诚信是金演讲稿范文【篇1】
尊敬的各位领导:
大家好!
我是来自灵台县支公司的焦丽萍,服务于业务前台,与国寿结缘已有十几年,作为一名老兵,最能体悟到窗口行业微笑服务、诚信经营的销售理念,今天,有缘在此倾吐我的心声,倍感自豪,感谢公司给了我这次机会。
诚是肝胆相照的默契,信是设身处地的托付,诚信架起距离之间的桥梁,使陌路成为故交,让所有的隔阂释然。寿险营销的特殊性决定了诚信服务是体现人品、素养的有利佐证,一个微笑,一个简单的问候,一个轻柔的动作,都会向客户传递着您为人处世的信息,让客户在对你产生好感对你生出敬畏,这一点做起来并不难,只要发自内心,就会自然产生意想不到的效果,关键看我们是否去做。
小至一方窗口,大至一个国家,生存中,纵然人们对诚信的明白不尽雷同,乃至大相径庭,但是,诚信可使干戈化为玉帛,诚信 是一种家庭良习,诚信是一种职业品德,诚信是一种社会公德,诚信更是是中华民族几千年文化的积淀,这是大众的一概共鸣。
诚是基,信为本,诚信支起我们同等交换、和谐友情的擎天大厦;诚是纲,信为常,诚信谱写出一曲感天动地、勾魂摄魄的生命凯歌。诚信是个体、家庭、公司以致国度的生
命之源、立品之本。有谁脱离了诚信而能容身于社会的大众之外?柜面是公司的脸面,是企业生命常青的中转站,柜面服务人员是客户与公司、客户与业务员之间的利益和情感链条,前台诚信服务做得好,对客户以诚相待,会免去客户很多麻烦,避免很多误解,也会消除前台服务人员与客户之间的诸多纠纷,公司口碑自然会提高,人脉资源也会接踵而至。
诚信服务包括很多方面的内容,如实告知、温馨提示,接送客户报案时份内的叮咛,既方便了别人,也节省了自己的工作时间 ,提高了工作效益,可谓两全其美。我原来也在一线展业,见证了公司的很多变革,企业转型、新险种的不断上市、公司利好的发布,让我很受鼓舞,也见到了很多因为对保险条款的曲解而心生怨恨的客户,我们在遗憾的同时,深感服务到位的重要性,所以说,诚信服务体现在很多方面,不管是销售的服务,还是柜面的服务。
一个优秀的柜面服务人员,不但要业务技能过硬,而且还得有爱心和韧性,才能取信于人,我认为,把自身的工作做扎实,不欺瞒、不推诿、不误导,才是称职的,看似简单的工作,只要用心去做,就会有光彩。
诚信是试金石,能照出一个人的心灵,我们迈出一小步,我们与客户之间建立的良好合作关系会迈出一大步,客户会回报我们双倍的诚信,保险是无形的商品,这就决定了我们柜面人员工作的特殊性,你要通过你的服务,以无声的语言
说明我们的行业体制和优势,让客户了解你,认同你的服务,看似容易,却也有学问,大凡客户满意度高的柜面人员,他们都在潜心钻研提高服务质量的学问,所以说服务也是一门学问。
人无信不立,家无信反面,国无信不远,企业无信则终将倒闭。我们国寿的企业使命便是“诚信为本、稳健经营”,意思是说,离开了诚信的土壤,就会隐患重重,柜面人员更应秉承客户至上的原则,要有客户永远是正确的原则,面对客户的诘难,应不急不躁,语气平缓,务求做到推心臵腹,解释到位,要站在客户的立场上去看待问题,并能适时改进工作思路,改进服务理念,直到客户满意为止。
作为保险人,是公司给了我们发挥才智和志向的舞台,但我们更应清晰地认识到,是千万万万的客户赐与了保险公司生存成长的空间,没有客户就没有保险公司,没有公司也就没有我们柜面服务人员的位臵,我们要心怀感恩,才能将本职工作做好。假如说从业职员是公司的招牌,那诚信事业便是各大保险的制胜武器,是我们,在一点一滴的传递这诚信的光辉,作为接力者,责无旁贷。
我愿立足本职,在平凡的岗位上干出精彩,以我的绵薄之力为国寿事业添砖加瓦,成为优秀柜面服务人员中的一分子,我相信,诚信之花会开遍每一个角落。
演讲人:焦xx
诚信是金演讲稿范文【篇2】
很多人都听过这样一个故事,一个叫孟信的人,家里很穷,无米下锅,只有一头病牛。一天他外出,他的侄子将牛牵到集市上卖了。孟信回来后非常生气,责备他的侄子不该把病牛卖给人家,并亲自找到买主将钱如数退还,牵回了自家的病牛。
透过历史的烟尘,我们清楚地看到孟信手中紧紧牵住的绝不是一头生病的黄牛,而是一条健康与高尚的道德纤绳,它将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地。这就是诚信的力量。
有人说,在现代社会,商品经济风起云涌,道德沦丧如决堤之水,诚信缺失也就随之泛滥成灾。我们谁都无法否认市场经济中存在严重的诚信危机,但我们更无法否认诚信永远像一朵不凋零的鲜花,它的芬芳宜人,它高雅迷人,一直吸引着完美的灵魂向它靠拢。
20xx年5月份,《扬子晚报》刊登过这样一条新闻:安徽滁州一位50多岁的老农民来到南京,等他打算回家时才发现口袋里的钱买车票还差5元。他在南京举目无亲,在万般无奈之下,他向
玄武区某民警借了5元钱。5元钱,也许谁也不会放在心上,更何况是一个被人们认为素质低下的农民借去的呢?但第二天一大早,这位农民就将5元钱给这位民警送来了。这是一个很简单的故事,没什么曲折离奇、扣人心弦的情节,但它透露出来的质朴,折射出来的诚信,却不能不震颤人的心灵
它在拷问每一个在诚信危机重压下的人们,难道我们真的就应该背信弃义、惟利是图,视诚信如粪土吗?难道我们就真的应该将诚信摧残得面目全非、无地自容吗?也许你会说我们整天生活在平静如水的校园,这些事情离我们很远。诚然,这类事情离我们的生活有一定的距离,但诚信却近在我们的身旁,它一直在我们的心中埋藏,它时时在我们的耳畔呐喊。
近几年来,大学生偿还助学贷款的问题成为全社会普遍关注的焦点,牵动着社会各界人士的心。据湖南大学和中国勤工俭学在线网的一份调查显示,有3.5%的贷款学生承认从不考虑还贷问题。而中国工商银行北京分行的负责人表示大学生的拖欠贷款率已经高达20%。
一个在新时期成长的大学生,一个接受过高等教育的人,一个在生活最困难的时候接受国家帮助的人,居然在顺利毕业之后,把贷款一事忘得干干净净,将诚信二字践踏得粉身碎骨......
诚信是耀眼璀璨的阳光,他的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,他的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,他的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,他让人问心无愧、心胸坦荡。
同学们,让我们守住诚信的阵地,笑看诚信之花的绚丽绽放! 我的演讲完了,谢谢大家!
诚信是金演讲稿范文【篇3】
各位老师、同学们,大家好!我是---班的---。这天我演讲的题目是《诚信》。要说诚信,我们先要明白什么是诚信。诚信就是诚实守信。诚实,就是说老实话、办老实事、不弄虚作假,不隐瞒欺骗,不自欺欺人,表里如一。守信,就是讲信用,守诺言,言而有信。诚信是中华民族的传统美德,也是我们每个人立身做人的基本道德准则。我们第一天跨进校门时都以前说过:我要做一个好学生;上课认真听讲;按时完成作业;遵守考试规则。这就是我们对学校和老师作出的承诺,更是对自我和家长作出的承诺。
但是这天在我们的身边却有许多诚信缺失的事例,有些同学经常不完成作业,老师催要时,总是说:没带来。就连没有做完作业这一事实都不敢承认,久而久之,老师、同学都不信任他,就算他真的没带作业,老师同学也认为他没做。这是一种不诚实的表现,也是一种对自我不负职责的表现。抄袭作业更是愚昧之举,欺骗老师,欺骗家长,自我却是最大的受害者。一篇漂亮的抄来之作,也许会换来老师的好评,会赢得家长的微笑。但是,实际上自我并没学到该学的知识,一到考试和实际应用时,便暴露了自我无知的本质,再完美的机会也会成为泡影。这种人是可怜的人。
一个诚信的人,也是可敬的人。有这样一则报道,在广州的福利彩票站:有一位普普通通卖彩票的的妇女,经过三次的寻找,最后把为顾客代买的,中了几百万大奖的彩票交给顾客,得到了社会各界人士的关注与赞扬。并且,从此以后她的这个彩票的生意越来越好,我想这就是诚信的价值所在。相信听到这个事例的大家,也会被她这种诚实守信的品德所感动。虽然,她把大奖送给买主后失去的是金钱,但她得到的却是,无论用多少金钱也换不回的诚信。应对诱惑,不怦然心动,不为其所惑,虽平淡如行云,质朴如流水,却让人领略到一种山高海深。诚信——拥有这种闪光的品格的人,是可敬的人。
其实就是这样,诚信是平凡普通的,它没有那闪闪发光的金色外套,也没有娇娆的容貌,它就是我们日常生活中的点点滴滴。但它是一盏明灯,当我们徘徊在真理前方时,正是对诚信的信仰引导我们走向辉煌;它是一根拐杖,当我们摔倒在利益面前时,正是对诚信的信仰助我们在荆棘丛中无畏前行;它是一盆清水,当我们被浮华弄脏了双手时,正是对诚信的信仰助我们洗净污垢,净化心灵。诚信就是三月的春风,是五月的花海,是七月的阳光,是九月的枫叶。而拥有诚信就像划船人拥有一根船桨;伐树人拥有一把利斧;像雄鹰拥有一双翅膀。参天古树缘于苍劲的根,挺拔的翠松依靠于不屈的根。同学们就让我们小学生从小做起,养成讲诚实,守信用的习惯。从身边的每一件小事做起。做一个名副其实的真真正正的诚信的人!多谢大家,我的演讲完了。
诚信是金演讲稿范文【篇4】
诚信历来是人们对建设和睦、信任的社会关系的道德期待。只有诚信,人们之间才会相互理解、相互信任、相互依赖,人类文明才会普遍建立,社会才会不断进步。随着社会的发展,诚信的作用从人们的日常生活进入经济活动领域,被视为经济交换的润滑剂和经济交易所必须的公共品德。在当代经济活动中,任何一个企业要想取得长远、巨大的动力,诚信经营是根本之道,这已被古今中外的许多成功经营案例所证明。企业要对消费者和投资者、对社会诚信,员工要对企业、对同事诚信,只有这样,才能获得长久利益,成就品牌.大家都知道,保险公司经营的最基本也是最重要的原则就是诚信原则,保险公司要通过自己的员工在经营活动中以诚实来换取投保人的信任。如果保险公司不遵守承诺,不仅会损害被保险人的利益,同时也会导致自身商品的无效而失去市场。我们保险公司作为一家从事商业保险的公司也不例外,非常注重诚信建设,建立起以“诚信经营”为核心的保险行业文化,立志做一个有道德的保险公司,将建设中国财产保险第一品牌作为自己的理想。在市场竞争中, 贴近市场,遵循法规,开展正当竞争,规范展业,坚持不做市场的破坏者,不做不负责任的市场竞争者。
我们要求员工对客户诚信,就是要求在展业时,在为客户提供风险保障服务时讲诚信。大家都知道,保险条款的制定具有较强的专业性和技术性,客户不一定都能正确理解,保险公司的从业人员在展业时必须诚实告知,不能利用信息上的不对称让客户“付学费”。我曾听一位朋友说过,他希望给他的爱车购买全保的保障,某保险公司的业务员替他办理了投保手续。一个春暖花开的早上,他兴高采烈的带着妻子、儿子驾车到郊外春游。一路上他们说说笑笑,非常开心,然而不幸发生了。由于不熟悉路况,这位朋友撞上了路边的一棵树,他本人受了轻伤,而他年幼的儿子满脸是血,不知道伤得怎么样?在赶去医院的路上,他想起他曾购买的这份保险,他很庆幸当时他买了全保的保险,这样,他多少可以从保险公司那儿得到一些经济上的补偿,想到这儿,他心里有了一些安慰。而后他向保险公司报案时,保险公司的理赔人员却告诉他,他和他儿子受伤的医疗费不在保险责任范围内,不能获得赔偿。为什么?他一下蒙了,“我不是给车子买了全保吗?”在理赔人员的提醒下,这时他才发现,那位业务员替他办理的险种当中居然没有购买司乘人员保险。他不仅为此在经济上受损,更严重的是他认为这位业务员利用他对保险知识的缺乏欺骗了他,他说他不再相信保险公司。听到这,我相信每一位保险业的同仁都会和我一样感到痛心,为现实中个别保险从业人员的不负责任行为而使整个行业遭遇的信用危机感到痛心。要明白,当我们千方百计扩大客户群的时候,与客户的交易不是一次性的博弈,而是让客户由于购买了保险产品而获得一种长久的关怀和保障。
董事长在《业务员展业手册》上写下了“诚信、勤奋、专业”的题词,这是对我们每一位 业务员的基本要求,在展业时,我们不仅要讲诚信,更要以自己的专业知识真正地为客户化解风险。我们 的一位业务经理 就是这样,以她的真诚和丰富的保险专业知识打动客户。7月的一个上午,赵经理接到一个客户某公司唐总的电话,说自己公司的财产保险快到期了,但是他们准备向其它保险公司投保……挂了电话,赵经理静静地站在办公室,自言自语地说:“一定是我自己的工作做得不够好,一定是的!”想了一会儿,她决定再次去到客户的公司了解清楚。正当赵经理和唐总在商议着保险事宜时,突然窗外一个响雷打断了他们的谈话,紧接着一阵狂风夹杂着豆大的雨点倾盆而下,这时传真机也传来了关于做好防汛工作的通知。唐总客气地对赵经理说:“小赵,你先回去吃饭吧,关于保险的事,下次再说。我还要布置防汛工作。”说完就走了。赵经理紧跟其后说:“虽然我们在业务上暂时没有合作成功,但为客户提供防灾防损工作是我们保险人的天职,我十几年的保险工作经验或许能为你们公司的防灾防损工作提供一些帮助。饭等忙完了再吃。”然后她就跟着唐总一起认真地检查公司的每一个角落,凭着丰富的保险专业知识,她提出不少消除安全隐患的措施,一直忙到下午五点。唐总非常感动,说:“我们还不是你们的客户,你就能这样帮助我们,如果我们真正成了你们的客户,一定能得到更多的保障和服务。我相信,在 投保准没错。”最后的结果大家可想而知。这是我们的员工在实践中贯彻 的“化险为夷,补天爱人”的企业精神的真实体现。赵经理以她的诚信、专业、勤奋获得成功的同时,也使公司赢得了客户的认可和好评。
正是每一位人通过自身诚信展业,才逐渐使赢得社会的信任和赞誉;正是每一位人忠诚地实践着“以更及时、更全面、更专业、更道德的服务”的经营理念,才使 在建设中国财产保险第一品牌的理想之路上走得更加稳健。相信通过我们诚信、专业的工作,一定能树立起保险的优秀品牌,一定可以开创出加辉煌的明天!
诚信是金演讲稿范文【篇5】
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!
今天我们演讲的题目是《诚信——珍贵的品质》。
“以实待人,非唯益人,益己尤大。”对于一个国家,一个社会而言,“诚信”可以说是立国之本;对于一个社会单位、一项社会事业而言,“诚信”可以说是立业之本;对于每个社会成员而言,“诚信”是立身之本,处世之宝。
春秋战国时,秦国的商鞅在秦孝公的`支持下主持变法。为了树立威信,推进改革,商鞅立木悬赏,商鞅这一举动,在百姓心中树立起了威信,新法使秦国渐渐强盛,最终统一了中国。“立木取信”,一诺千金;变法成功,国强势壮;大到一个国家的变法图强,小到我们熟知的曾子杀彘,无一不是中华民族走在诚信道路上的里程碑!
《易》曰:君子多识前言往行,以畜其德。诚信是我们华夏民族的美德瑰宝,我们继承、弘扬传统美德,不仅要体现在“知”,更要体现在“行”。我们在志学锐进的青春期,让我们的一言一行闪耀诚信珍贵品质的光芒,是可贵且值得我们用心追求的收获之一,而最好的修炼场就是在日常生活里,在校园中,在一件件小事上。
“一日三省吾身”——你对自己、师长做出的成长承诺,你放在心上了吗?大考小考,你是否带着诚信的脊柱昂首挺胸地迈进考场?你答应负责的班级事务违期了吗?认真了吗?这样的询问,这样的反省,这样的自我要求和成长,或许不会让你卷面上的分数增加,但会让你人生基础的厚度增加。我们从学生时代,从每一件事学习、锻炼、积累诚信的珍贵品质,习惯成自然,少成即天性,相信在现在和未来,诚信品质的养成一定会让我们在面对我们加入的群体和我们的事业时,有一份自信和坦荡。
诚信,寄于真,寄于善,寄于美,它不仅是珍贵的品质,更是我们对自己、对社会的一份责任!
我们的演讲到此结束,谢谢大家!
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