春去秋来,一年已经过去一半了,此时就可以总结一下上半年的工作情况,让下半年的房地产销售工作做得更好。优秀人士对于工作总结都非常重视。怎么才能写好一篇房地产销售上半年工作总结呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《2023房地产销售上半年总结报告》,希望能对您有所帮助,请收藏。
2023房地产销售上半年总结报告【篇一】
自今年3月底加盟xx,我到公司已经有5个月的时间了,对公司的业务渐渐地熟悉。分管的xx分公司、xx分公司、xx及xx上半年的运营情况,我总结为四个字:危机、商机。
一、关键词:危机
20××年,当互联网+的风潮席卷神州大地时,做为以传统媒体为主要阵地的我们面临着前所未有的挑战。传统纸媒的广告量呈断崖式的直线下降已成为今年来的新常态,动辄下滑60%,甚至70%的传闻一一成为现实,面对这样的现实,我们代理的几家传统媒体,同样也喜忧参半。
原因主要有三方面:
首先是市场的大环境影响。
这两年来国家采用的限购、限贷的宏观调控政策,对楼市起到了前所未有的抑制作用,市场的信心受到了沉重的打击。于是,即使今年年初,各地纷纷出台取消限购、限贷的救助政策,虽然对市场是利好消息,但消费者并不买帐,市场观望气氛仍然较浓。尤其是上半年股市的“大牛”,全民皆股的行情,把限购、限贷取消的利好政策消耗贻尽。
其次是开发商传播渠道的多样化,电商、渠道商等新资源异军突起,大大削减了传统媒体纸媒的传播效果。
弃纸媒化,成为当前开发商选择投放方式的首选,其中最为重要的原因是纸媒的性价比大幅下降,而各传统纸媒仍然固守姿态,不愿低头,“没预算!”成为各开发商应对纸媒的新常态。同样地,前两年还风头正劲的电波媒体,曾经一度被认为将取代纸媒成为开发商的新宠,然而,在以效果付费的时代下,今年起电波媒体同样也遇上了“没效果”的尴尬。xx虽然是起步较迟,该项目是去年拿的项目,我进公司是今年三月底,当时的906仅收入10多万元。蔡副总裁与我多次就电台的节目制作、客户资源进行分析和沟通, 4月份定下了快活买房节目嘉宾,此后我亲自出面协调了xx、xx、xx等多家开发商的投放工作。上个月经过我们的监播,我们的条数是xx各大主流电台条数最多的,然而量却上得比较慢。
第三是团队的战斗力。
客观市场的下行是不争的事实,但面对这样的行情,我们怎么办?坐以待毙还是主动出击?态度决定成败!团队战斗力的打造,市场的应变能力高与低,决定了业绩。
这里,我以xx公司的情况说一说体会。我第一次到新疆公司是3月10日,与陈总裁、黄副总裁一起去的,我当时并没有准备加盟xx,只是觉得xx没去过,跟他们两位领导去看看。但来了之后,陈总没让我闲着,从谈报社协议到公司员工的沟通接触,全部让我这个“外人”干上了,想提前回来都不行。也正因为这一次的xx之行,我下了决心加盟xx,成为大家的同事。可能很多人会认为新疆公司业绩好,是市场落后沿海几年,所以好做。
我要告诉大家的事实是,如果说前几年这么认为,那是正确的,但现在再这么认为那就不公平了。现在**公司的客户除了本土的少数几家小公司外,基本都是国内一线的品牌开发商。万科、万达、金地、绿地、绿城、宝能、中海、保利等几乎都到这个一路一带的桥头堡来了,所以面对这样的开发商矩阵,没有很强的战斗力是不行的。
这方面xx公司的小伙伴们做到了,从年初到现在仅特刊活动就出了十多个,有时一个月甚至两个以上。一位业务员为了见一个客户去一趟就是4小时,来回就是8小时,出来时连车都没有,是搭人家的工程车出来,这样的精神值得我们学习,这就是战斗力。
二、关键词:商机
市场不好,业务不好做,我们的商业机会没有了吗?其实商机仍然存在,开发商不缺钱,缺的是怎么让他觉得钱花得值。而报社不缺版面,缺的是怎么样让版面变成钱。因此,面对上半年的市场行情,下半年事业部的总体经营我用四个字总结“固本开源,确保利润。”
在以后的工作中希望可以跟大家一起携手把工作做得更好,也祝公司越来越好!
2023房地产销售上半年总结报告【篇二】
20××年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年。在这上半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对这半年的工作进行几点总结:
一、上半年考核改进项改善总结
通过上半年的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从×月×日到×月×日有记载的客户访问记录有×个,加上没有记录的概括为×个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量×个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作
(一)销售业绩
截止×年×月×日,共完成销售额×元,完成全年销售任务的×%,按揭贷款×余户,比去年增长的×%,贷款额约为×万,基本回款×元,回款率为×%,房屋产权证办理×余户;其中,组织温馨家园等销售展销活动×次,外出宣传×次,回访客户×户,回访率为×%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,人才招聘,用心就是水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事.只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。
四、下半年工作的改进情况
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。
在下半年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
2023房地产销售上半年总结报告【篇三】
一、引言
房地产销售是一项重要的工作,在经济发展的过程中,房地产业一直扮演着至关重要的角色。房地产销售是一个充满挑战的领域,需要具备良好的沟通技巧、市场洞察力、领导力和谈判技巧。在这篇文章中,我们将对房地产销售上半年工作进行总结,分析其亮点和不足,以期提高工作效率和水平。
二、工作亮点
1.市场分析能力
房地产销售需要具备良好的市场分析能力,能够通过市场需求、政策变化、经济发展等多方面考虑,准确预测房地产市场的发展趋势。在上半年的工作中,我们注意到,销售团队在市场分析方面具有一定的优势,能够把握市场脉搏,从而更好地针对市场需求开展销售活动。
2.快速应变能力
在房地产销售领域,市场变化非常快速,为了在激烈的竞争中胜出,销售代表需要具备快速应变的能力。在上半年的工作中,我们注意到,销售团队具有一定的应变能力,在面对市场变化时,能够迅速调整销售策略,寻求最佳解决方案。
3.客户关系维护能力
客户关系维护是房地产销售过程中至关重要的一环,良好的客户关系不仅能够帮助销售人员获得更多的业务机会,还能够提高客户的满意度和忠诚度。在上半年的工作中,我们注意到,销售团队在客户关系维护方面表现出色,销售代表能够合理利用各种沟通方式与客户保持紧密联系,并且精通各种应对客户问题、投诉和疑虑的方法。
三、工作不足
1.销售目标过于乐观
在房地产销售过程中,销售目标是十分重要的,它不仅能够帮助销售代表更好地引导销售活动,还能够为销售团队带来积极的动力和激励。然而,在上半年的工作中,我们发现,销售目标定的有些过于乐观,导致了销售团队的压力过大,最终未能完成销售任务。
2.沟通能力有待提高
在房地产销售过程中,沟通是至关重要的,良好的沟通能力不仅能够帮助销售代表更好地与客户交流,还能够帮助销售团队成员之间更好地沟通合作。在上半年的工作中,我们发现,销售团队中部分销售代表的沟通能力还有待提高,需要加强相关技能的培训和学习。
3.客户需求定位不准确
了解客户需求是房地产销售的基础,只有准确把握客户需求,才能为客户提供满意的服务和产品。在上半年工作中,我们发现,销售团队中部分销售代表在客户需求定位上还存在不准确的情况,导致最终未能成功组织有效沟通和推销。
四、结论
总之,房地产销售是一个充满挑战的领域,需要具备良好的市场洞察力、沟通技巧和谈判技巧等能力。通过总结上半年的工作情况,我们发现,在市场分析能力、应变能力和客户关系维护能力方面,销售团队具有较强的实力。而销售目标过于乐观、沟通能力待提高和客户需求定位不准确等问题,也需要我们在今后的工作中引起重视和改进。只有不断提高自己的水平和能力,才能在激烈的市场竞争中获得更好的销售成果。
2023房地产销售上半年总结报告【篇四】
房地产销售上半年工作总结
一、背景简介
房地产行业一直是我国经济重要的支柱产业之一,也是影响我国人民日常生活的关键行业之一。然而,由于新冠肺炎疫情的影响,房地产行业上半年面临了严峻的挑战,从销售到项目开发都受到了不小的冲击。因此,如何总结房地产销售上半年的工作经验,有助于在未来的销售工作中能够更好地应对各种不确定性和挑战。
二、工作总结
在上半年的工作中,我们通过各种方式取得了一定的成绩,但也存在不少的问题和不足之处。下面从以下三个方面进行总结:
1、成绩
首先是上半年的成绩。在新冠肺炎疫情冲击下,我们依然保持了一定的销售业绩,这得益于我们通过创新的方式,积极拓展线上销售渠道。我们通过网上平台搭建直播间,推出产品等方式,增强和客户的联系和信任,提升喜好度和忠诚度,使得销售额实现了可观提高,确保了公司的基本运营。
2、问题
然而,上半年的工作也暴露了一些问题和不足之处。首先是项目推广和营销活动的乏力。面对疫情防控的严苛和人员限制,公司没有充分发挥集团资源,协调部门落实推广计划,相应地对于客户的卫生保障体系也相对不足,对客户的信心和粘性产生了影响。其次,销售人员的业务水平和服务质量还需要提高。相对于竞争对手,我们缺乏具有竞争力的信息与成果,面对老客户的沉睡潜力统筹不足,新客户引导也亟待加强,客户转化率需要大幅提高。
3、经验
上半年工作中我们积累了一定的经验。首先,需要提高客户体验,增进与客户的关系,使之建立起忠诚度,力求真正帮助客户解决问题和满足需求,增加口碑贡献;其次,加强员工的培训和业务能力的提升,着重于理解客户意愿和具有区域优势中的历史文化价值理解、传播和品牌营销的捧红和长效效益;然后,制定营销计划和行为计划,积极营销优秀产品并说明产品优势和关联,
通过有效渠道和手段,扩大市场影响,增强公司竞争力,充分利用自身的良好品牌形象,建立信任和满足客户需求,从而取得持续发展。最后,加强人员和部门之间的沟通,营造一种 公司战略与个人职业空间之间相互契合、协调同一的同事合作氛围,在目标激励上注重我们个人及公司的长期发展。
三、未来展望
针对上半年的工作总结,我们需要总结成功的经验和教训,加深员工对新情况的认识和应对方式的改进。房地产销售工作只有与市场的需求和方向紧密关联,始终侧重于做好市场调查和市场预判,并且加强与客户之间的联系,领衔首和发展, 才能够在激烈的市场竞争中获得促销的成功。在未来的销售工作中,我们应该创新思路、总结经验,积极探索适合我们的发展模式和市场路线,在服务中提高自身价值和满足客户需求的能力,通过提高业务水平和服务质量,更好地把握销售市场动态,为房地产销售行业创造更多的机会和价值。
2023房地产销售上半年总结报告【篇五】
上半年房地产销售工作总结
房地产行业是中国经济中的“支柱产业”,也是国家税收、社会保障、财政收支、国民经济增长的重要支撑。上半年,房地产销售工作受到多重影响,包括经济下行压力、楼市调控政策变化、新冠疫情影响等,但房地产销售仍然呈现出多方面的积极变化。
一、销售还是持续回暖
尽管受到一系列因素影响,2019年以来下行趋势一直没有改变,但是在疫情得到较好控制后,房地产市场销售回暖趋势持续,交易量呈逐月上升的态势。这与政府调控政策的放松、银行贷款条件的宽松有关,一些购房者因此选择尽早购房,占据先机。
二、即时交易渠道成为主流
因为疫情的爆发,线下业务受到打击,线上交易渠道得到迅速发展。许多房地产开发商开始大力拓宽线上渠道,提供在线选房、在线验房、在线签约等一系列服务,推动房地产大数据、智慧房产等技术不断发展,使即时交易渠道成为主流。未来,线上渠道将会占据越来越重要的地位。
三、2020年全国房贷利率水平下调明显
受到疫情和宏观经济环境双重打压,房贷利率在今年有一次全面下调,并进入了全面的利率安定时期,为购房者提供了必要的融资渠道。这不仅改变了全国房产销售者的销售策略,而且对全社会的短期发展都将带来明显的提振。
四、二手房市场逐渐走热
在整个房地产市场中,二手房市场一直是比较重要的一环,占据着一定的市场份额。今年以来,由于疫情影响,一大批市民选择迁往其他城市或卖出自己的二手房,并且许多愿意抓住这个机会的房地产开发商也把重点放在了二手房市场上,因此全国的二手房市场逐渐走热。
五、城市规划建设加速,楼市供给增加
随着中央政策的引导和推动,房产规划建设不断加速,一批住房项目正在火热招标和竞标。这一过程不仅推动楼市从供给短缺向供给的增加方向迈进,还将有效降低房价、改善人民居住条件,促进楼市平稳发展。
总之,上半年房地产销售工作呈现积极变化。虽然受到疫情等因素影响,但整个市场的趋势没有完全下滑,多项政策和因素的影响使得市场发展的多元化和内在合理性更加显著。未来,如果政策的引导和支持能够继续发挥作用,楼市的前景将更加光明。
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