把握光阴就好比把握现在,上一阶段的工作即将就要结束了,这个总结是对你这段时间的一个圆满,擅长做总结的人能更快发现自己的优缺点,那么,值得被我们借鉴的总结格式有哪些?出国留学网编辑现在向你推荐实践服务个人总结怎么写,希望你更多关注本网站更新。
实践服务个人总结怎么写 篇1
20xx年12月26日是我镇首次开通高铁春运的一年,为全面贯彻落实党的十七届六中全会和市第十三次党代会精神,深入贯彻落实科学发展观,围绕“加快转型升级、建设幸福东莞、实现高水平崛起”的核心,组织数百名志愿者协助公安、交警、城市管理综合执法部门开展服务乘客志愿工作,实现高铁xx站的有序顺利运行。
一是开展自动售票机应急行动。在站长的安排和站内工作人员的指引下,志愿者们迅速地了解服务的项目,并熟练了自助售票机的操作。志愿者们的认真和过去的经验很快被站长赏识,加上春运开始日,来购票和了解咨询的人较多,站长立即向相关部门联系,从而提高了高铁志愿者教导返乡群众如何操纵售票机。
二是疏导、指引行动。在春运期间,志愿者们每天早起晚归,不约而同的来到xx高铁站,志愿者在高铁xx站耐心听取车站工作人员对交通指引、人群疏导、乘车注意事项路线、应急处理等多项事宜后,即刻前往进站口、出站口、售票大厅等地点,他们除了向旅客派发动车时刻表等宣传资料、帮旅客提重物外,还主动解答旅客的各种问题。
“几点发车?”“怎么转车?”“洗手间在哪?”……在高铁xx站,记者看到,志愿者们耐心地回答旅客们一个个问题。记者估算了一下,平均每5分钟一个他们就得接待近10人,尽管如此,他们脸庞还是没有不耐烦的神色。“希望我们的主动引导,能为旅客提供方便,让他们尽快踏上返乡的路。”由于旅客较多,一位志愿者在接受记者采访时,刚说完两句简短的话语,便转身迎向人潮,引导旅客乘车。
三是开展文明劝导工作。为全力支持和配合高铁站的正常营运,我们在组织志愿者开展工作的同时,如果发现有旅客在站内吸烟、吐痰等不良行为的时候,会制止与劝导该旅客行为,为高铁站带来一个舒适而美好的环境。
一张张充满笑容的面孔、一句句“您好,请问需要什么帮助吗”的贴心话语,舒展了不少春运返乡人们原本皱着的眉头。一天站下来,口干渴,腿脚酸,加上天气寒冷,还真的有点累!可一想起导购售票结束的情景::“谢谢!”,“谢谢你!”,“做志愿者在哪儿报名?!”在他们的微笑的中感受到坚持的动力和做一个平凡人的价值,志愿就是奉献,不受区域限制,对向需要帮助的人热度的双手,每天能为他人做点力所能及的事,自我收获了快乐,在微笑的中感受到幸福!
实践服务个人总结怎么写 篇2
漫长的生活是一组乐曲,而最温馨感人的经历是其中最精彩的乐章。由于某种经历而获得的独特魅力是任何任何人无法夺取的财富,幸福不仅是已经取得的成果,也是奋斗的过程,正如项链上的每一粒珍珠,每一颗都应是闪光的。震撼心灵的那些往昔经历,象洁白的雪,美丽的雨离去后让人久久不舍,其实他们并没有离去,他们留在了我们身上。开阔了心灵的视野。是的犹如这次实习,当时看来无所谓的事情,返回酒店后讲给同事们听,不愉快的事情都发挥掉了,留下的是一些难忘的回忆和感人的往事。
xx酒店领导决定派我们第一批人员到北京实习,当时我们听候都很愉悦,因为我们对外界,对北京充满着幻想和渴望,外面的世界很精彩,我们都想走出去看一看学一学北京的管理方式与酒店文化。所以我们都很愉悦的踏上了去北京的征程。一路下来六个多小时到达北京,然后分五个队分别到了五个酒店。
我被分到了xx绿色度假村,我们队中有11人。7个女的4个男的,到了以后第二天就上岗了,我们全体被分到了餐饮部,餐饮这段时间是繁忙季节,这里有中餐厅,槐花苑,湘香苑,8个包间,以及议会,实习的目的是为了更好的了解餐饮的业务知识,提高餐饮的实践能力,以便自己更好的熟悉了解酒店这个行业,为以后进入这个行业做一个良好的开端,为以后的人生道路做好准备工作,使自己的下一步走的更顺利,也是为自己的生活增加色彩。
从xx坐上xx度假村的班车一个半小时后到达度假村,首先映入眼帘的是方圆三千亩的森林,两千亩的水域和五百亩得黄金沙滩。这里俗称是天然的绿色氧吧,度假村就坐落在其中,一潭湖水在酒店的西侧,潮白河围绕其身,放眼望去就是一块世外桃源,环境非常之优美,空气特别新鲜,我惊叹北京竟还有如此佳境。
实习感受:刚来到这里有些不适应就感觉很有压力,也经常上火生病,但工作确实如前人所说--辛苦,酒店没有给员工培训就匆匆上岗了,没有给员工制定岗位职责和工作描述,使我们一上岗根本莫不着头绪,只知道这是一个xx年开业的四星级度假村,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班下达任务,准备随时听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说分工并不是很明确,只要哪里有需要我们就到哪里去。员工代表着整个餐厅的形象,这是餐厅很重要的一个方面,员工的制服不但是员工更加精神从而提高工作效率。同时员工制服更体现出一个企业的一种内在文化。没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我感到高兴的是,餐厅的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,再劳累之余,同事们一个甜美的微笑,一句在普通不过的"辛苦了"都会让人感动,看来员工自己还是最了解大家的心情,因为他们能站在员工自己的角度上看问题。
来北京实习的日子就这样结束了,在这些日子里我确实学到了不少东西,除了学到了餐厅中服务程序的技巧,还能够锻炼自己的耐心,但是服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同时也具有同样的意识,这才是"服务意识"的真正含义,这才是一个服务员真正的素质的体现,作为一个合格的服务员是应该做到的。
以上是我实习的感受和想法,作为一种感受,他可能有很多主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此希望领导在做出决策前,除了站在酒店利益考虑的前提也同时能多为员工考虑,只有这样才能得到更多员工的支持,最后感谢xx度假村能提供这样的实习机会,感谢领导的帮助希望度假村越来越好。
实践服务个人总结怎么写 篇3
我利用假期做了一份实习,这份实习是在一家酒店做服务员。虽然实习时间不是很长,但是经历已经足够让人印象深刻了。在这次实习中,我也总结了一句话,如果你想体验不一样的人生,那就请你做服务员。这是我的一句话,这次实习也是我最深的体会。
假期不长,所以我的实习时间很有限。和人事沟通后,她答应给我一个月的实习机会,所以我也很珍惜这个机会。一是可以赚一点生活费,二是可以亲身体验。但是我的工资只能算正式员工的90%,本来不同意,但是觉得工作时间不长,给酒店带来了一些麻烦,就接受了。但是当我真正进入工作时,我意识到这是一份艰难的工作。
实习的第一天,我们先进行了两个小时的培训。培训结束后,我们没有马上进入实习,而是跟着老员工学习。这段时间的学习让我对这份工作有了更深入的了解。作为一个服务员,他每天都很忙,有时候很忙,很迷茫。这是一个老员工告诉我的。我希望我能为这份工作做好准备。
后来真的感觉到了什么是进入工作后的“忙”。那段时间酒店生意很好,各种宴请都做了。有一次生日聚会,从早忙到晚,身体好像被拉走了,很辛苦。当时很郁闷,工资不高,工作很累。我有些想放弃的冲动。但当我冷静下来,发现这份工作给了我很多,不仅告诉我什么是坚持,还告诉我如何应对各种突发情况,这些都是我在学习中没有遇到的。
人的精力往往是有限的,人的热情也是有限的。在这次实习中,我觉得一个人要想把工作做好,必须付出自己的精力。有一次因为太累了,差点不小心撞到盘子。幸运的是,有个阿姨给我收到了,这让我很震惊,我意识到我们做事一定不能马虎。当众打乱盘会给我们酒店带来很大的不良影响,绝对不能犯。所以这次实习给我带来了很大的改变。我渐渐变得淡定从容。虽然平时有点累,但也很充实,很满足。
实践服务个人总结怎么写 篇4
经过在公司三个月的实习,我受益匪浅。在这里我不仅学到了专业知识,也接识了许多良师益友。从他们那里收获的更多的是一些做人的至理。那严谨的作风、高效的工作、踏实的心态、认真的态度也深深地影响了我们。
1、实习情况简述
根据公司安排我们完成了为期三个月的工厂实习工作,在此期间我们根据公司安排分别在焊板组系统装配组驱动装配组驱动调试组焊线组附加面板组联机包装组系统调试组进行了为期一周(其中系统调试组为1。8周)的实习。在实习期间我们得到各个组的大力帮助,各组为我们提供了良好的学习环境。在每一个组实习时,各组成员都会尽自己最大所能为我们解答在实习中遇到的疑难问题。
2、实习表现及收获
在各组实习期间我们积极主动地向老员工学习并尽可能地进行实际动手操作。在此期间,我学到了很多与元器件相关的知识,也学到了很多以前从未涉足的事物。在平时的工作中,我合理的利用时间主动学习电子元器件的知识,掌握更加使用技术,不断的武装自己,提升自己学习、工作能力。在实习的这一段时间里,我系统的学习了系统和驱动器的组装及其相应的调试方法,详细的了解了系统和驱动的内部结构及工作原理;
3、个人突出优点和不足,能力和潜力作自我评价
在经过三个月的实习让我认识到工作是不仅需要激情和梦想,还需要强大的毅力、耐心和吃苦耐劳的精神。在三个月的实习过程中充分锻炼了我的各项能力,为以后打下了坚实的基础。回顾这三个月的实习生活,有高兴有失落,点滴中见证学问,感觉自己什么都不懂,但经过一段时间的学习之后,一步一步的上手,也慢慢地熟悉了所处的环境,从一知半解到深入了解,更加锻炼自己的学习能力和动手能力。工作不是只需要花一点两点的时间就解决的,它需要保持一颗持之以恒的心态去对待。要激情容易,但要保持长久的激情就需要不断地反省自己并鼓舞自己;同时也要保持长久的耐心与恒心去认认真真的踏踏实实的工作。对待每一件事情都需要把它当做新的一件事情去对待,快速高效的完成。这也要求不要眼高手低,要善于耐心的去专研,而且在做任何一件事情时都要多听多看,多思多想。少埋怨多做事,以积极的心态去面对工作中出现的问题,只有如此才能更快更好地做好每一件事情
4、希望公司给你哪些帮助,对工作提出相关建议以及对策
希望公司能更合理的规划工作流程,把各组的交接环节所用时间合理利用;
5、对于公司最满意的地方和不满意的地方是什么?对于自己的实习表现是否满意?
公司的人性化管理让我们找到了认同感,同时公司对员工负责任的态度让我们找到了归属感。在这里也希望公司加强内部员工的素质教育及职业技能的培训工作,以便员工更好地为公司服务,做好自己的本职工作,为公司创造更大的价值。
6、自己的发展目标以及努力方向。
今后要积极地去对待工作中出现的问题,认真完成工作任务,努力做到全面发展自己;
三个月的实习就这样结束了,在这里感谢马主管、温主管以及各位组长在工作上的支持与帮助,使我受益匪浅。希望经过大家共同的努力,公司走向更好的未来。在这里也祝愿各位同事工作顺利!
实践服务个人总结怎么写 篇5
嘉兴学院大学生赴湘西“爱心接力”志愿服务团以“嘉兴学院爱心群体”(10年“浙江骄傲”获得者)的爱心接力活动为起源,10年12月开始组队,09年3月开始征募志愿者。正式组建后共有45名队员,是嘉兴学院历年来人数最多、规模最大的一支暑期社会实践队。
从今年3月到7月,这支队伍为09暑期赴湘西服务做着各样的准备。为了提高志愿者的服务能力,我们制定了完善的志愿者培训计划;为了更好的服务湘西,我们制定绿色资源循环计划;为了筹措资金,我们参加谷歌杯公益大赛……组建至今,团队已资助凤凰贫困生近百名,为苗乡学子募集学习用品、生活用品、衣物等无数。
20xx年7月12日,湘西志愿服务团最终确定的27名志愿者搭上西进的列车前往湘西开展为期20天的志愿服务。服务团此行主要开展了教学、图书馆建设、调研、家计划四项活动。这20天,队员们不怕苦,不怕累,相互协作,共同努力圆满完成任务,使400余名苗乡学子受益。同时,我们深入苗族贫困山区,体验当地生活,了解苗族文化,也与当地群众建立了深厚的感情。以下是我们暑期实践情况的总结:
1、教学工作方面
在教学方面,经过长时间的研究和讨论,根据湘西地区不同于东部地区的特殊教育环境以及当地对德智体美等教育方面的欠缺,我们主要开设了苗族文化课(教授苗族历史、名人、刺绣等)以增加苗乡儿童对本民族文化的认知,增强他们的民族自豪感;综艺课(包括游戏、故事、体育、音乐、美术等)以培养学生的参与能力;文化课(包括语文、数学、英语、历史、地理、写字等课)以补充学生的基础文化知识。教学活动的主要目的是增进队员与学生间的交流来拓宽苗乡学子的视野,丰富他们的暑假生活。
在教学内容的安排上,队员们在去湘西之前很长一段时间就开始通过各种途径收集资料,准备教案以来准备解决到当地后在教学工作。队员们收集的材料大部分都是一些趣味性的知识,是一些书本中没有涉及的内容,团队希望通过这次支教可以给湘西的小孩子带去些新鲜的东西,给他们带去一些好的学习方法,更希望让他们明白到读书的重要性。
在教学过程当中,各个支队也都根据各驻地的实际情况对原定课程进行了相应的调整,并采用了多式的教学方法和教学手段使得教学工作有声有色地开展。有的队利用疯狂教学法,有的队设置正副班主任老师,有的队将课堂帮到野外……为了挖掘学生们的潜力,歌唱比赛、朗诵比赛、运动会、篝火晚会、图画展、游园会等一系列活动应用而生。20天的支教生活我们也积累了很多支教经验:
1、队员一定要挑选自己有所擅长有所感悟的科目,在进入教室前,要为一些突发状况想好解决办法。
2。 处理好课堂和课下与学生的关系,在课下可以是朋友,可以是哥哥大姐姐,但是在课堂上只能是老师和学生。
3。 在课堂上的教学方法和手段要丰富,要了解孩子喜欢怎么来接受知识。适当给予一定的奖励会在一定程度上调动孩子的积极性。
4。 要多准备一些趣味性,课本中比较缺乏的知识。
5。 注意自己的言辞和行为,时刻记得自己是一名教师,说话做事前要考虑到是不是符合自己现在的身份,也要考虑到自己的话语对学生会造成多大的影响。
6。 要学会在最短的时间内适应当地的教学环境,准备合适的知识给孩子,自己需要作出改变的时候,不能犹豫不决。
7。 平时多深入到学生当中去了解他们,会拉近彼此的距离,会使课堂变的轻松而有秩。
8。 在课堂上适当的多给学生鼓励的话,会让他们感觉到成就感,从而对学习产生信心。
9。 要因材施教,对于不同学生要用不同的方法,例如,对一些上课调皮的学生,可以在课后与之谈话,晓之以理。
10。 要把当天的上课的情况及时和队友们交流,好的方面可以让其他人借鉴,不足的地方也可以让其他人注意。
队员们每天都在摸索中前进,用心去与学生交流。但毕竟时间精力有限。我们的支教工作也存在很多的不足之处。每一天教学上的经验与不足都让队员们在不同程度上得到提高,特别是在了解到不足后,能够有最短的时间作出调整,在队员不懈的努力下,支教活动还是取得了圆满的成功。
2家访工作方面
家访主要包括调研和家计划两个方面。调研的主要工作是走访贫困生家庭,登记贫困生资料,以便日后爱心人士开展一对一资助。“家计划”的主要工作是调查收集留守儿童的资料,获取儿童家长联系方式,为留守儿童与监护人拍一张合照,回到嘉兴后冲印出来连同学生写给家长的信一起寄给家长,为留守儿童与家长搭建起一座交流的桥梁,促进双方感情。在20天的支教日子中,各支教队的队员利用每天放学后以及晚饭后的时间进行家访,据统计我们一共走访了100多户人家,200名学生。
家访并不是一件容易的事,除非外出打工的,不然当地人民微薄的收入全靠在家务农,主要是种植当地盛产的烟叶。所以我们家访时总会碰到大人不在家,在地里干活的情况,并且很晚都没有回来,也或者是家人没有到齐,无法拍合照。这就需要我们进行第二次的家访,实际上很多家庭我们都跑了两三次,有些还跑了四五次。当地人民世世代代生活在这片贫瘠的土地上,很少出现外来人口,他们的语言都是苗语,外出打工回来的人还是会讲普通话的,但年纪大一些的根本不会,所以每次家访我们都会带上一名高年级的学生,即为我们带路,也可以帮我们做翻译。虽然比较辛苦,但是这并不重要,重要的是我们为每一个家庭都拍到了合照,这是我们访的宗旨。我们还拓展了工作范围,不但为留守儿童与监护人拍合照,也为非留守儿童家庭拍全家福,并决定回嘉兴后冲印出来寄回当地,因为对很多当地的老人来说,这恐怕是他们这辈子第一次拍照,他们每当明白我们要照相时就会去柜子里找出压箱底的那件漂亮的苗衣换上,整理好装妆容,然后端坐着;而留守儿童的合照冲印两份,一份寄回当地一份寄给儿童父母。而对于那些贫困学生,我们的到访给他们带去了鼓舞和希望。
实践服务个人总结怎么写 篇6
为了提高自己的实习能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。
我按照学校的要求,进行了暑期社会实习,到我们这的喜事临打工, 喜事临是一个以经营蛋糕,面包为主,以BBQ、健身训练为辅的一个综合性营业场所。
而我则被安排到了在二楼的西餐厅当服务员,二楼主要是韩国著名鸡肉料理:比比客(BBQ)。不知不觉,我在这为期一个月的打工生活就这结束了,这是我第一次真真正打工,感慨很多,在这里做服务员,我也真得学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧......
首先,通过观察和了解,我觉得当一个领导者并不简单。都说老板,老板娘有多风光,多有气派,可是他们的苦谁又知道呢?据他们说,他们也是吃过很多苦才发家的,当时只有老板和老板娘2个人,他们天天苦心钻研,时刻观察市场动态,几乎天天靠方便面度日,哎.....没有艰辛的付出,怎么会有今天的成绩呢?这正是应了那句话:吃得苦中苦,方为人上人啊!!而现在,在别人看来,他们天天收入几千,也许真得过上了“人上人”的生活,确实是那样,可是他们依然有压力,有挑战,必须时刻警惕!时刻创新!除此之外,他们每天的支出也很多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费,材料费,这些又会有多少呢?其次,各种社会关系也要处理好,工商,税务,卫生,样样需要打理好的!另外,还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活,而不是“薪甘情愿”,要让员工真真正正的去为自己的工作负责,而不是敷衍,这其实真得很难,因为主观总是比客观更难以控制。在这方面,我觉得他们做的总体可以,不过仍然有不足之处,要不然怎么会留不住员工呢?!所以我觉得他们需要改进!比如说在食宿上,他们虽然管吃管住,可是条件实在不怎么样,我想如果能够改进一下,那么一定会提高员工的积极性,真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢,我觉得他们做的还不错。人啊,追求总是不一样的,有人想平平淡淡过一生,知足常乐,而有人则喜欢不停的去开创,去挑战,去打出一片天地,要做一个不平常的人。所以呢,这就要求我们如果要想飞的更高,做的更好,更强,那就要更加努力,需要付出常人难以付出的辛劳!同时还要时刻准备应对各种风险和挑战!你,准备好了吗?
另外,我开始一直觉得自己作为一个假期工,那些长期工会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,我身体不舒服,她们会给我买药,帮我干活,帮我请假....所以我们很快就打成一片,成为无话不谈的朋友了。真是一群可爱的小曼儿!哈哈...谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!
还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!
再者,在那我也确实学到了一些知识,比如说比萨的做法,可乐,冰激凌,汉堡包的配料什么的,以及各种咖啡,奶茶,奶昔等等...虽然有些只是理论上的学习,可是我觉得这是很难得的机会,一般人是不能这样去了解,去接触的,所以我觉的这些都是一些很宝贵的财富,我确确实实的去体会了,感同深受了,所以印象深,感触深,心里真得很开心!!
最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!
实践服务个人总结怎么写 篇7
XX年年寒假我来到了清华同方售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,*到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了*体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误。
计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏
三、显卡接触不良
四、内存接触不良
五、cpu风扇散热不良
六、计算机的电源有问题
七、硬盘出现故障等;
计算机黑屏的原因:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;
二、主板没有供电;
三、显卡接触不良或损坏;
四、cpu 接触不良;
五、内存条接触不良;
六、机器感染
还有cih 病毒,bios 被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,*多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
实践服务个人总结怎么写 篇8
我们此次调研的主要对象是周口农村地区的儿童,主要采取教授、家访、与学生交流等方式获得相关的资料,然后进行总结分析。从留守原因、生活现状、社会关注度和解决措施等方面形成论文的体系,全面的对留守儿童问题进行了认真仔细的研究。
前言:留守儿童日益增多,举国上下共同关注,但是能够真正了解他们生活状况的又有多少呢,随着大部分流动人口涌入城市,留守儿童的数量也在日益增多,由于常年与父母不能相见,留守儿童们日渐悲观,缺乏与父母心与心的交流,孩子们日渐封闭自己,甚者甚至自杀。生活在现代化的城市里面来谈论如何解决留守儿童问题无异于空谈,毫无意义。无疑要想真正的解决留守儿童问题,必须走出城市,走进农村,走到留守儿童身边,以实践为据,提出切实可行的方案,这无疑是一项浩大的工程,需要很多人的努力才能实现,我们愿意成为这项浩大工程的一块砖,下面以我们的调查方向和调查结果为依据来对我们的调研活动进行总结论述。
一、问题的引出:xx年7月10日上午7点20分,我们xx的支教队员在学校南操轮滑场集合,整装待发。集合完毕后,我们排着整齐的队伍出发了,先是乘坐乘客爆满的b12,中途又转乘了地铁,到了xx东站后,徒步走了近千米后坐上了开往xx的大巴,坐上大巴后,开始下起雨来,先是暴晒,又是大雨,但是这丝毫没有影响我们去支教的决心!队员们没有焦躁和无奈,只有期待,满心的期待……
历尽百般周折,在下午2点15分,我们终于到达了xx镇,校长热情的来车站接了我们,用车分三次把我们12个人带到了xx小学,我们简单地换下了被雨打湿的衣服,然后马上和校长共同商量了在接下来的15天里我们的生活问题,重点强调了课堂的实用性和新颖性、学生的安全问题和多关注孩子们的心理波动和变化,因为学校的大多数学生都是留守儿童,父亲和母亲都外出打工了,缺少关爱。所以我们每个人都希望自己能够让他们多见识到一些外面的世界,多学习到一些额外的知识,同时希望他们也能感受到我们大学生的风采,对大学有一个美好的憧憬,7月11日早上六点多一点,孩子们就陆续到校了,这群可爱的孩子一见到我们,就围在我们身边,很是新奇的看着我们,看到他们那一双双明亮的眼睛,倾我们所有去教授他们的想法更加坚定了起来。
渐渐地我发现,当孩子们一起围在我们身边的时候,每个孩子表现的都是那么的热情,可是当单独问其中某个孩子一些问题的时候,他们却显示出了一丝青涩和胆怯,这完全不同于城市的孩子,或许这就是长时间的留守造成了他们对外界不熟悉事物的排斥。热情接待家长的同时,我们和孩子们说话谈心,当孩子们和我们聊熟了之后,他们也会对我们问这问那,似乎对我们的生活充满了好奇,这时候已经完全感受不到孩子们先前的胆怯和防备了,这也更加印证了我的想法,常年与父母的分别,已经是他们渐渐地封闭了自己,我由衷的发现这些孩子们真的需要得到外界的更多的爱。启动仪式进行之前,早已经分派好的班主任们就进班了解情况了,进班后我们感觉到某些孩子有着不适合他们这个年纪的安静,是不同于成年人的那种沉稳,瞬间我们感觉到这次支教调研的必要性。
各班主任登记了孩子们的基本情况,姓名,年龄,住址,家长的联系方式等,一方面是方便老师们去认识孩子,了解孩子,另一方面是为了做成花名册,方便点名,孩子没来时,也好及时和家长进行沟通与了解。 简单的启动仪式过后,我们对各年级的学生家庭情况进行了一次口头的调查,结果显示大约有五分之三的孩子是留守儿童。这次简单的调查之后其数据全国其他地方的相比,高出了许多,由此可见,xx地区的留守儿童问题是比较严重的,急需得到解决,否则可能会严重影响该地区的发展。针对这次口头调查,在7月18号和7月19号我们进行了家访,并做了调查问卷,作为此次活动调研的重要依据。
二、解决问题:作为当代大学生的我们,在这次调查的基础上,就xx地区的农村留守儿童问题以及留守问题给孩子们带来的发展问题提出如下建议。
(一)从主要产业的角度看1、一个地区经济发展最主要的问题就是经济发展结构不平衡,若其主要产业是第一产业,相比之下,第二、三产业的发展是相当滞后的。
(二)从政府角度看就主要产业的问题来说,地方政府应该不断地加大对农村的投资,应该着重发展第二、三产业,使经济发展趋于平衡,创建可以带动经济发展的相关产业。
(三)从人才角度看 人才的培养和吸引制度不健全,使人才不能在一定的条件下投身于地区的建设中。针对这一点,地方应该不断完善相关制度,使人才有更加便利的条件投身到教育事业中去。
(四)从社会角度看
1、留守儿童因父母的远离,使得他们普遍缺少了和父母的沟通,缺少了父母的赏识,内心变得孤独;缺少了来自父母的压力,自律能力差了起来。对于留守儿童和父母之间的这种情感空白,我们应该更多地从情感入手加以弥补。这就需要我们深入到学生当中去,到学生的家庭中去,经常和这些学生进行交流,以填补他们内心的空白。同时,应该经常开展形式多样的集体活动。在生日的时候可以为他们过生日,让每一同学都来关心、关怀他们,以消除他们的孤独感和自悲感,让他们感受到集体的温暖。
2、在教育过程中,除了老师们需要对农村留守儿童格外的关心之外。还需来自社会各界人士的注意,企业工作者、在校大学生、社会爱心组织等。我们应加大宣传力度,让更多的人关注农村留守儿童。
(五)从家庭角度看
1、所谓的留守儿童就是父母双方流动到其他地区,孩子留在户籍所在地,不能和父母共同生活,只能托付给爷爷、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等亲属的14岁以下儿童。孩子的父母常年不能和孩子们相处,所以在过年过节回家的时候应该好好和孩子们进行沟通交流,从一定程度上弥补不足。
2、孩子的临时监管人要做好孩子们平时的教育,鼓励孩子们树立远大的目标,激发孩子们的学习兴趣和学习动机,从思想和行动上教育孩子们成为祖国的栋梁。我们通过这次调查,深刻地感觉到留守儿童们真的需要我们的关爱。希望越来越多的大学生可以投身到落后地区的建设中去,为祖国的发展贡献出自己的一份力量。
实践服务个人总结怎么写 篇9
为了响应学校组织的以志愿服务为核心的主题实践活动,这个暑假我决定深入农村,了解农村的发展,并将自己的信念付诸于行动。我是一名来自农村的孩子,虽然生在农村,但由于长时间在外地上学,对这个生我养我的地方并不是很熟悉,心中总感觉要为家乡做点什么,全方位的为一、 关注空巢老人,传递爱心
在现在的农村里,生计而外出打工,所以孙女住在寄宿曾经冷冷清清的小院来了一帮瞬间活泛了起来。我们一行人到了之后就开房间里厚厚的尘埃,我的心中不禁一酸,在这个世界上不知道还有多少人像张大妈老两口这样孤独的守着一栋空宅子,看着两个老人的背影,我们是不是应该更加关爱空巢老人呢?时间很快,一上午的时间过去了,我们的活儿也干得差不多了,中午便在那里包了一顿饺子,
愉快的吃完午饭之后,我们不舍的告别了张大妈夫妻俩。回去的一路上每个人都很沉默,心中却百感交集,这一次的走访给我上了一节深刻的教育课,我在心中暗暗下定决心,等我以后有能力了一定要多多帮助像他们这样的人。
二、 义务教育,散播知识之花
放暑假了,村里有许多小朋友在家中闲着,以辅导他们的暑假作业,有还可以让家长放心,安心的去上班。
三、
但确实也存在很大的弊端。所以我们的第三步决定着手环境。首先就是街道上的垃圾,随处可见,一些白色的塑料袋分分散散,如果赶上有风的天气,更是让人感到厌恶,我和同伴分成小组,划分不同的地方,形成了捡垃圾小分队,我们像小蜜蜂一样辛勤的劳动着,但这样的方法却治标不治本,我们又想办法和村干部
商量了一下,可以适当的添几个垃圾桶,为了有效果,我们还制定了条幅、标语,在村民中间进行宣传,让我们感到很欣慰而是,村民的领悟能力还是很高的,街道上确实比以前干净多了。还有一个现象就是水资源浪费,在村里面隔一天放一次水,家里边都备有大缸,用来存储水,水资源还是比较充裕,但这也滋生了浪费的坏习惯,有很多管我们村里不缺水,的水浇花浇菜都是可以的,保护环境人人有责,我们感觉非常开心。
四、农民也有一定的休其实有很多村民都多才准备着自己的节目,对于他们的节目,我们还可以提供一些建议。经过了几天的排练,文艺汇演正式开始,看着村民们其乐融融的画面,不仅丰富了生活,也促进了村民之间的友谊,有利于和谐农村的建设。
以上,我们通过四个方面的实践,深入到群众之中,了解村民生活,不仅为村民们做了一点儿微不足道的贡献,而且还让我们体会到了人生的价值,原来默默奉献的人心里是那么的开心。社会实践调查对我们当代知识青年来说是必须掌握的本领,它让我们学到很多知识。通过这次的社会实践让我更加全面的了解村民的生活,接触了形形色色的大人,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。我会不断学习,走的更好。
实践服务个人总结怎么写 篇10
实习,是一件有利无弊的事情。之所以这样说,是因为我在这次实习当中,明显的感受到,我所经历的一切好的、不好的事情,都是利于我自身成长的。所以不管这次实习是成功还是失败,都是我应该感谢的事情,感谢这次经历,让我拥有了一个更加成熟且积极向上的自己。
这次实习,我跟几个同学一起去了一家餐饮公司,在餐饮部担任服务员的工作。或许很多人听到服务员这个词就觉得是一件没有任何技术含量的工作。其实不是这样的,服务员工作其实是一件很严肃的工作,它直接面对的就是我们的顾客,不管出现怎样的问题,我们是要去直面解决的,这也就锻炼了我们的应变能力了。所以服务员这份工作,我认为是每一个刚出社会的人都应该去体验的一份工作,它给我们带来的触动实在太多了。
第一天我们主要是进行了培训,培训的方面也就是如何做好这份工作,哪些方面是要多加注意的,以及我们的礼仪规范,都是我们培训的一部分。培训的时候,我也才意识到,原来服务员工作也是这么高强度的,后来我才了解到,越是发展迅速的餐饮企业,服务工作就是越好的,这是一家餐饮企业最直接的态度,也是对顾客的诚挚。所以在这次服务员工作当中,我一直谨记微笑服务,微笑的面对一切。
在这个过程中,我也经历了一些小事情,很打击人,但是也不至于击倒我。有一次遇到了这样的一家人,他们来饭店吃饭,但是小孩子比较吵,隔壁又是一群年轻人,非常反感这样的行为。跟我们投诉过很多次,我也前去跟那一家人协商过,那一家人嘴上说着配合,但是实际却没有改变,这导致隔壁那一桌的人有了很大的不满,所以跟隔壁桌吵起来了,场面完全是控制不了,后来经理来了,两边都协商、道歉了之后,才让他们消停下来。
那一次,确实也是我服务没有到位,导致出现了这样的事情,我非常的内疚,但同时我也知道了这份工作的难度,我也体验到了任何一份事业的难处,没有一帆风顺的事业,只有在跌跌撞撞中,把自己的内心变得更强大,才能应对这一切。
这次实习不是很长,但是我也尽自己的能力做好了本职工作,虽然有一些小瑕疵,但是我也尽力去改正了自己的错误,把这份工作做好了更好。未来,或许有更多比这更难的关卡,但是我也会拼尽全力,战胜一切的。
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