如何在范文中充分体现个人思想？在办公室中编写各种文件是极为寻常的工作，我们在互联网上搜集的最多的就是范文。也许很多人对“物业述职”这一概念感到不确定，但我们会为您一一澄清。
物业述职【篇1】
20xx年上半年，在区委、区政府的正确领导下，区物业办紧紧围绕区委、区政府中心工作，创新工作思路，改进工作作风，完善工作机制，抓管理，抓安全，抓效益，努力确保实现区政府物业效益最大化。至5月底止，区物业办在管物业共计27.82万平方米，物业租赁总收入达到5158.63万元，为全年预算任务数9484万元的54% ，与上年同比实际增加收入数917.54万元，增长率为22%，初步达到了我们的预期目标，为下阶段工作的开展打下了坚实的基础。
一、大力推进政府机关物业管理制度建设。
按照区政府的部署，为实现政府物业管理工作的制度化、规范化、科学化，提升政府物业使用的透明度，实现制度管人、制度管事的目标，区物业办将制度建设列入今年的重点工作。2-3月，为起草物业管办法，区物业办成立了制度建设工作小组，全面收集各区的物业管理制度，并到福田区政府物业管理中心进行了交流学习。3月底，我们形成了《深圳市罗湖区政府机关物业管理办法(试行)》及相关的六个实施细则的草稿本，并多次进行修改完善。5月8日，我们发函给区直各部门、区各街道办事处等相关单位，征求对《管理办法》及相关实施细则的意见，并陆续收到了相关单位的回复。5月10日，贺海涛区长主持召开会议，区领导贾保安、王萍、李晴参加，专门研究政府机关物业管理制度建设工作，对《管理办法》及实施细则的行文规范、适用范围、政府机关物业用途和社区配套物业管理等问题进行了研究。经过反复修改完善后，我们于5月28日向区法制办提请法律审查。
二、分解量化指标，确保完成物业租赁收入任务。
20xx年，区政府给物业办下达的量化指标是“全年完成政府物业租赁收入1亿元，入驻企业税收增长15%以上。”为了顺利完成这一任务，区物业办根据各部门的不同职责，制定了区物业办主要工作责任制，将这一指标具体分解给物业租赁一部、物业租赁二部和房屋管理部。截止到今年5月，区物业办的物业租赁总收入数为5158.63万元，其中，物业租赁一部收入1759.71万元，占总收入的34%，与上年同比增加52%，实际增加收入数为601.33万元;物业租赁二部收入3263.84万元，占总收入的63%，与上年同比增加11%;实际增加收入数为315.22万元;房屋管理部收入135.08万元，占总收入的3%,与上年同比增加1%，实际增加收入数为0.99万元。
三、实行网格化管理，确保政府物业安全。
区物业办在管物业承租客户近千户，物业分布范围较广。为确保物业安全，区物业办始终把安全工作作为第一要务来抓。上半年，区物业办管理的区属物业没有发生安全责任事故。
1、加强安全生产制度建设。区物业办成立了安全生产领导小组，制定了安全生产网格化管理制、安全生产责任制、安全生产巡查制、安全生产问责制、安全情况周报制等规章制度，大力贯彻落实安全生产“一岗双责”制度，层层签订《安全管理目标责任书》，形成全方位安全管理的网格化责任体系。
2、加大安全生产检查的工作力度。严格执行各项安全生产制度，每月固定、每周不定期对在管物业进行安全生产检查。6月，区物业办召开了“安全生产活动月”工作会议，专门学习了《关于吸取龙岗“6.2”火灾事故教训全面开展安全隐患大排查大整治行动方案》、《罗湖区“安全生产月”活动方案》的文件精神，部署了区物业办20“安全生产月”活动工作方案，并迅速开展了安全隐患大排查、大整治专项行动，重点检查餐饮娱乐企业的厨房、应急照明系统、消防报警系统、灭火器的配置及期限，逃生通道及指示标志等，并根据检查情况，及时发出整改通知书，落实复查整改工作。
3、开展形式多样的安全生产宣传活动。区物业办通过不定期组织安全培训、消防演习、发放温馨提示等活动，切实提高管理人员和承租户的安全防范意识。
四、理顺关系，做好产权办理、区属物业统计和社区配套移交工作。
1、积极办理产权。由于历史原因，许多区政府物业存在资料缺失、文件确认不明确等情况，造成产权办证十分困难。为此，区物业办坚持“条分缕析、归类建档、用足政策、先易后难”的工作原则，积极为区政府物业办理产权证。上半年，已办理蔡屋围老三坊拆迁补偿物业(蔡屋围京基金融中心)5套住宅、鸿隆世纪广场新华书店和报刊门市的房产登记，取得红本房产证5本、绿本房产证2本。另外，利联太阳广场四套房产挂牌转让手续已完成，并已过户给利联公司。
2、做好区属物业统计工作。为进一步加强区属政府物业资产的监管，根据区领导的指示，区物业办在上半年进行了区属物业资产调查工作，对年8月1日至12月31日区属单位管理的物业增减情况进行核实，并已将调查情况书面报告区政府。
3、积极推进社区配套和公共服务用房清移工作开展。上半年，区物业办一直在办理源兴居新华书店和金丽豪苑幼儿园等社区配套的接收接收工作。该项工作作为一项长期工作，需进一步加大力度确保社配及公共物业的建设和移交。
五、发挥政府物业杠杆作用，大力促进我区产业转型升级。
围绕罗湖建设“一个中心，两个基地”的核心任务，区物业办充分发挥罗湖商务中心甲级高端写字楼的优势，通过挽留优质客户、削减一般性客户的做法，吸引优质企业入驻该中心，为我区打造总部基地提供平台。上半年区物业办挽留了罗湖商务中心14家老客户，续租面积4579.28平方米;新增16家新客户，新租面积4657.56平方米。其中为区税收大户深圳市青岛啤酒华南营销有限公司、鸿隆地产集团、宝鹰建设集团股份有限公司、深圳一电科技电子有限公司、北京德恒律师事务所办理了新租或续租优惠合同。
此外，区物业办还积极发展物管职能，促进辖区产业发展。一是配合湖贝片区旧改项目，与华润置地共同委托市地籍测绘大队对该片区政府物业进行查丈，并提供物业出租给华润置地作办公使用。二是全力配合罗湖地税进驻罗湖商务中心，上半年协助罗湖地税完成罗湖商务中心裙楼3-5楼升级改造项目的标底审核、施工、监理的公开招标及相关合同鉴定、协调组织施工、申请支付监理、工程款项等一系列工作。
六、强化服务职能，为机关单位提供后勤保障。
一是为区属机关事业单位提供办公用房。在目前区属单位办公用房紧张的情况下，将罗湖商务中心部分物业调配给区司法局、区投资推广局、重建局等单位作过渡性办公用房，为区司法局成立“罗湖?国际法律服务中心”提供平台。二是为机关干部提供贴心服务。加强534间住宅物业的管理，共办理续租合同5份、新签合同17份、办理退租手续7户。结合物业分布散、区域广的实际，分区分组进行管理，由专管员实行一条龙的服务管理。并制定了《空置物业统计表》、《物业使用、收入月报表》、《租户欠租情况统计表》等报表。同时，通过房屋维修、理顺物管关系、强化消防安全管理等方式，有效地保障了机关干部职工的住房问题。
七、及时维修，确保政府物业安全保值。
针对在管物业大部分比较老旧的特点，区物业办加强了对物业的日常维护，及时发现和处理问题，防止因小问题变成大维修，有效消除了安全隐患。上半年，区物业办完成了莲塘坳下村6套周转房的装修、罗湖商务中心六楼管理处办公室装修及湖贝路文化公园停车场电源改造等专项维修，完成周转房维修约20宗，并对旧区委大楼的排污井及排水沟进行检查、清淤，确保雨季期间下水道畅通。
八、加强思想建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
一是加强党的基层组织建设。根据年初区物业办的人事变动，党支部及时召开了支部大会，补选了党支部书记，积极做好基层党组织分类定级工作，并获得“好”的定级结果。二是加强党员的理论学习，召开省党代表大会专题学习会，专门学习了汪洋书记代表十届省委所作的题为“坚持社会主义市场经济的改革方向，加快转型升级，建设幸福广东”的工作报告的主要精神。三是高度重视党风廉政建设。根据区纪委(监察局)的要求，制定了详细的《党风廉政建设和反腐败工作责任分工明细表《和《廉政风险防控工作方案》，进一步引导区物业办党员干部明确岗位职责，认清权力风险，强化廉政意识，提高了党员干部的廉政风险防控能力。四是认真落实“两新”组织党组织覆盖“百日攻坚行动”。 按照区委组织部的统一部署，区物业办在我区“两新”组织党组织覆盖“百日攻坚行动”中，具体负责鼎丰大厦联合党组织的组建工作。在桂园街道办的大力支持下，区物业办领导和负责此项工作的人员驻点鼎丰大厦管理处，大力宣传发动，迅速摸清大厦内党员人数，在不到一个月的时间里完成了鼎丰大厦联合党支部的组建工作。同时，协助东门街道办做好罗湖商务中心、盛华大厦党组织的组建工作。
物业述职【篇2】
物业是一个需要高度责任感和专业素养的职业，每年年底都需要向上级或公司汇报本年度工作成果和反思。这篇文章将从以下几个方面探讨物业年终述职汇报PPT素材的重要性以及如何制作一份出色的汇报PPT。
一、物业年终述职汇报PPT素材的重要性
1. 传递信息：物业年终述职汇报PPT是物业工作的“年终总结”，通过PPT，物业经理可以传递本年度物业工作的成果、发展战略和未来规划等信息。
2. 展示成果：汇报PPT是物业工作近一年来的工作成果展示，将过去的肯定和总结呈现在眼前，让公司高层能够看到实质性的效果，为后续工作的顺利开展打下基础。
3. 反思问题：通过对过去一年的工作进行总结和回顾，物业经理和物业团队可以反思问题和存在的不足，为下一年的工作做好准备。
4. 提升工作水平：对于物业团队而言，汇报PPT可以提升他们的工作能力和领导素养，提高整体工作水平和业绩。
二、如何制作一份出色的汇报PPT
1. 确定PPT内容：要根据汇报的要求确定PPT的内容，包括总结、成果、不足和改进等方面。
2. 精心设计：PPT的设计需要考虑色彩搭配、字体样式、图片选择等的协调与美感。一份出色的PPT应该简洁明了，使观众易于理解。
3. 使用数据：PPT中要呈现出详尽的数据和统计信息，可以借助数据图表来反映工作成果及其效果。
4. 呈现实际问题：物业工作的本质是服务管理，若出现客户投诉、工作问题等实际问题，应适当披露，并给予详细描述和解决方案，以便获得公司的支持和继续努力。
5. 制作动画：可以使用PPT动画来呈现具体的场景和效果，激发观众的兴趣，更好地呈现物业工作的内容。
总之，一份成功的物业年终述职汇报PPT素材，需要在内容选型、设计、数据呈现、实际问题描述和动画等方面做出精心的考虑。在制作PPT时，要注重逻辑性和创造性，让观众能够了解物业成果、问题、解决方案，从而增强信心和动力，为新一年的工作做好准备。
物业述职【篇3】
物业管家岗位述职汇报
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是物业服务公司的一名物业管家，今天很荣幸能够有机会向大家汇报我的工作情况。
作为一名物业管家，我的主要职责是提供高质量的物业服务，维护业主和物业服务公司的利益，同时协调管理业内各方合作关系，确保物业运营的顺利进行。
在工作中，我主要负责以下几个方面的工作：
一、日常物业管理
物业管家应根据物管公司的规定，对物业设施、设备进行检测和维护，确保公共设施和物业环境的安全、整洁和美观。
我会定期巡查楼宇、停车场、绿化带、门禁等区域，并及时发现和解决问题。同时，我会与相关部门密切合作，做好设备的维修和保养，定期检查消防系统、电梯等设施的安全性能。
二、业主服务
物业管家作为物业服务公司与业主之间的桥梁，要时刻关注业主的需求，并积极为其提供各种服务。
我会耐心细致地处理投诉、咨询和建议，定期回访业主，了解和反馈业主的意见和建议。为让业主更好地享受到我们的服务，我会不断提高自己的服务质量和水平。
三、管理合作伙伴
作为物业服务公司的代表，我还要和各业内合作伙伴（如清洁公司、保安公司、消防公司等）保持良好合作关系，确保服务质量和效率。
我会统筹各方资源，协调管理合作伙伴，督促其按时完成任务，确保业务流程的顺畅。同时，我会在工作中发现和解决问题，为合作伙伴提供适时建议和帮助，共同提高服务水平。
综上所述，作为物业服务公司的一名物业管家，我会尽职尽责，全力维护业主和公司的利益，为业主提供更优质的服务，为公司争得更多口碑和业务。在今后的工作中，我会继续努力，不断提高自己的专业能力和服务水平，树立良好的企业形象，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
物业述职【篇4】
一、继续按照集团公司的安排部署，与其保持高度的一致，配合做好物业服务工作。以物业的后方稳定促进集团的强劲发展，继续做大做强。
二、继续强化核算经营理念严格执行财务制度和财经纪律，合法经营，照章纳税。在内部管理方面按照集团和公司规定强化费用开支审核程序，控制不必要的费用开支、增收节支做好物业费用收取工作，同时做好集团新住宅小区的物业接受移交工作，扩大经营创收面。以经营实效扎实来保证公司的平稳发展。
三、健全完善管理机制，健全建立必要的规章制度，用制度来激励公司的发展，来促进员工队伍的素质提高和稳定。面对市场各项费用浮动，员工队伍流动性大的现状，在公司内部做好诸如水电、人工费用上涨的幅度和预测，做好员工的岗位技能教育，提升员工爱企业的信念稳定员工队伍。并根据费用及人员的市场浮动性，做好防备预案，以免因此造成公司经营和队伍建设的不稳定。
四、提升物业至尊、业主至上的高度。物业公司赖以生存的经济来源是物业服务的收费，因此要想发展，必须在保持好现有服务的物业小区外，审时度势的适时发展新的物业项目，要想长足发展，就必须有物业至尊、业主至上的思想和精神，把提高服务质量，改善服务态度，全身心的做好物业范围内的实效性服务。视业主、业委会为上帝，及时真心的帮业主排忧解难，并与他们保持经常性的沟通，建立好互信桥梁。经过努力全方位的为业主创造力所能及的宜居环境，在现有条件下，让他们能舒心、安心、放心的居住。互信的提高能使物业服务提升了新的高度，这样业主和物业企业都能在和谐的氛围中共同受益。业主的真心支持物业才能正常经营和不断的发展，这是公司新一年一项重要工作。
五、物业经营将会增加新的困难。
1、工程维修期过后，业主的房屋质量是造成个别业主拒交物业费的不合理理由（工程质量不属于物业服务范围）。
2、公共设施设备的逐步老化将增加维修次数和投入的费用。
3、不可抗拒的社会性水电费、人工费增加也是影响公司经营的一大难题。
4、物业企业的增多，竞争会相当残酷。以上不和因素既是困难也是对公司经营的考验。压力只要能正确对待，办法总比困难多，只要团结齐心再大的困难也不会阻止公司的前进和发展。
六、继续加强与业委会的沟通协调，随时配合业主做好上城水岸业委会成立的配合服务工作。
七、加强与外界同行业先进单位的学习与沟通，学习外部的物业先进经验来提升公司的管理能力和水平，使公司逐步的做大做强。总之，前进的道路上是没有平坦的道路可走，只有在那崎岖的攀登的不畏劳苦的人才有希望达到光辉的顶点。事实就是：只有公司的发展即是靠务实拼搏更靠对知识的不断学习和求索，只要团结起来共同努力要创造公司的幸福，全靠我们自己，我们坚信在集团的领导下在公司自身的不懈的努力下，公司一定会在20xx年里取得又一个新的胜利，创造又一个辉煌。
物业述职【篇5】
尊敬的海上国际花园业主：
您们好！
杨房物业公司海上国际花园物业服务中心就20xx年5月份工作情况特向小区做以下汇报：
一、综合管理及日常管理
1）办理装修申请手续共4户；
2）清理小区建筑垃圾和绿化垃圾共计10车；
3）接待各类报修单共计125张，其中公用部位68张，专用部位60张，电话回访率98%;
二、设备设施管理
1）每天一次检查生活水泵、污水泵、确保正常运转，每天做好配电房、排水管道的巡查；
2）5月5号保安巡逻时发现24号、54号处高杆灯不亮，工程部师傅开挖路面、排线接通；
3）雨季来临，维修师傅和保洁员将小区外围明沟全部清理；
4）36号402室业主报修家中渗水，胡总和管理员多次上门查看协调，查出原因，亲自带维修师傅敲去瓷砖，查看漏水点修复；
5）5月21日21号1701室业主家中卫生间下水道堵，业主自请外来疏通人员，疏通不慎将下水管打坏，漏水直接漏到1601室，管理员小范一直在做协调工作，后请来工程部费师傅帮忙抢修；
6）5月26日、27日对小区水箱和蓄水池进行清理；
7）22号1101室漏水漏到1001室，胡总上门查看发现是净水设备漏水，小区5月份物业管理工作汇报，工作汇报《小区5月份物业管理工作汇报》。
三、 秩序维护管理
1）阻拦在小区发黑广告4起，没收小广告43张，拦截推销人员3人。
四、保洁卫生管理
1）将小区死角处、绿化地的垃圾进行清理；
2）清理楼道内、大厅里的生活垃圾及杂物；
3）每天两次对小区水景湖漂浮物进行打捞。
五。绿化管理
1.对小区绿化进行打药水、松土、修剪；
2.对8号楼后门死角处绿地进行修剪、清扫。
六、20xx年6月份工作计划
1）设备工程部：小区高杆灯、草坪灯的修复，防台防汛工作的跟进；
2）保洁：对楼道卫生及外围加强检查；
3）保安：加强外来车辆管理和装修管理，特别是违章搭建的跟进；
4）绿化：日常绿化维护和修剪。
以上是20xx年5月份的工作汇报，感谢业主们对我们海上国际花园服务中心工作的支持，请多提宝贵意见和建议，请广大业主监督指导。
上海杨房物业管理有限公司
海上国际花园服务中心
20xx年05月31日
物业述职【篇6】
正式进驻运营分公司参与作业已经有半年之久，很走运的，我进入了一个充溢芳华奋发向上，斗志昂扬，联合奋发的部分团队――设备部机电车间。在这半年里，自个收成颇多，感受匪浅，现将这半年自个的有关状况作以扼要总结，具体状况如下：
1、归纳大联调。归纳联调是本年作业傍边的重中之重，首要包含t27归纳监控与bas体系联调(站内bas监控大、小体系设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和t01 bas体系与fas、气体救活专业联调两项。其首要对于全线17个站内的各项设备的功能进行全部体系的检查调试，以备运营后设备的杰出运转与正常作业，保证地铁注册后各方面实际作业，全方位有序的顺利开展。在此时期，我低压配电专业首要担任对有关电气设备的各项功能进行检查和调试，首要设备包含：通风空调电控柜、eps应急照明设备、照明配电箱三大多数。详尽划分为：1、通风空调柜各风机连锁风阀和风机运转数据监测以及毛病模仿等作业关键;2、eps应急照明设备11个状况测验和9个毛病点模仿;3、照明配电箱各项照明回路测验。依照联调计划组织，我专业与车辆段occ基地、站内车控室、环控专业协作合作完成四级单元联动，充沛完成了各项联调使命的扎实有用进行，也基本达到了公司部分等有关规章制度的要求和目标。一起，自个的事务技能常识水平也有了较大的进步，基本上娴熟的掌握了对各项设备联调测验的有关过程和关键办法。
2、全线设备巡检。依据车间领导组织，在有关技能人员的一致洽谈与指导下，车间各大专业别离组织建立巡检小组，对全线17个站各专业设备，实施循环制不间断的检查作业，并具体记录设备的具体运转状况，并将发现问题作以具体汇总上报。我低压专业首要担任通风空调电控柜、eps应急照明设备、照明配电箱三大多数。
3、设备财物清点移送。依照计划使命组织，自个首要参与了南稍门站、凤城五路站的财物清点接纳。时期，首要由厂家人员、施工单位人员一起帮忙，对于站内全部电气设备进行逐个清点核对。
4、参与部分车间有关训练及考试。
① 有关训练：升降机理论实操训练，工用具使用办法训练，归纳联调有关专业理论常识训练等。
② 有关考试：安全月度考试、技能月度考试，暂时上岗证考试，行规考试等
1、专业方面：首要，自个首要经过归纳联调，对低压体系的各项设备的原理、功能及操作办法有了更加明晰的认知和掌握，首要包含有：①通风空调电控柜的三级(就地、环控、远方)的联动操控，及变频器、软启动器毛病、风阀过错、毛病、e3plus毛病模仿复位办法等;②eps人机界面的运用操作办法、各项状况测验和毛病点模仿复位等。③照明配电箱各项回路的测验。其次，经过参与有关具体的训练考试和有关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等作业，自个对低压配电专业日后的具体作业形式和关键关键有了更为全部的了解。
2、宣扬方面：自个作为工班宣扬员，在阶段性的作业中先后编撰《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《归纳联调概况总结》、《领先工班查核资料》、《咱们地铁》、《党颂XX》等文章进行报告和投稿，在锻炼自个的一起，在在必定程度上履行了作为宣扬员的责任和责任。
在为期半年之久的学习、实习作业日子傍边，自个虽然在事务技能常识层面上有了显着的进步，一起，也可以积极主动的完成上级交付的各项使命，但依旧对有关具体设备元器件的原理、功能及具体具体的操控办法不能做到详尽深化的探求和科学有用的学习、总结及回忆，心中一向隐忧疑惑。作为一名地铁电气作业人员，自个深知自个肩上所背负的重要责任，为此，在今后的作业傍边，自个除了要充沛利用全部有用时刻来补偿和稳固专业常识的一起，更需要继续加强与有关专业人员的沟通与交流学习，不断拓宽、发掘自个的常识视界和潜力，逐渐完成自个归纳本质的进一步进步和改进。最后，我要格外借此机会，向自我入职以来的全部同事同伴和技能团队人员问候!诚心谢谢你们一向以来给我的信赖与鼓舞、协助与支撑、了解与关心，相信经过咱们一起的联合和尽力，咱们会战胜全部困阻，不断突破自个、逾越自个、活出咱们芳华真实的风貌，完成人生征途中新的跨越与开展。
物业述职【篇7】
物业管家岗位述职汇报
随着城市化进程的不断推进，物业行业也越来越重要。物业作为城市居民居住的基本设施之一，在保障居民舒适环境、提高居民生活品质方面发挥了不可替代的作用。而物业管家则是物业服务中至关重要的一个职业，他们是物业服务的主体，是指引业主享受舒适、便利生活的重要环节。
我是一名物业管家，在工作中认真负责，秉持客户第一的服务理念，勇于承担责任，始终保持团队协作精神，全心全意为居民们提供优质高效的服务。在我的岗位上，主要的职责包括以下方面：
一、业务管理
作为物业管家，负责小区、公建区域、机房、弱电室、车库等的运行、日常维护和保养，包括空调、电梯、给排水、绿化、安防设备等。同时，还负责了解小区所有业主、住户信息，并完成相关管理工作，如小区公告、业主大会、物业费用的收缴等。
二、客户服务
作为物业管家，日常的主要工作就是面向居民服务。我应用优秀的服务意识，关注业主需求，充分了解业主情况并进行快速解答和解决问题。在业主生活工作上面遇到任何问题我都会迅速响应，协助业主解决各项问题。同时，我会将物业运营实时信息、新政策等及时通知业主，让业主更加便捷、透明地使用物业服务。
三、项目推进
作为物业管家，我们还要积极参与到项目的推进中。我们需要仔细研究物业管理相关的政策法规，及时掌握各种新闻资讯，积极开拓物业服务想象空间，推动物业的运营和发展。
四、协助管理
我们还需要协助物业管理人员做好日常管理工作，包括维修人员的调配，摆放垃圾桶的规划等。如果遇到紧急情况，我们需要积极响应，协助处理各类的紧急事件。
作为物业管家，我们需要掌握各种物业管理专业知识，并具备一定的管理和组织能力。我们要贯彻“客户第一”思想，忠诚负责地服务业主，维护小区良好的市容、环境，营造和谐的社区文化，以为业主提供优质舒适的居住和工作环境，让业主享受无微不至的一站式家居服务。我将继续保持团队协作精神和负责的态度，为业主着想，全心全意为这个行业奉献辛勤努力。
物业述职【篇8】
物业管家岗位述职汇报
尊敬的领导：
我是某小区的物业管家，负责小区的日常管理和服务工作。在这份工作中，我深深感受到了物业管家这一职业的责任和使命，也体验到了其中有趣的挑战和无限的乐趣。在此，我想向您汇报一下我的工作情况和心得体会。
一、工作情况：
（一）小区管理：作为物业管家，我的首要职责是保持小区的整洁和安全。因此，我每天都会巡逻小区，检查各个建筑物、楼道、公共区域的卫生和保洁情况。对于存在的问题，我及时通知相关的维修人员和清洁公司进行处理。同时，我也协调物业公司和业主间的关系，设法解决一些小区内的纠纷和问题。为了便于业主的投诉和建议，我每周都会召开一次物业委员会，听取大家的意见和建议，并及时处理好相关事宜。
（二）设施维护：当小区内的电梯、水管、空调等设施出现故障时，我会立即与维修人员联系，并尽快处理好问题。与此同时，我也负责设施维修清单的审批和负责设施保养情况的检查。我时刻关注小区内的服务设施状况，以确保它们的正常运转以及业主们的生活质量。
（三）安全管理：为了确保小区的安全，我认真负责小区的安全管理工作。我制定了小区内的安全制度和安全预案，并积极推广反恐、防火、防盗、防水等安全知识。我也与保安合作，加强小区内的巡逻和防范工作，建立健全小区安全监控系统，以便及时监测和处理问题。
（四）服务管理：作为物业管家，我还负责业主服务的工作。我定期为业主提供便捷的服务，如接受快递和外卖等服务，并及时对业主口头或书面介绍小区最新业务政策和服务内容。
二、心得体会：
（一）崇尚服务精神：物业管家要崇尚服务精神，依据客户、业主和员工的不同需求来制定不同的管理和服务策略。物业管家应该打造高效精细的服务模式，为小区内的业主提供优质、便捷的服务。同时，我们也要积极推广自主创新的服务型物业管理模式，从而推动这一模式的不断发展和完善。
（二）提高专业素养：物业管家应该注重自身的专业素养，特别是在服务、安全和设施维修等方面。我们要培养敏锐的嗅觉和过硬的专业知识，不断提升自身的工作能力和服务水平。同时，我们也要了解业主的需求和期望，积极提升自己的服务意识和服务水平，力争做到让业主满意的服务。
（三）团队合作精神：物业管家工作需要多部门联合处理的情况比较多，在工作中往往会涉及到其他部门的协作。因此，与小区内的各个部门保持紧密的合作就显得尤其重要。仅仅完成自己的任务是不够的，通常情况下还需要协同各部门完成共同的任务，实现小区管理和业主服务的最佳效果。
总之，作为物业管家，我们的使命便是将小区内的环境管理、服务管理等方面的工作做到最好，为小区的业主们提供最优质的服务和生活环境。同时，更需要推进物业管理行业的现代化、市场化和职业化，为小区的发展提供更好的服务保障。希望我们的工作能得到领导们的信任和支持，也期待业主能认可我们的服务，让小区发展更加优质和协调。
此致
敬礼！
物业管家
物业述职【篇9】
作为物业管家，我的工作职责主要涵盖物业维修、公共设施管理、安全保障等方面。通过对物业管理的深入理解和针对不同业主的需求，我致力于提供专业的服务和有效的管理，确保小区居民的安全、舒适和满意。
首先，我积极参与小区的日常维修工作，包括水电维修、门禁系统维护、消防设备维护等。我与物业维修公司保持良好的合作关系，及时协调解决业主投诉和维修请求，严格质量控制，确保维修工作的高质量和及时性。同时，我定期检查小区公共设施的使用情况，维护设施的正常运行，提供优质的公共服务体验。
其次，作为物业管家，我主动积极关注小区的安全保障问题，致力于增强小区的安全防范能力。我负责制定小区安全管理规章制度，加强小区门禁设施的管理，防范不法分子的进入。我还积极协调相关部门，加强小区的消防安全工作，保障业主的生命财产安全。
除此之外，我还注重与业主之间的沟通交流，了解他们的需求和意见，在物业管理中不断做出调整和改进。我组织开展了多次业主代表会议和志愿者活动，增加业主的参与度，积极解决小区内的矛盾和问题，提升业主的满意度和归属感。
总之，作为一名物业管家，我深知物业管理的重要性，并通过自己的努力和实践，为小区居民提供稳定、安全、干净的生活环境。我将不断努力，提升小区的管理水平，增强小区的凝聚力和社区文化感染力，为小区居民创造更加美好的居住环境。
物业述职【篇10】
在现代社会中，物业行业扮演着重要的角色，它们不仅负责管理社区和住宅地产，而且还需要通常承担协调、维修、保养，以及其他一系列任务。物业服务质量直接影响住宅生活的质量，所以对物业从业人员的业绩和职责的总结和评估变得越来越重要，一年一度的物业年终述职汇报更是这种总结和评估的重要环节之一。本文将为您提供物业年终述职汇报PPT素材。
首先，物业行业的基本职责是什么？
物业行业被广泛理解为提供住宅区域维修、管理、清洁、守卫、服务等综合服务的产业。因此，物业行业的基本职责包括以下几个方面：
1.物业管理
物业管理是物业公司的核心业务，负责小区的物业管理和维护。此类职责包括社区物业服务、楼宇管理、卫生保洁、绿化养护、售后服务、小区设施和固定资产管理等工作。
2.安全管理
安全管理是物业管理的一个重要组成部分，要求物业公司必须妥善处理和应对各种突发事件，例如故障、漏水、火灾等。要确保住户的安全，物业公司应该对所有公共区域进行监控并保证它们的设施、设备以及保安都是适当的。
3.财务管理
财务管理是物业公司经营管理的重要组成部分，包括应收款项的管理、物业费用的统计和管理、收取租金的管理，以及日常费用的支出和账务的管理等。
4.信息管理
物业公司应该记录小区的信息，并把维修、服务、安全等相关信息告知住房业主。其次，物业公司还应该设置信息平台和快速响应机制，为住户提供咨询和服务。
5.服务管理
物业管理的服务体验与业务提升是物业公司的重要课题之一。同时，在服务质量提高方面，物业公司需要重视与住户的沟通，以快速、有力地响应住户的各种需求和诉求。
以上是物业行业基本职责，建议物业公司从这些方面踏实工作。 以下我们提供一些物业年终述职汇报PPT的素材，供物业公司进行整理，使得物业行业的评估和总结更加生动和直观。
第一部分：年度工作总结
在第一部分中，我们通常需要汇报公司在过去一年所完成的工作和业绩。要包括以下几个方面：
1.物业服务收益
应当总结过去一年的物业服务业绩，同时考量一下公司经济指标的增长和收益。
相关数据：物业服务经济指标、业务增长图表、服务质量等。
2.客户满意度
收集统计过当年小区的服务质量调查数据、持续改进客户满意度促进和加强业务，使客户基础稳定增长。
相关数据：客户满意度调查结果等。
3.重点项目的完成情况
考虑主要重点项目的实际推进情况，比如设施维修、绿化养护、垃圾清运等。
相关数据：重点项目计划、核心竞争力和项目完成进度等。
4.效率提高
总结过去一年公司的工作效率和员工自我提高情况，以及工作辅助手段的提高，为客户的服务质量提升提供基础保障。
相关数据：效率改进的措施、信息化的推进等。
第二部分：公司发展计划
在第二部分中，需要给出公司将在未来一年中面临的工作计划和发展机会。要包括以下几个方面：
1.新项目规划
公司将会在未来一年中推出哪些新项目？为业主提供哪些新服务？到底有没有考虑增加一些设施或服务，以此吸引更多的客户和维持住客处于满意的状态？
相关数据：新项目规划、预算计划和市场分析等。
2.业务拓展计划
公司是否要考虑扩展其他业务领域？是否有计划进军新的业务地区？将会如何开发新市场？
相关数据：销售策略、推销创新和业务扩展的计划等。
3.工作质量提升计划
公司将会采取哪些举措提高工作质量和流程？是否会带入新的技术支持来进一步提升工作效能？计划中是否包括员工培训和团队建设？
相关数据：工作提升计划、技术引进计划、人才培训计划等。
4.创新提议计划
公司有哪些改进和创新改善的提议？他们是否涉及到业务改进，或在分部/区域增加为客户提供的服务？
相关数据：改进提议和提案、优化方案和定制化的改进等。
总之，物业年终述职汇报PPT是用来总结公司在一整年中的好转、挑战和成就的一个机会，同时也是一个展示公司新机会和策略的机会。PPT的设计要清晰明了，生动形象，内容要充分表达，有理有据，单子要有重点和实质性地报告。希望本文所提供的PPT素材能够帮助到需要的人，同时推动物业行业更加健康和可持续的发展。
物业述职【篇11】
在xx物业管理公司工作一年了。在此期间，我得到了领导的悉心指导和同事们的热情帮助，在此表示衷心的感谢。今年的工作总结如下：
第一、恪守职责，努力工作。
我很清楚领导对我提出了很高的要求，我的工作职责也要求我更高的标准，更严格的要求。我不能粗心大意或犯任何错误。只有兢兢业业，脚踏实地，才能做到优质高效。
为此，我把履行工作职责，完成领导交办的重要工作作为自己的核心任务，认真对待，无论是紧急工作还是日常事务，不打折扣。注意准确理解领导指示精神，全力以赴贯彻执行，注意达到良好效果的方式方法。注意入门和熟悉情况，下大力气发挥以前工作中获得的技术知识和经验。既注重跟踪重点工作，认真考虑问题，又协助其他部门共同完成工作任务。
在此期间，根据xxxx的指示，完成了许多任务。制定工程部内部规章制度表，进场前准备好材料进行验收工作。可以说所有的纲领性文件、重要材料、关键段落都是经过反复仔细推敲和验证，才能表达准确，消除歧义。经过反复修改和完善，提交领导审核，确保严格控制，及时完成要求的任务。
第二、简单真诚，严格自律。
为了保持质朴简单的天性，我努力做到诚实不虚伪，热情不急躁，始终以规章制度为标准。以诚实、勤奋、务实为基础，准确把握为人做事的尺度和尺度。
在工作作风上，我不怕困难，有顽强的拼搏精神，虽然这段时间工作任务很忙，工作强度很大。但是完全没有怨言；在困难的工作中敢于面对困难；属于多个部门做的工作，努力为自己多做；公司提出紧急任务，即使加班也能完成。
总的来说，由于缺乏工作经验，我的能力还是欠缺的。虽然我敢打敢打，但我胜任本职工作，但主要是因为在强有力的将领下没有弱兵，我得益于在这样优秀的团队和领导者的正确指挥下。在鞭策中磨练出来的；虽然他能严格遵守法纪，谦虚谨慎，但主要是由于“在朱者赤附近”，得益于领导和同事的监督，并得到了精心培养；他虽然勤奋好学，但主要是因为“名师出高徒”，得益于领导的悉心指导和同事的帮助，悟性有所提高。因此，在今后的工作中，要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更加严格自律，学习上加强专业素质，在上级的正确领导下，迅速完成领导交给的任务。
物业述职【篇12】
一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标，现将__小区物业管理处__年各项工作总结如下：
一、经营管理情况
完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持以人为本，诚信服务的原则，改善服务态度，提高服务质量，想业主之所想，急业主之所急，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法。
二、物业管理费用收取情况
根据实际描述一下
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的最大化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。