路是一条宽7米，长300米的道路，80户居民靠此路出行。几年来，该道路坑洼不平，给居民的出行造成了极大的不便。社区得知此事后，多次与城建部门交涉，最终于11月份初启动了该工程，现在，这条路已修建完工，改变了居民们晴天一身土，雨天一身泥的状况，走上了平坦的水泥路。
②12月初，新粮小区出现断暖问题，在小区代表、社区的呼吁下，在政府职能部门的指导下，小区成立了新的业主委员会，供暖积极迅速的得到正常运转。
4、顺利开展了党员年终评议活动，参评率达到97%，共评选出5名优秀党员（郝小红、卫青梅倪祥太、刘引清、郭德全）。
二、重视自身建设，提升服务能力
当今社区涉及事物多，服务广，政治性强，广大居民对社区干部的思想品格、文化素质、工作水平、办事效率提出了更高的要求，为适应形势发展的需要，就是要进一步提高社区工作者工作能力，提升群众的信任度以及通过勤奋工作在群众中形成的威信。为此，在张红玲主任的带领下，我社区制订了一系列的工作方案和学习方案，鉴于我社区女工作者占绝大多数的实际，开展了巾帼文明岗创建活动。以“团结、友爱、勤奋、负责”的精神，提出了“干一流业绩，创一流社区”的口号，被县妇联评为“巾帼文明岗”单位，并上报市妇联。巾帼建功卓有成效，村官王玉洁在县妇联举办的“庆三八·美罗杯”演讲比赛中，荣获三等奖。
三、关爱弱势群体，共享和谐生活
随着城市社会的发展，社区出现老人多，体弱者较多，下岗职工较多，困难群众较多的情况，认真做好老弱病残的弱势群体的关爱，工作已经成为社区的一个重要任务。
1、7月份，社区人员顶烈日，冒酷暑对100余户下岗职工的家庭生活情况进行了调查了解，并登记造册。经过社区工作人员综合评议，最终确定了15户困难职工家庭上报上级部门，开展帮困帮扶工作。
2、5月份，对社区内的110户低保户进行了全面审核，并建立了档案。8月份，又对低保户进行了全面复查。9月下旬，社区认真按照县政府文件，广泛宣传，加班加点连轴转，通过本人申请，入户调查，听证会，两公示，公平公正公开地为辖区内的159户困难家庭办理了城市最低生活保障。
3、为陈景远、宁建义、王徐州、胡永庚等5个大病患者，及时办理了大病救助。
4、11月中旬，xxxx年廉租房货币补贴工作开始，社区工作人员顶严寒踏积雪一一入户，经过听证会评议，公示之后，最终使33户住房困难家庭切实享受到了国家的这一惠民政策。
5、年底，向民政部门上报了5户特困家庭，向工会上报了2户特困家庭，以使这些特困家庭享受到政府的救助。
四、拓展服务平台，丰富社区工作内涵
1、开展众多活动，促进社区活动
①6月2日，在县疾控中心的指导下，社区开展了“预防艾滋病，健康进社区”培训活动，32名育龄妇女参加了培训，入户宣传500余家，大大提高了居民的防艾知识。
②社区充分发挥资源优势、文化宣传和人才优势，组建了以妇女群众为主的健身舞队、柔力球队、太极拳剑扇队、羽毛球队，丰富了广大居民的业余文化生活。在庆祝新中国成立60周年，全县组织的首届“中老年文体健身活动大赛”中，我社区文艺队选送的《欢聚一堂》表演荣获县委、县政府颁发的优胜奖。
2、积极配合土地部门，圆满完成了辖区内单位、企业、居民土地大普查工作。
3、积仍配合劳动部门，自xxxx年10月起自12月底，历经三个月，共为辖区内1000余名居民办理了城市医保。
4、成立社区人口和计划生育服务室，配备计生专干，社区常住人口3500余人，常住流入人口4人，流出22人，全年共征收不符合政策超生二孩社会抚养费12500元，为22名新生儿办理了入户手续，55对夫妇办理了《独生子女光荣证》，29名育龄妇女实施了免费节育上环，社区各项计生工作名列前茅。
5、成立了以居民小组为单位的治安巡逻队，确保辖区安全。
五、动员全体居民，共建美好家园
结合“迎国庆、创双优”活动，社区划分了7个卫生责任区，每个责任区确定两名负责人，并制做了卫生责任牌，全部上墙。为了提高广大居民共建家园的热情，社区以居民小组为单位开展了多次卫生大清扫活动，以低保户为主动员居民积极参与进来。
在新的一年里，我们将不断创新思路，改革创新，努力推进社区建设的深入开展，为构建和谐xx社区贡献智慧和力量。
最新社区年度工作总结(篇4)
以下是xx年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务129人次，电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日，“春节”前夕，市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日，我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日，我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”，对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日，第19个法定的“全国助残日”前夕，为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围，构建和谐社会;在XX市中街，XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动，进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识，从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残，有你有我”;在此次宣传活动中，我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区xx年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。
我们xx社区xx年度在区委及xx办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十七大的会议精神，并根据我们xx社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将xx年工作总结如下：
一、党建工作
（一）为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党组织高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的十七大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。
（二）完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党组织根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。
（三）全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务；顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作；协调完成了社区两室建设工作。
（四）社区党组织在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党组织带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把xx社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
（五）加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作
（一）环境卫生工作
一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。
（二）人口与计划生育工作
一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。
二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查（查环、查孕、查病）一年两次。
（三）劳动保障工作，我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。
（四）民政工作
我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。
（五）社区文体工作
我社区于xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会，xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。
（六）为社区居民办好事实事
幸12#街坊是80年代初的旧楼房，是绝缘厂的家属楼，绝缘厂于xx年倒闭，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社区工作人员想办法为其疏通了下水，得到了广大居民的称赞；幸福家园内有5栋楼房，以前是由开发商给清理环境卫生，于xx年9月中旬停止了卫生清理，我们和居民协调并将卫生清理干净，使居民过了一个舒适整洁的双节；还有教育学院施工的运输车辆将幸12#街坊的电缆撞断，造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏，我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器，居民们非常满意；瑞景佳苑有5栋楼房，因种种原因，物业停止了一切服务，卫生无人清理，我社区得知此情况，马上和物业及业主协商解决，最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多，在这里就不一一例举了。
三、下一步工作思路
（一）加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。
（二）继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。
（三）进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
（四）进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。
xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的.记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的.经验，xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
最新社区年度工作总结(篇5)
20__年度，我负责的是社区劳动保障站、老龄、工会以及协助报账员等方面工作，在街办相关部门的指导下和社区两委会及社区居民的关心、支持下，认真学习党的群众路线方针政策，努力工作，切实办好每一件上级交给的工作和任务。下面我将一年来的工作作一个总结，有不妥之处请大家批评指正。
一、劳动保障站的工作
根据年初街道党工委、办事处下达的目标任务，完成了以下工作：
1、实现6本帐6个清，认真做好社区失业人员登记、回访工作并作好记录，多渠道了解用工信息，为社区失业人员推荐就业。
2、积极向社区居民宣传就业和社会保障方面的政策，继续对征地农转非人员应享受失业金领取的人员进行政策宣传，并逐一收取资料和申报。
3、积极做好离退休人员社会保险待遇领取核查，社区及相邻社区离退休人员483人到社区进行了登记核查。
4、继去年城乡居民医疗保险征收实行银行代扣代缴工作以来，大部分居民都及时到社区进行了代扣代缴协议的签订，截止11月15日银行代扣代缴工作基本完成，城乡居民医保信息网代扣数据是710条。少儿互助及大病补充现金收费及录入也基本完成，参保人数221人，目前正在进行医保后续参保及统计工作。
5、积极协助社保代办点和银行社保卡更换工作，帮助社区居民办理了新社保卡1200份，目前这项工作正在进行中，社保卡后续将陆续发放到居民手中。
二、工会工作
积极组织工会会员学习《工会法》、《安全生产法》等法律法规，维护好工会会员的合法利益。结合社区实际对辖区内企业工会做政策宣传，签订工资协商及集体合同2家，为创建企业和谐劳动关系打下坚实的基础;做好工会法人资格认证和办理法人资格证书，积极办理职工互助保险;做好企业安康杯职工竞赛。
三、老龄工作
20__年5月接到老龄工作开始，对社区80周岁以上老人进行了长寿补贴的统计及发放，全年共计发放长寿补贴36850元。积极配合街办老龄及时上报老年人信息，做好了高龄补贴的统计发放工作。重阳节社区除了发放慰问金外，还为老年人们带来了一场精彩的文艺演出，受到老人朋友们的赞扬。张勤文的龙腾四方建筑公司还为__社区60周岁以上的老人赞助了32000元，用于购买幸福银龄老年人意外保险。
以上是这一年来我所做的工作，取得的成绩同上级部门的关心与社区两委会的支持和广大村民朋友的积极配合是分不开的，当然我也有做得不够的地方，在今后的工作中我要继续加强业务知识的学习，提高自己的工作能力，切实为老百姓办好事。
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