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图书馆培训总结(篇1)
将近一个月的的培训很快就过去了,从第一天的一无所知、手足无措,到如今的略知深浅、信心满满,离不开老师和主任对课程的精心安排和讲授,也离不开小组成员们的相互鼓励和帮助,通过这么多天对于图书馆基本知识理论的学习,以及军训、礼仪,情景训练课的培训,让我们在面对这份工作多了一份成熟之后,也对图书馆有了更深刻的认识。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管-理-员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管-理-员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还 。通过这次系统的学习,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管-理-员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,文献的编目、古籍部工作指导等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管-理-员的工作内容和性质。
军训对于我们每个人都很熟悉,可是这次军训 从“站军姿”、“向左转、向右转”、“行进立定”、“步伐变换”这些具体训练项目中,给予了我很多新的启示。“站军姿”,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌。“行进立定”展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标作好 作好工作。而“步伐变换”又告诉我
只有集中了集体的智慧和力量,才能作到万无一失。“向左转、向右转”,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。 图书馆有它特定的规则,这可能不同于以往我们所处的任何一个环境,但我们既然选择了这份工作,就要适应它,并且把规则转换成一种习惯,才能更好的完成工作。图书馆不是军队,但图书馆是一个团队。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,只有团队的成功才是真正成功。
三个半天的礼仪课程,虽然短暂,却留给我很深的印象。高老师则从行为,语言,等各方面向我们教授了图书馆服务时候的禁忌与标准方式,规范了我们以后的工作方式。
作为图书馆馆员,应从心理上,把握内心情感,确立“读者第一”的思想,把为读者服务看成是神圣的、高尚的劳动,为从事读者服务工作而骄傲、自豪。要提升自己的亲和力,不但在思想上,要尊重读者、热爱读者;在行为上更要有整洁的仪表,良好的表情,不俗的语言,宽容的态度,创新的服务,才能更好的服务于读者,
首先,要从思想上尊重读者、热爱读者是图书馆员具备亲和力的.基本技能,我们工作人员要具备高尚的道德情操,甘为人梯的奉献精神,面对琐碎的日常工作不颓废、不失意、不敷衍,始终以积极的心态和饱满的精神状态投入到工作中。
对待不同层次的读者多一些平等性、公正性语言。大多数读者把图书馆看作是提供精神食粮、汲取知识的神圣场所,他们希望在图书馆能够得到方便、快捷、公正的服务。这就要求我们做到在读者面前人人平等,不要人为地划分等级。也许我们会遇到衣衫褴褛的拾荒者,也许会遇到名牌加身的富人,无论对于哪种读者,都该以平等的眼光对待,为其耐心服务,只有发自内心地热爱读者,才能真正亲近读者,达到彼此理解和接受,也才能激发读者对我们服务工作的认同。
其次,在行为上,我们图书馆员得体的衣着、优雅的坐姿与走姿、待人接物的良好举止、创造性的服务等都是职业素养的重要表现。只有做好这些精神层面的工作,才能充分发挥图书馆在精神方面建设的意义。衣着语言是馆员与读者相处时传达给读者的第一信息,对读者产生潜移默化的影响。图书馆馆员是知识的收藏者、传播者,更应以良好地仪表感染读者,整洁衣着服饰,对内而言不但是凝聚了图书馆的向心力,更是能树立图书馆专业的服务形象。
微笑是服务过程的一个主轴,微笑无成本,却能创造更多价值。面带微笑,让读者在愉悦的气氛中感受到图书馆员的自信和友善,进而博得读者的好感,为与读者交流营造良好地氛围,而我们的亲和力也得到有效的释放。
最后,服务用语, “良言一句三冬暖”,温暖的语言可以增加人的亲和力,拉近图书馆与读者的距离,而且树立了图书馆人亲和的服务形象。规范服务语言,我们会多用一些“欢迎„”“请„”的语言或者标语来迎接他们;尽量少一些“严禁„”“罚款„”的语言,让读者走进图书馆感到
愉悦、亲切,更让读者感到遵守图书馆规章制度是一种责任和义务。我们要有相当的专业知识和耐心细致的工作作风,对各种问题及时予以解决,而不是一问三不知,简单应付了事。
最后几天的情景训练课程想必是每个学员印象最深刻的东西,它就像是我们这么多天成果的反应,我想它比一篇考卷更能反应我们的态度和我们对于这份工作所给予的热情,在情景剧的创作表演中,每个小组成员各司其职、各抒己见,不但要熟悉这么多天所学的知识,更是提升了组员之间的团结意识,和凝聚力,在以后的工作中无论何时想起,都会是珍贵的记忆。
毕业以后,很难得有学习的机会与时间,所以更加珍惜这次学习所收获的。我想这次学习的收获不仅是知识,也是对于团队精神的重新认识。它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向。结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。
图书馆培训总结(篇2)
10月22日上午,图书馆09年新进职工轮岗培训总结座谈会在总馆贵宾会议室举行,燕馆长、楚书记等在馆的所有馆领导均参加了本次座谈。馆里一直很重视对新职工的培训,要求每年的新进职工到全馆各个部门工作学习一段时间,使他们能对图书馆业务流程和全馆业务有一个大致的了解。
本次培训从9月14日开始,为期一个月,新员工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采访部、资源组织部、信息服务中心、阅览部、期刊部、声像部、系统部,以及各分馆轮训、参观。座谈会上,五位新职工都表示通过轮岗受益匪浅,同时也站在一个新人的角度,对图书馆提出了很多意见和建议。各位馆领导对新员工的工作积极性和职业敏感性给予了肯定,同时也提出了对他们的期望。希望他们能将这种敏感性一直保持下去,成为思考问题、解决问题的一种动力,用自己所学的理论结合实践来解决实际工作中遇到的问题。成功是为有准备的人准备的。馆领导鼓励大家勤思考,多发现问题,更重要的是在提出问题的同时,能提出自己想到的解决方法,并结合工作多做研究。
培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来,我们相继出台了《铁路修建厂教育培训工作实施计划》、《铁路修建厂员工培训考核管理办法》和《铁路修建厂班组长专项技术培训计划》等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩办法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。
座谈中,更多谈到的另一个问题是关于专业背景和图书馆工作的关系。现在图书馆新进的员工不再只局限于图书情报专业,这种非图书馆相关专业的背景,看起来在图书馆工作中不起作用,但这正是图书馆今后发展所需要的。各位馆领导鼓励新员工继续深造图书馆专业硕士,同时将自己本学科的专业优势和图书馆工作结合起来,不仅要有所选择、有所专深,而且不要停留在一个水平上止步不前。
七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。
会议最后,楚书记总结发言。他指出刚参加工作,新员工面临着两个转变:从学生转变成教师、从读者转变成馆员。只有尽快实现这两个角色转变,尽快适应新的工作环境,对每个人的成长才会越有利。最后,他用五句话总结了各位馆领导对新员工们的期望——沉下心来,实现转变;虚心学习,探寻规律;树立目标,找准方向;善于总结,勇于实践;积极努力,表现成绩。
每一段新的人生征程都是以军训开始,这次军训再次标志着新的人生阶段的开始,我将以此为契机,按照公司要求,进一步严格要求自己,加强自己各方面能力的培养,把军训中养成的好习惯、好作风带到今后的学习和工作中,树立不怕吃苦,勇于尝试,精益求精的进取精神,严格要求自己,努力在以后的工作中与同事团结协作,争创佳绩。
总结座谈会以后,五位新员工将正式走上各自的工作岗位,成为图书馆三百多普通员工中的一份子。通过这次座谈,希望他们尽快调整心态,愉快地融入武汉大学图书馆这个大家庭,与图书馆一起成长进步。
护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
图书馆培训总结(篇3)
俗话说:“开卷有益”,打开书本就会有一定的收获。对于21世纪的中小学生来说,仅靠千佛一面的课本根本不能满足他们对知识的渴望。他们需要的不仅仅是一碗水,也不仅仅是一桶水,他们需要的是源源不断的知识清泉。这就需要不断地挖掘图书馆这一巨大的知识宝藏,让那些图书中的知识取之不尽,用之不竭的知识渗透到每一个学生鲜活的灵魂之中,让素质教育真正落到实处,让孩子们能享受到优质教育资源,吮吸到知识的琼浆。 20xx年11月17至21日,我参加了福建省教育学会中小学图书馆专业委员会组织的中小学图书管理员业务培训班学习。通过听专家的报告、如何利用信息技术进行文献服务的讲座、八所学校图书管理员的经验介绍,我更加全面牢固地掌握了图书馆学基础理论和基本技能,对于我提高图书室管理水平有很大的帮助。现在随着新课程改革的深入开展,学校图书馆如何更好地发挥在教育教学中的作用,更好地服务师生是一个值得思考的问题,现我就本次培训谈谈本人的点滴体会:
一、更新服务观念,努力提高管理员的思想素质和业务素质。 图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学图书馆这个专业的,所以“我认为图书馆工作是简单的借借还还” 。通过这次系统的学习,我对知识信息检索,图书馆里的阅读
第1页课,图书馆期刊管理工作,图书馆自动化与数字化,图书馆目录,馆藏文献建设等知识有了全面的了解,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。
二、图书管理员对新技术的掌握 现代技术的迅猛发展,全球网络化浪潮的兴起一个以计算机技术、网络通讯技术为主要信息传输载体的新的信息环境已经形成,图书馆无论在信息资讯采集,组织加工,信息服务方面将发生深刻的变革,这一变革必然对图书管理员在知识技能方面提出新的更高的要求。
三、不断培养自己获取创造信息的能力
传统图书馆服务方式是面对面借还图书提供口头咨询。而现代图书馆以获取和利用信息的能力为主,它的服务工作从满足文献需求转移到满足知识信息需求。为了紧跟现代化步伐,就必须不断学习新知识,新技能,提高自身综合素质,加强信息收集,加工,传递能力,掌握正确获取信息,创造信息的方法,进行终生学习和自我完善。 最后我提出两点希望:1、希望这样的培训班每年最好能举办两次。2、希望能多请一些一线的非图书馆专业的老师讲课,我觉得泉州丰泽第三中心小学的庄丽萍老师的课讲得很好,直得推广学习。
图书馆培训总结(篇4)
图书馆业务培训总结
第一篇:图书馆业务培训
8月3日下午,区图书馆多功能会议厅内,召开区图书馆上半年工作总结及业务会议,会议就上半年工作进行总结通报,并提出下半年工作规划,同时还对市民卡、二代身份证开通借阅进行了业务实例培训。图书馆全体馆员参加了此次会议。
李育刚馆长首先对我馆上半年重点开展的读者服务、读者活动、中层竞岗、双向选择等工作做了细致的点评。同时,也肯定了全馆职工上半年的工作成绩,指出图书馆的工作是默默无闻的,对于社会的贡献也是在潜移默化中产生的,但是对提升整个社会文化层次有积极作用。对于去年以来取得的一系列成绩以及荣誉,也希望全馆职工要有全面而深刻的认识,在接下来的工作中,要持续鼓足气力打擂好图书事业这面大鼓。
此外,李馆长也依据区委区政府发布的《文化名区规划》中涉及图书馆的工作进行了进行了强调。并要求全馆职工在下半年工作中保持上半年的势头,积极参与杭州市全国文明城市创建、镇乡(街道)分馆建设各项工作、扩宽服务渠道提升服务水平等工作,以及要求严格执行区纪委“五条禁令”,并全面展开治庸、治懒、治散工作。
罗素洁副馆长也向全馆职就有关借阅规则统一调整、视听室功能调整、余杭图书馆官方新浪微博使用等内容进行了通知。图书馆的发展始终沿随时代及社会发展,以读者需求为工作重点,及时、准确调整工作,有助于有效服务读者,需要全体馆员不断学习和创新。
随后,我馆对市民卡、二代身份证开通借阅功能业务进行了集中培训,并对开通中带来的问题进行了探讨,此次培训活动由网络信息中心主任陈韬主讲。为方便馆员快速了解,陈主任通过将几种办理情况的实际案例制作成PPT,并逐步操作演示、解说,使每一位在座的馆员充分理解操作步骤。
此次半年度工作小结会议,始终遵循高效率开会原则,细致而简短进行,以便每一个馆员能尽快继续投入到暑期读者高峰期间忙碌的工作中去。余杭图书馆也将在上半年的基础上,将继续提高业务水平,对事业精益求精,甘为人梯,恪守为读者服务之责,推动图书馆事业迈上一个新台阶。
第二篇:全省基层公共图书馆业务工作培训总结
为了更好地促进全省基层公共图书事业的发展,提高基层公共图书馆的服务水平,在省图书馆学会的精心组织下,来自全省各地的基层图书馆馆员参加了这次在金华举行的为期三天的图书馆业务工作培训学习,参加的学员中,尤以新馆员居多。
这次培训虽然时间短,但是课程内容丰富、实用,效果非常显著。集中表现在以下几点:第一,专家备课充分,内容丰富,实用性强。省图书馆的几位授课专家精心准备,使得这次培训既有丰富
的理论基础知识,又有应知应会的专业技术技能,也有大量生动的实例分析。三天来,专家们围绕图书馆的职业精神、阅读与推广、图书馆信息技术应用趋势和服务理念等专题,对我省基层图书馆的馆员们进行了一次系统性的业务培训。每个专题都非常切合图书馆馆员的工作实际,针对性、实用性很强。由于专家们准备充分,讲课深入浅出,理论联系实际,对各基层公共图书馆的馆员工作具有非常重要的指导作用和启发意义。第二,组织周密,参与范围广泛。省文化厅下发通知后,各地文广新局积极协调,全省绝大多数基层图书馆都有人参加,尤其是我们金华市级以及下辖的各县区市的公共图书馆,基本上都有馆员参加这次的业务培训。第三,学员学习态度端正,学习氛围浓厚。参加这次培训的100多人中,年龄、图书馆馆龄、学历和工作经历等,层次多、跨度大,但大家的学习热情都非常的高,学习态度也非常的端正。三天来,各个学员始终都能按时上下课,课上认真听课、仔细记笔记,课后还能向专家请教学习,这些表现,都体现出了我们图书馆人勤奋好学的精神风貌,营造出了浓郁的学习氛围。
通过这次业务工作的培训,作为刚刚加入到图书馆大家庭的我们,有很深的体会,也有很大的收获。
首先,对图书馆的工作有了一个全新的认识。学生时代,简单地把图书馆看成只是一个“借书、看书的去处”;进入到图书馆工作后,认为图书馆是“买书、编码、上架、借阅的流水线”;这样的认识,自然而然地就觉得图书馆的工作挺简单的。但是,通过这次的业务培训,使我认识到,图书馆是一个应该能给读者享受生活,享受知识的“天堂”。图书馆的工作不是编码、上架、借阅等这些简单的操作,而是需要具备这些基本技能的同时,要有创造力、想象力,要能时刻跟上图书馆的发展进程,学习不断出现的与图书馆工作相关的新技术和新理念,所以,从这个意义上来说,图书馆的工作是一个充满挑战的工作,想要做好它,需要辛勤的付出。
其次,对自身有了一些更高的要求。图书馆的工作不是很简单地就能做好做专的,这应该是每个学员通过这次培训后最深的体会。举例来说,从应长兴馆长做的“职业精神的思考”专题讲座上,使每个馆员对图书馆的职业精神都有了一个更深刻的认识:我们不仅需要职业化的工作技能,职业化的工作形象,还要有职业化的工作道德,而这三个方面,不仅需要我们有这方面的`意识,还要使自己具备这方面的能力。这就要求我们图书馆工作人员对自身要有高要求,要善于学习,要能适应图书馆的工作要求,还能创造性地开展工作;要像干一行的样子,注意细节,把事情做对做好;要有整体意识,能带动同事,创造出图书馆自己的品牌。这些,都是需要我们在今后的工作学习过程中,慢慢积累和学会,所以,作为图书馆的一份子,想要使图书馆更好地发展,想要使自己的工作做的更出色,就一定要严格要求自己,时刻都有一颗学习的心。
最后,通过这次的业务培训,也使我们对图书馆的未来更加充满信心。随着国家的不断发展,文化事业必将将迎来巨大的发展机遇。各级政府一定会加大对图书馆的支持力度,通过公共图书馆这个平台,来满足老百姓日益增长的精神文化需求,这些,一定会推动图书馆的不断发展。图书馆的未来,一定会更加美好,在老百姓的生活中,作用也一定会更加显著。
培训虽然已经结束, 但这并不意味着学习的结束,我们一定会以此作为新的起点,更好地投入到图书馆的伟大事业中去。
第三篇:湖南省图书馆业务培训总结
4月8日至19日,我参加了湖南省图书馆举办的为期12天的全省图书馆业务培训。作为一名非图书馆专业的馆员,通过这次系统的培训学习,我们对自己所从事的工作有了更加深刻的认识,也对图书馆的业务流程有了理论上的深刻了解。
此次培训,内容丰富,理论水平高,从图书馆的资源建设、网站建设、文献编目工作、文献分类、古籍知识、参考咨询与信息检索、图书馆服务礼仪、公共文化政策和图书馆学理论基础等多个方面详细介绍了图书馆工作的理论和实践操作技能。改变了长期以来对图书馆工作就是简单的借借还还,没有什么难度的浅薄认识,知道要成为一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度、良好的职业道德、开拓创新的精神,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。
通过此次培训,深刻地认识到在网络化、信息化的今天我们每一个图书管理员都要努力与读者多沟通,要改变观念,更新理念让更多的读者满意,提升读者服务的质量,面向读者人性化服务,以读者为中心来配置服务资源,尊重读者,关心读者,牢固树立“读者第一、服务至上”的服务宗旨,从读者的利益和需求出发,全心全意为读者服务。
就读者服务而言,首先要美化阅读环境,为读者营造了一个宽敞舒适的阅读环境,吸引更多的读者走进图书馆。其次,在做好传统信息资源服务的同时,还要积极探索创新服务模式,开展多样化服务,让每一个读者都能高兴而来, 满意而归,创建一个读者之间相互学习、交流、提高知识的平台。第三,要以自助图书馆服务为核心, 促进延伸服务。我馆就在今年引进了自助借还机、自助存包柜、自助打印复印机、自助检索机等多项自助化设备,大大提升了图书馆的数字化、人性化、智能化。数字图书馆建设日趋完备,突破了图书馆馆舍建筑的功能局限, 有效提高了图书馆文献资源的利用率, 拓展了图书馆的服务外延。
此次培训学习,使我们更加深刻了解图书馆管理员应行使的职责,给我们今后的学习工作有很强的指导作用,受益良多。从学习培训中我们不仅收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。我想这次学习的收获不仅仅是知识上,它将对我们的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我们认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向。结束学习后我们会以这次的学习经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,为图书馆多做贡献。
图书馆培训总结(篇5)
为了更好地促进全省基层公共图书事业的发展,提高基层公共图书馆的服务水平,在省图书馆学会的精心组织下,来自全省各地的基层图书馆馆员参加了这次在金华举行的为期三天的图书馆业务工作培训学习,参加的学员中,尤以新馆员居多。
这次培训虽然时间短,但是课程内容丰富、实用,效果非常显著。集中表现在以下几点:第一,专家备课充分,内容丰富,实用性强。省图书馆的几位授课专家精心准备,使得这次培训既有丰富
的理论基础知识,又有应知应会的专业技术技能,也有大量生动的实例分析。三天来,专家们围绕图书馆的职业精神、阅读与推广、图书馆信息技术应用趋势和服务理念等专题,对我省基层图书馆的馆员们进行了一次系统性的业务培训。每个专题都非常切合图书馆馆员的工作实际,针对性、实用性很强。由于专家们准备充分,讲课深入浅出,理论联系实际,对各基层公共图书馆的馆员工作具有非常重要的指导作用和启发意义。第二,组织周密,参与范围广泛。省文化厅下发通知后,各地文广新局积极协调,全省绝大多数基层图书馆都有人参加,尤其是我们金华市级以及下辖的各县区市的公共图书馆,基本上都有馆员参加这次的业务培训。第三,学员学习态度端正,学习氛围浓厚。参加这次培训的100多人中,年龄、图书馆馆龄、学历和工作经历等,层次多、跨度大,但大家的学习热情都非常的高,学习态度也非常的端正。三天来,各个学员始终都能按时上下课,课上认真听课、仔细记笔记,课后还能向专家请教学习,这些表现,都体现出了我们图书馆人勤奋好学的精神风貌,营造出了浓郁的学习氛围。
通过这次业务工作的.培训,作为刚刚加入到图书馆大家庭的我们,有很深的体会,也有很大的收获。
图书馆培训总结(篇6)
8月3日下午,区图书馆多功能会议厅内,召开区图书馆上半年工作总结及业务会议,会议就上半年工作进行总结通报,并提出下半年工作规划,同时还对市民卡、二代身份证开通借阅进行了业务实例培训。图书馆全体馆员参加了此次会议。
李育刚馆长首先对我馆上半年重点开展的读者服务、读者活动、中层竞岗、双向选择等工作做了细致的点评。同时,也肯定了全馆职工上半年的工作成绩,指出图书馆的工作是默默无闻的,对于社会的贡献也是在潜移默化中产生的,但是对提升整个社会文化层次有积极作用。对于去年以来取得的一系列成绩以及荣誉,也希望全馆职工要有全面而深刻的认识,在接下来的工作中,要持续鼓足气力打擂好图书事业这面大鼓。
此外,李馆长也依据区委区政府发布的《文化名区规划》中涉及图书馆的工作进行了进行了强调。并要求全馆职工在下半年工作中保持上半年的势头,积极参与杭州市全国文明城市创建、镇乡(街道)分馆建设各项工作、扩宽服务渠道提升服务水平等工作,以及要求严格执行区纪委“五条禁令”,并全面展开治庸、治懒、治散工作。
罗素洁副馆长也向全馆职就有关借阅规则统一调整、视听室功能调整、余杭图书馆官方新浪微博使用等内容进行了通知。图书馆的发展始终沿随时代及社会发展,以读者需求为工作重点,及时、准确调整工作,有助于有效服务读者,需要全体馆员不断学习和创新。
随后,我馆对市民卡、二代身份证开通借阅功能业务进行了集中培训,并对开通中带来的问题进行了探讨,此次培训活动由网络信息中心主任陈韬主讲。为方便馆员快速了解,陈主任通过将几种办理情况的实际案例制作成PPT,并逐步操作演示、解说,使每一位在座的馆员充分理解操作步骤。
此次半年度工作小结会议,始终遵循高效率开会原则,细致而简短进行,以便每一个馆员能尽快继续投入到暑期读者高峰期间忙碌的工作中去。余杭图书馆也将在上半年的基础上,将继续提高业务水平,对事业精益求精,甘为人梯,恪守为读者服务之责,推动图书馆事业迈上一个新台阶。
图书馆培训总结(篇7)
为了更好的发展欧洲学术著作收藏计划(eabc),并增进同欧洲大学图书馆的相互了解与交流,应欧盟欧洲研究中心邀请,XX年年9月2日到8日在徐一新馆长的带领下,我们赴德国参加了为期一周的培训交流活动,同时前往的还有中国社会科学院图书馆的馆长和三名工作人员。
此次交流活动按计划分为两部分同时进行:1、馆长间交流和研讨;2、馆员业务培训。其中馆员培训地设在德国杜伊斯堡——埃森大学图书馆。现将培训情况和个人心得汇报如下。
1.杜伊斯堡—埃森大学图书馆见闻
杜伊斯堡—埃森大学XX年由杜伊斯堡大学和埃森大学合并而成,其前身杜伊斯堡大学和埃森大学都是始建于上世纪七十年代的年轻大学,目前成为杜伊斯堡校区和埃森校区,虽分别位于杜伊斯堡市和埃森市,但距离仅约20多公里,校车半小时就能到达。合并后,原两所大学图书馆改称为杜伊斯堡校区图书馆和埃森校区图书馆。
由于杜伊斯堡校区图书馆利用暑假进行馆舍装修,原定在那里的培训被迁往埃森校区图书馆进行。在培训期间通过到各部门看现场业务演示,我们对埃森图书馆有了更多的认识,而对杜伊斯堡图书馆的参观只有匆匆两小时,只能走马观花了解概貌。
在埃森校区图书馆,给我们留下印象比较深的设施和服务有:
1.1自助塑料篮
在读者活动区域的显著位置放置着很多跟超市购物篮一样的蓝色塑料篮子,供读者随意取用,可以将个人物品和图书资料放置其中,避免了禁止带包入室给读者所带来的不便。
1.2自助借书机
自助借书机的利用率很高,校园卡经扫描并输入密码确认后就可以自助借书了,借书和消磁过程同时进行,有声音提示,最后自动打印借书凭据。不过图书馆还没有自助还书机,所以常常能看到读者排队还书的场面。
1.3可外借与不可外借的图书同置一架
每本书除了贴上索书号标签和条码标签以外,在书脊的顶部还有一个标有奇数或者偶数的彩色标签,奇数表示此复本可以外借,而偶数则表示此书只能在此阅览,不可外借。这样做的好处是将保留本书库和开架书库的功能合二为一,有效的节约了空间和人力,读者也不用为找同一种书四处奔走。
1.4悬在桌子上空的插座
供读者学习的桌子中央上方悬垂着立方体形状的插座(四面可用),读者可以方便的使用自带的各种需要插交流电的设备。这种插座设置方法非常灵活,提高了读者学习区域的使用效率。
1.5发达的物流系统
每天图书馆都处理近百件的馆际互借图书,由馆员进行业务处理和包装,专业快递公司负责运输,各种装具之齐全整洁,工作之高效有序,令人惊叹。自今年九月一号起,校区间的通借通还服务也已经启动,进展非常顺利。
1.6学期书架(现实和虚拟并存)
图书馆向教师提供网上平台发布所授课程的教学参考书和参考文献信息,随后参考书的详细书目信息和参考文献的扫描全文由图书馆员负责制作并上传,学生可以查询并下载使用。
同时在图书馆也设有专门的阅览区域,先按教授姓名再按课程名称把相关的参考书集中放置在一起,而用活页夹存放论文资料,以便随时增删。这些图书资料都只能阅览,不能外借。
1.7细致高效的工作流程
以馆际互借为例,每一个处理环节都会在系统中得到反映,工作人员和读者随时都能跟踪某份请求的进展状况,同时有打印的工作单夹在书中跟图书同行,书本不容易遗失和出错。正是在这样的技术和管理手段支持下,六人工作小组每天能够处理数十件馆际互借任务,同时还能处理数十篇文献传递请求。
1.8为共享不惜拿出镇馆之宝
在馆际互借服务台旁,我们看到了一个保险箱,用来存放从外馆馆际互借来的珍贵文献资料。为了实现共享,协作网各成员馆都必须有求必应,不能因为是孤本善本就擅自拒借,当然受书图书馆也会以妥善的方法来保护这些图书免受破坏。
1.9统一出效率
德国图书馆非常强调业务协作网络,杜伊斯堡—埃森大学图书馆就分别属于好几个协作网络之中,网络中的图书馆分享共同的软硬件设备,分享丰富的文献资源,这种协作网络带来了服务的高质量和高效率。
在参观杜伊斯堡校区图书馆时,恰逢工人在书库转移图书,其景象也让我们颇受震撼。从图书下架到装箱到搬运到拆除书架,一直到以后的复原,都是由专门为图书馆服务的搬家机构来执行的,他们有自己设计的装书箱和运书车,尺寸科学,搬运方便,还有独特的标记方法,保证不错不乱,非常值得借鉴。
2.培训内容回顾
本次培训分为四天进行,每天从上午9点到下午4点,中间有一小时午餐和几次茶歇。每天涉及一到两个业务主题,分别由图书馆担任相应业务工作的负责人给我们讲授。
2.1馆际互借和文献传递
德国馆际互借服务的内容与我们大致相同,即为本馆读者向其他图书馆借书,同时接受其他图书馆的借书请求。但是与目前我馆纯手工处理流程相比,杜伊斯堡—埃森图书馆的自动化程度要高得多。
杜校读者在图书馆网站可同时检索六个联合目录,并根据检索结果在网上提交馆际互借请求。该请求将通过slnp(简单图书馆网络协议)传入到本地图书馆管理系统(aleph500),系统的馆际服务模块能够处理外来的和向外的馆际服务请求,同时工作人员从系统内置的报表中有效跟踪馆际互借的实时状态,以及图书提供方的信息(如谁提供了此书,借期多长,特殊借阅要求等),而且读者也能随时在个人流通信息中查看服务进展。
与此同时,图书馆利用一个基于web的自主开发工具medea3来管理文献传递服务,类似我国的cashl,最后通过email向读者发送pdf格式的文本扫描件。值得一提的是系统对文献传递提供者的排序规则。当接受一个文献请求后,系统会对拥有某篇文献的几个图书馆进行自动排序,文献传递任务首先从第一个图书馆开始执行,如果第一个图书馆无法提供,则交由第二个图书馆负责。为了平衡各图书馆的工作量,系统每月对各成员馆处理的文献量进行统计,业务量大的馆在下一个月将自动被排序靠后,从而达到平衡和减负的效果。
不论是馆际互借还是文献传递服务,针对每一个任务都有一份自动打印的工作单,工作单上清楚的标明该任务的来龙去脉和相关的读者和书目信息,始终随文献流转,这样做能避免很多重复劳动且不易出错。
图书馆将馆际互借涉及到的图书运送环节外包给快递公司,图书馆有专人负责包装图书,并交付快递公司送出,同时负责接收外馆来书。因此馆际互借服务是收费的。
图书
馆于9月份开始试行两校区间图书的通借通还服务,并为本校读者提供免费的跨校区文献传递。
2.2期刊管理
在德国有一个全国性的报刊数据总库(zdb),各图书馆都可以通过这个联合编目数据库上传和下载期刊编目数据,也包括电子期刊和报纸。杜伊斯堡—埃森大学图书馆利用一个基于access的自行开发软件管理期刊,图书馆目前共有38600种期刊(电子刊+印刷刊)。每种电子期刊都有详细的信息揭示,使用权限分三种:完全免费使用、校内ip使用和不可用,分别用绿、黄、红交通灯式样的图标注明,一目了然。
由于两校合并和经费紧张,杜伊斯堡—埃森大学图书馆也存在缩减复本刊和两校区间纸本期刊如何配置的问题。目前他们对只有纸本而没有电子版的刊物扫描目录,然后发布到网上,并在校区间提供免费的文献传递服务,以此提高期刊利用率,实现资源共享。从今年三月份到现在已经成功传递文献500多篇,拒绝无效请求400多条(若本校区的读者请求文献传递,则视为无效)。
2.3数字出版物与学术机构库
duepublico是杜伊斯堡—埃森大学图书馆的机构知识库(institutionalrepository),也可称为数字出版物。其内容包括学习资料(课程参考书和参考文献、在线课程视频、动画、ppt等)、在线出版物(开放存取的论文、学位论等)、在线书目(期刊目录扫描信息、参考书目等)……内容丰富且具用重要的学术参考价值,深受读者喜爱。其软件基础是miless,这是一个由杜伊斯堡—埃森大学图书馆和其他5个图书馆协作开发的一个机构库软件,基于开源软件myreco,采用的技术标准也都尽量免费和开放,如java、xml、dc元数据等。其界面友好,检索功能也很强,还有一个特点是后台在线统计功能十分强大,这样工作人员对系统的运行状况和使用情况的方方面面就能了如指掌,日后改善工作也有了依据。
2.4图书和报刊采访
杜伊斯堡—埃森图书馆年采访预算大约300万欧元,给各学院分建账户,通过与校长和院系领导协商拨给预算,院系购书经费的使用情况在aleph的采访模块里面都能清楚显示,如超过预算将不能订购新的资源。
对于图书采购,图书馆通过一到两家书商订购图书,而非通过出版社得到书,双方签订格式性合同。德国国内出版的图书定价是统一的,没有折扣,书商的利润在20%左右,相对固定和透明,而国外书的采购价格和利润就比较灵活了。目前德国只有6家书商为学术图书馆提供图书。杜伊斯堡—埃森图书馆每年用于购书的经费在150万欧元左右。
图书馆印刷期刊的采购也是通过书商进行。当初从四个书商中择优录取两个,选择办法是首先对市场进行初步调研,选取100种期刊分别发给四个书商,通过了解服务费的价格,服务要求满足程度,在德国的账户情况等,最后选择了swets和ebsco两家。目前,由于aleph支持edi(电子数据交换),与书商联系非常便利,发送订单准确无误,与书商联系也十分方便。电子资源的采购占用了约30万欧元的预算,参加地区性的集团联合采购,情况与我馆现状相似。
3.收获和体会
由于语言等方面的障碍,之前我们对德国大学图书馆的情况知之甚少,对方对我们也几乎一无所知。后来经过几天的交流才发现,原来大家有着如此多的共同话题,并且彼此都有许多好的经验值得分享和学习,也面临类似的矛盾和挑战。更让人感到兴奋的是,各馆正在做着许多相似的探索和尝试,比如印刷资源与数字资源的整合管理、文献资源共享等,今后有极大的进一步沟通和协作潜力。大家都感到如果能提前彼此有所了解,此次培训的内容也将更加精彩,也会更有效率。因此我们希望今后与国内外图书馆,与国内外同行们有更深入,更有方向性的交流与合作,不但开阔我们的视野,掌握国内外图书馆发展的动态,更能帮助我们图书馆不断提升管理水平和服务水平,最终使读者受益。
图书馆培训总结(篇8)
历经3年的成长,在教育部教育打点信息中心的指导和藏书楼率领的关切以及本中心全体教职工的配合全力下,我培训中心的工作已经步入规范化、系统化实施阶段。现将一年的工作总结如下:
一、以质量保保留,以效率求成长。以诺言求影响,以实力树品牌。充实操作资本,将流媒体教学与面授相连系。
本中心始终是以质量和诺言为生命,具体培训工作采用以教师面授为主,以itat媒体课件教学为辅的教学体例。并在教学的同时,注重需乞降适用来培育,同时继续连结与广告公司、印刷厂和高校计较机信息手艺中心的联系,成立了营业联络和手艺交流。从而保证教学质量。不仅将学员培育成为社会需要的信息手艺人才,同时也为他们的就业打下坚实的基本。从而也扩年夜了培训的影响。
二、完美培训打点,缔造精采的进修情形。
为了能为学员供给精采的进修情形,我中心计心情房将itat收集课件全数开通,学员可以自立的选学。在开设课程方面:设立了开班上课与随到随学并行,天天三个平行班,以知足分歧时刻的学员进修。同时操作远程教育的资本,实施辅助教学。结业考试后少数学员部门章节常识把握不平稳,我们将供给。在打点上继续连结了“按需设岗,以岗聘用,以岗定责,以绩取酬,责权分明”的原则,不竭促进教员提高营业手艺,鼓舞激励教员在连结现有课程基本上,操作自己的拿手开发新的社会需要的科目以供学员选学。
三、增强宣传,扩年夜itat手艺证书的知名度。
在广告方面,我们也投入年夜量的心血。经由过程电视、市报以及发放宣传单等形式进行宣传推广,收到了很好的下场,良多企事业单元职工和社会待业人员纷纷到我中心报名进修。良多学员经由过程进修,提高了手艺,获得了教育部证书,为进入更理想的工作单元打下一个很是好的基本。良多企业对我们的学员对劲,教育部itat培训在张家港取得了精采的社会效益。
四、学适用信息手艺、拿教育部认证,为就业添保障。
本中心的学员涉及的面很广,年夜部门是在职职工和还没有工作的待业人员。他们来加入培训就是想学到真正的本事,同时有的学员也想在培训竣事后能考取一个权威的证书,以便在评定职称、晋升等方面获得辅佐。教育部itat证书的推出知足了这些学员的需要,收到了巨匠的接待。在就业方面,我们还辅佐学业优异的学员联系工作单元,并对他们供给持久在岗手艺撑持。
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