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写岗位的年度工作总结需要包括呢些方面呢？现在的人正准备写年度工作总结为年度浩大工程，年终总结应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风，你也许需要"支部书记年终工作总结报告"这样的内容，或许你能从中找到需要的内容！
支部书记年终工作总结报告 篇1
按照市直机关工委要求，我就抓我局党建工作情况进行述职，请各位领导和同志们予以评议。
一、主要工作情况
1、强化学习,提升党员队伍素质。一是加强理论学习。全年共组织党员进行集中学习30余次，组织党员干部讲党课3次，进行学习讨论6次，切实提升了全体党员的政策理论水平。二是向先进典型学习。组织局机关党员干部参观颜廷民事迹图片展，观看《杨善洲》、《孔繁森》等纪录片，强化党员干部的先锋模范意识。三是开展爱国主义教育。组织机关党员干部参观“四保临江纪念馆”、“七道江会议旧址”，观看“勿忘国耻，圆梦中华”图片展，增进机关党员干部的爱国主义情怀。
2、建章立制，规范党组织各项工作。通过向党支部委员和普通党员征求意见，建立完善“三会一课”、党员组织生活会、民主评议党员等8项制度，对机关工作进行了有效规范。完善监督检查机制，成立了专项工作组，采取明察暗访相结合的方式，不定期对制度落实情况进行检查，保障各项制度落到实处。
3、多措并举，创建服务型党组织。一是开展“党组织服务日”活动。带领机关党员干部多次走访十二道沟镇十三道湾村和望天鹅新村，为他们送去帮扶资金，填补了村里发展集体经济的资金缺口。二是开展“党组织联系社区”活动。主动与东兴铁路社区联系对接，根据社区实际需要，为其提供了电脑、打印机等办公物资，用于改善社区的办公条件。三是开展“在职党员进社区”活动。全体在职党员全部到所居住社区报到，认领政策宣讲等岗位，积极协助社区把各项政策宣传到居民群众中去。四是开展党内关怀活动。党组织为困难党员送温暖，慰问我局困难党员3人，并送上慰问金。
二、存在的主要问题及原因
一是对党建工作重视不够。在行政工作上投入的精力多，党建工作上投入的精力少。二是教育形式单一。对党建工作研究的不深不透，对新形势下如何抓好党建工作谋划的不够。教育方法缺少多样性，教育实效不明显。三是党务工作者能力有待进一步提高。面对新问题、新情况解决办法单一，工作执行能力有待加强。
存在以上问题的原因主要有三个方面：一是思想认识不到位。存在“重业务、轻党建”的思想，认为机关党建就是组织一下学习，开展几次活动。只管埋头抓业务，把业务工作当成硬指标去完成，而对党支部建设思考的较少。二是创新意识不到位。在抓党员思想教育中，习惯于按照老经验、老办法开展工作，使得一些党员对政治学习兴趣不浓，对党组织开展的活动积极性不高。三是缺少培养措施，不能助推党务干部的能力提升。
三、下步工作思路和主要措施
1、提高认识，转变党建工作的思想观念。一是要深刻认识基层党建工作服务中心的重要作用。将党建和业务工作有机结合，形成与业务工作相互渗透、互相促进的局面，充分发挥好党建工作的保障和促进作用。二是要充分认识到党建工作的重要性和党务干部的重要职责。强化组织领导，明确工作方向，科学制定党建工作目标计划，积极开展各项党建活动，增强基层党组织的感召力。
2、创新观念，开创党建工作的全新局面。一是深刻认识新形势、新任务对基层党建工作的新要求，不断增强工作主动性，创造性地开展党建工作。二是有针对性地开展学习培训，采取专题辅导、形势报告、座谈交流、短期培训、参观交流等方式，务求取得实效。
3、强化措施，提升党务干部的服务水平。一是抓教育管理，督促党务干部学习。通过鼓励自学、组织培训和与兄弟单位党务干部进行经验交流等多种方式，提升党务干部的党建工作水平。二是加大对党务干部的考核力度，将工作表现与任用提拔挂钩。三是建立健全关心关爱机制，通过定期的谈心谈话，了解党务干部的工作、生活情况，对他们进行组织关心，生活关爱，使他们找到党组织的归属感，主动承担党组织的各项工作。
支部书记年终工作总结报告 篇2
xx初中党支部紧紧围绕xx县教育局党委20xx年主要工作目标和重点任务，以党建为引领，以“一项创建三个提升年”为工作重心，精准发力，全面提升，获得肯定。作为党支部书记，我政治坚定，作风正派，敢担当，勇作为，全心全意为师生服务，尽心尽力为学校发展服务。
以政治、思想建设为引领，全面提升凝聚力。
1、加强政治理论学习。
全面学习《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》。深入学习贯彻落实党的xxx精神，并作宣讲报告;组织全体党员收看xxx“七一”讲话;深入学习了xxx对xx做出的系列讲话精神。学习强国一学期一通报，一年度一表彰;青年大学习全员参与，每期通报，获评xx县20xx年度“青年大学习”优秀组织奖。
2、加强意识形态工作。
牢牢掌握意识形态工作领导权。每个季度专题研究，每次教师会议特别部署，持续不断进行意识形态宣传教育。严格管理微信群、公众号。
3、开展党史学习教育。
认真学习“四史”，有学习笔记有总结有交流。开展党史学习教育系列活动：党史学习教育的动员会与部署会、党史知识测试、党史学习教育主题党日、党员教师走进课堂讲好党的故事、“迎七一庆百年，践初心担使命”主题党日、“百年光辉历程，全面建成小康”讲故事比赛、“传承红色基因，逐梦青春未来”研学活动、“学党史、唱党歌、听党话、跟党走”党歌合唱比赛、资助贫困学子行动、暑期大走访、寄宿制管理为群众办实事活动等。
以组织、作风、纪律建设为抓手，全面提升战斗力。
4、加强支部建设和班子建设。
提高党建工作标准化、制度化建设水平。打造党建品牌“护航先锋”，获xx县教育系统优秀基层党支部。
本人率先垂范，行政人员团结一致，党员冲锋在前，全体教师积极支持，想干事、能干事、干成事的氛围已经形成。
5、加强党风廉政建设和政风行风建设。
开展党风廉政建设月活动，召开党风廉政建设主题生活会。对照教育局党委“党风廉政建设第三轮专项检查组对xx初中专项检查结果通报会”的问题清单，10个问题全部整改到位。
持续开展作风效能建设，列出清单，提出整改要求，并签订承诺书。转变思想观念，端正工作态度，教师主动申请满工作量，积极做到满考勤。
6、加强师德师风建设。
认真学习教育局《xx县“为党育人、为国育才”师德师风主题教育活动方案》的文件精神。把牢主题教育的总要求，签订师德师风承诺书，坚持四项重点措施一体推进，全体教师无一人违法违纪违规。
以创办寄宿制学校为抓手，全面提升影响力。
7、建立寄宿制管理体系。
寄宿制管理实现了制度化、精细化、安全化、质量化，全校xx名学生，寄宿制学生xx人，全年平师生安无事。获评xx县优秀家长学校。
8、落实“双减”工作和“五项”管理。
坚持立德树人，五育并举，全面推行课后服务、晚自习，减轻作业负担，积极探索音、体、美、劳、科技教育校本特色。加强五项管理，合理安排作息时间，保障足够的睡眠，严禁学生带手机进校园，重视学生阅读习惯，重视心理健康教育。
9、加强教学常规管理。
落实市教育局的教学常规管理制度，强化日常管理，获教育局通报表扬。开展全员教学大练兵，上学期xx位教师上教学展示课。下学期在我校开展以“落实双减，提质增效”为主题的初中学校教研周活动，我校共有xx位教师开设xx个学科的公开课，全县初中学校xx多名老师现场观摩。本人一直从事主课教学，带头上公开课，牵头申报的课题《农村寄宿制初中学生体质健康管理模式研究》已获立项。
10、加强精神文明建设。
积极创建文明校园、健康学校、绿色学校。持续开展社会主义核心价值观教育。提炼校园文化品牌“护心护青护梦”。举办第四届文体科技节、中华经典诵读、青春仪式、党歌合唱比赛、与党旗合影、运动会和文艺汇演、建党xxx周年等大型活动，获评第xx届文体科技节县级、市级优秀组织奖等。积极开展师生文化活动(如篮球赛、足球赛)。“护”字文化、排队文化、广场舞文唱化、红歌文化、田径文化、足球文化、广播文化已开花结果。
20xx年，在教育局党委的坚强领导下，我校全体教职员工护佑初心，精准发力。荣获xx县初中学校目标管理综合考核优秀等次并获第二名。
存在的问题及原因：
作为校长，做教师思想工作的方法有时简单，与教师沟通交流不多。寄宿制学校建设进入瓶颈期，部分教师参与寄宿制管理的积极性下降，少数干部和党员的先锋模范作用不强，有部分人磨洋工或做无用功。学校青年教师流失严重，教师老年化严重，思想难以转变，教学方法几十年不变，缺少情怀担当，教学质量起色不大。学校的管理制度不健全，执行制度刚性不足。学校的基础设施陈旧，主教学楼要新建、食堂要扩建、操场要重修、没有洗晒设施、没有报告厅，面与里、粗与细、紧与松、有与无的问题，政策支撑的问题，寄宿制学校发展受到严重制约。
20xx年党支部工作：
一是坚决贯彻党组织领导的校长负责制，落实“双减意见”，加强“六项管理”，实施“五大行动”。
二是立足寄宿制管理，创学校品牌。细化寄宿制管理，建章立制;加快基础设施的改造，优化学习生活环境;加强思想道德品质教育，形成良好的校风。
三是继续围绕一项创建和三个提升年，抓管理提质量，强文化提品位。
四是重新定位绿色学校品牌，以创建省级文明校园为动力，建设区域内有理念、有特色、有成效的农村寄宿制初中。
五是加强政治思想建设和师德师风建设。认真学习党的教育方针政策，培育教师的学术和人格魅力。
述职人：xxx
20xx年x月x日
支部书记年终工作总结报告 篇3
20xx年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
二、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务
20xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的农行员工，是我所努力的目标。
对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应农行发展的需要。努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。
支部书记年终工作总结报告 篇4
20__年以来，我认真履行党建第一责任人的职责，坚持抓班子、带队伍，抓基层、打基础，抓重点、求突破，有效加强了全县基层党建工作，为加快发展提供了坚强的组织和作风纪律保障。
一、认真履职抓党建，是党支部书记的第一要务
我作为党支部书记，一年来，时刻不忘抓好党建工作的重要性，按照州委市委党建工作的总体要求，做到党建工作与业务工作同时研究部署，两项目标任务同时下达，检查验收同时进行，年终奖惩同时考虑，使党建工作与___的中心工作有机结合，相互促进，避免了就党建抓党建，忙业务忘党建的倾向。在我的带领下，在党支部一班人共同努力下，全体党员干部的服务宗旨和模范带头作用明显增强，呈现出党建工作生动活波开展，业务工作扎实有效推进的良好氛围。
二、以身作则，带头执行党建各项制度
一年来，自己始终坚持做好一把手带头作用，主动参加各种学习，精心准备，有讲稿，有笔记，带动全镇党员干部学习风气;带头执行党支部的决定，不折不扣的落实各项决定;带头开展批评与自我批评，敞开思想，不护短，不遮羞，坦诚相待，找出不足之处，相互帮助，促进单位和谐;带头深入基层，深入服务工作一线，开展调查研究，找出存在问题的突破口，时时把握党建工作动态;带头发扬民主，涉及全局的大事召开班子成员会议或支部会议共同讨论决定，不自己一个人说了算，带头弘扬正气，创建和谐机关，起到了领导干部应有的模范带头作用，通过自己的带动，影响全体党员干部，形成了党员干部人人遵守规章制度的良好风气，树立了良好的党员干部形象和单位整体形象。
三、加强管理，为党建工作提供保障
一是为确保党建工作能够正常开展，常抓不懈，专门成立了由我任组长，两名支委分别负责的党建工作领导小组，分工明确，责任到人;二是订阅党报党刊，为党建工作营造良好氛围;三是确保党建经费，无论资金有多么紧张，只有党建工作开展活动需要经费，我都会积极想办法确保资金到位;四是对目标运行情况进行定期与不定期检查，监控运行情况，发现问题及时处理，确保目标任务的完成;五是实行党建工作与农机监理业务工作共同布置，共同检查，共同考核，做到年初有布置、年中有检查、年底有考核，将考核结果作为年底考核评优的重要依据，增强对党建工作重要性的认识。
四、抓政治学习，提高党员干部思想认识
党组织的思想建设是搞好党建工作的重中之重，我镇党支部历来重视思想建设，今年以来，我支部按照《___》《___》要求，以创建学习型机关为目标，深入开展各项政治理论教育活动，认真学习党中央有关文件精神。在学习的过程中，一是确定目标，提高思想认识，明确提出了建设学习型党组织的目标要求，深入开展学习型党组织建设;二是认真开展学习活动，形成创建氛围，党支部通过党员自学，集中学习，座谈讨论等学习形式，按时按计划完成党员学习任务;三是注重加强党员干部业务知识和业务技能等知识的学习，支部充分利用“学习日”的时间，组织党员干部系统学习相关业务知识，保证业务技能的有效提升，也使干部职工加深了对相关业务的掌握和运用，提高了干部职工的综合能力;四是丰富学习内容，支部按照州委市委的要求，定购了《党课》、《支部生活》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》及相关法律法规等党刊，为党员干部提供了丰富的学习素材。
今年以来，支部通过召开党员会，职工会等形式共学习了__次，党员干部撰写学习心得体会__篇，每次学习都明确学习内容，全体党员干部职工认真写了学习笔记，并定期交流学习心得体会，通过学习，提高了党员同志的思想境界，使他们牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、业务技能得到了进一步的提升，党组织的创造力、凝聚力、战斗力得到提高，全体干部职工养成了团结协作，奉献进取的精神。
五、强化制度建设，增强党组织的战斗力、凝聚力
一是建立健全党建目标责任制，年初，在支部与州机关党委签订20__年党建工作目标管理责任书的基础上，党支部结合单位实际，对《党建目标管理责任书》进行责任分解，制定了《嘎洒镇政府20__年党员目标管理责任书》，将责任分解到每一名党员，党支部书记与在职的__名党员签订了20__年党员目标管理责任书。二是党支部坚持完善工作制度，夯实组织根基，推动党建工作落实到实处。年初制定了年度党员学习计划，建立民主评议党员等制度，年中按时召开组织生活会，民主生活会，按要求积极向州市党委上报相关工作材料;三是对党员进行民主评议，年底，对__名签订了责任书的党员进行了考核评议，评出优秀党员__名并进行了表彰。
六、加强组织建设，落实党风廉政建设责任制，确保干部队伍自身形象
根据《20__年党风廉政建设责任书》要求，一是成立了党风廉政建设工作领导小组，修改制定了《嘎洒镇政府开展落实党风廉政建设责任制工作实施方案》、《嘎洒镇政府党风廉政建设工作计划》，按“一岗双责”要求，将20__年度党风廉政建设责任制进行任务分解，将各项工作任务分解到每一个工作岗位和每一个人;二是继续坚持把领导干部的党风廉政建设作为党风廉政教育工作的关键来抓，把反腐倡廉理论作为党支部学习的重要内容，定期安排专题学习;三是认真贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，坚持加强教育、制度约束、监督管理并重的方针、把反腐倡廉贯穿于各个方面，对全体党员干部实行全方位动态管理;四是认真落实民主集中制，加强对权力运行的制约和监督，确保权力正确行使，凡属重大决策均召开支部会议讨论作出决定;五是进行警示教育，时刻警钟长鸣，组织职工学习州典型案例警示教育读本《警钟长鸣》的同时，先后两次组织全体干部职工前往州党风廉政建设教育基地开展党风廉政警示教育活动，激发了大家参与廉政建设的积极性，增强了廉政教育效果，为开展党风廉政建设工作提供了有力支持，提高了广大干部职工的廉政意识。六是深入查找廉政风险，增强廉政风险意识，在组织学习杨善洲先进事迹和《廉政准则》相关规定的基础上，按照党风廉政建设廉政风险防范管理要求，组织全体干部职工深入查找个人思想道德，岗位职责风险点，并制定防范措施和监督制度，增强了职工廉政风险意识。
七、积极开展庆祝党建94周年活动
为隆重纪念党的90华诞，深情回顾党的奋斗历史，引导党员增进爱党之情、激励党员干部坚定理想信念，营造敬业爱岗的良好氛围，在工作中展示先进性，在促进工作中彰显凝聚力。党支部根据州市党委安排，开展了一系列庆祝党建94周年活动。一是由我为全体党员干部讲了题为《加强党风廉政建设、增强廉洁自律意识》的党课，进一步激发全体党员的工作热情;二是组织党员开展学习杨善洲同志先进事迹心得体会交流发言;三是组织全体党员开展了一次党的知识竞赛活动;四是为缅怀革命先烈的英雄事迹，增强党员干部的爱国热情，到爱国主义教育基地参观学习;五是在“七一”建党节来临之时，对退休的老党员，老干部进行走访看望慰问;六是在7月1日上午，组织全体党员重温入党誓词活动并观看建党94周年庆祝活动实况转播。
八、认真学习贯彻州第_次党代会精神
九、积极开展纪律作风整顿教育活动
为促进本单位干部职工加强纪律、改进作风，提高工作效率和服务水平，为各项任务的顺利完成提供有力保证，根据《___》要求，从_月_日开始在单位内部集中开展了纪律作风整顿教育活动。一是召开会议，宣传动员。_月_日召开了全体职工参加的纪律作风集中整顿教育活动动员会，组织学习了《___》，部署了本单位开展纪律作风整顿教育活动的相关工作，向全体职工讲清楚了开展纪律作风整顿教育活动的相关工作，向全体职工讲清楚了开展纪律作风整顿教育活动的重要意义;二是加强领导，落实责任。为加强纪律作风整顿活动的组织领导，成立了以支部书记___为组长，支部委员___、支部委员___为组员的开展纪律作风整顿教育活动领导小组，保障了大方向上有领导负责、具体事情上有人抓的工作机制;三是制定方案，明确方向。制定了《____实施方案》，明确了开展纪律作风整顿教育活动各个阶段的工作重点和工作环节;四是开展学习教育，五是进行广泛征求意见。采取发放征求意见表的方式，向职工征求在工作、生活等纪律作风方面的意见建议，并认真归纳整理。六是查找单位和个人存在的问题。认真开展了“五查”活动，一查规章制度，二查工作作风，三查服务态度及宗旨意识，四查自身职责和工作责任落实的问题，五查公务活动方面存在的问题。每位职工均按照实施方案的要求并向党支部递交了纪律作风整顿自查自纠报告。通过查找，发现存在问题一是单位的一些规章制度不完善不健全，可操作性不强，监督管理机制有待进一步健全规范;二是个别职工在对待基层办事人员上，态度不够热情，工作不够积极主动，对存在问题提出了整改措施和时限。七是召开专题民主生活会。_月_日下午，在本单位会议室召开了党员民主生活会，本单位在职__名党员参加了会议。___到会作了指导。会上，我与另外一名领导联系思想和工作实际，对照“三个一”主题实践活动中对领导干部的要求，查找在思想观念，工作纪律作风方面存在的不足，在党性党风方面存在的主要问题以及干部群众反映的热点，难点问题，深刻剖析了存在问题的根源，提出了解决问题的整改措施等作了专题发言，在此基础上，其余__名党员也对照共产党员标准，结合各自岗位职责，围绕思想、作风、党性、党纪等方面，认真回顾总结了过去一段时间以来自身存在的不足，深入挖掘问题根源，深刻分析原因，认真开展了批评与自我批评，提出了整改时限和具体措施，__代表镇政府党组对全体党员提出了相关要求。
通过纪律作风整顿教育，增强了全体职工搞好纪律作风整改教育活动的责任感和使命感，使干部职工的思想作风，工作作风，生活作风得到进一步提高，端正了工作态度，打牢了思想基础
十、认真做好扶贫工作
为把扶贫工作落到实处，按照镇委镇政府扶贫计划与要求，做到真扶贫、党支部积极组织实施扶贫工程，多次深入扶贫点_____村走访调查，得知实际困难后，及时送去了慰问品和慰问金。一是在春耕时期，为___村送去价值___的____，为____村送去现金___元以缓解村委会经费紧张情况;二是购买了价值___元的__套学习、生活用品，对___村正在上小学的__名特困留守儿童进行“六一儿童节”慰问。
十一、存在的问题和今后努力方向
回顾一年来的工作，我虽然尽心尽力地做了一些工作，使我单位全体职工在思想上、学习上、工作上取得了一定的成绩和进步，主要得益于镇党组的正确领导，各级领导工作人员的帮助，支持和理解，但我感觉仍有不足之处，主要是在工作繁忙时，在党建工作落实、检查、督促指导上还不够，导致部分党员思想不够解放，作风不够深入，在理论学习与联系实际方面还不够紧密，个别党员工作缺乏创新意识，党性修养和理论素质有待进一步提高;同时自身领导艺术还有待改进，关系协调方面还需努力，我深知抓好党建工作的重要性，今后，我将按照党建目标管理责任书的要求，对照党员标准，认真将党建目标管理落到实处，注重加强个人党性修养，弘扬良好作风，克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，做到廉政勤政，塑造领导干部形象，在职工中真正起到示范带头作用，并以此为契机，指导实践，推动工作，不断巩固和扩大活动的成果，以科学发展推动全镇各级工作又好又快发展，实现工作新跨越!
支部书记年终工作总结报告 篇5
尊敬的各位领导、同志们：
我做为村支部书记主持全村工作以来，深感责任重大，深恐不堪重任。但是，在街道党工委的正确领导下，在上级各部门的帮助下，我团结两班子成员和全村的党员、群众，以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真贯彻落实科学发展观，不断转变工作作风、改变思想认识、完善工作思路，致力于加强基层党建，做好各种党务村务。
一、积极做好我支部的党建工作。
1.发展党员，培养后备力量，加强基层党建。我村党支部党员年龄普遍较大，文化水平偏低，小学初中文化的占了绝大多数。为了适应社会发展的需求，我村支部积极搞好基层党建工作，加强基层力量。20xx年培养了x名预备党员，吸收了x名入党积极分子。他们都能积极参加村委会的各项工作，身体力行、学习锻炼，增加了管理经验，此举增强了村两委的创造力、战斗力和凝聚力。
2.确定党员活动日，加强党员干部思想建设。我党支部确定了每月的5号、15号、25号为党员活动日，组织党员干部进行学习，读报、看新闻、收看远程教育，学习先进人物的事迹，讨论党支部的各种事项。
3.加强了党风廉政建设。制作了党务公开栏，与村务公开栏一起，及时公开我村财务收支情况，种粮补贴发放等事项。
二、同两班子成员一起做好我村的其他工作。
1.注重村民回迁楼建设工作。积极协调工业园区搞好回迁楼建设工作，整修小区环境，建设了高标准的综合服务楼，为村民打造了良好的居住环境。
2.组织丰富多彩的群众文化活动。成立了老年舞蹈队、腰鼓队，举办了唱红歌比赛和“恒安杯”乒乓球比赛，极大的丰富了群众的精神文化生活。
3.计划生育。我村计生工作在上级领导的正确指导下，在村支部大力支恃下，紧紧围绕街道计生目标管理中，开展一系列工作，取得不错的成效。
三、深入学习实践科学发展观。
科学发展观是我党根据马克思主义的历史唯物主义和辩证唯物主义基本原理，总结出来的我国几十年治国的经验，它是吸收了一切优秀文明的新成果，是一种新型发展观。它的内涵丰富，是我党关于现代化建设的理论，是建设小康社会和和谐新农村的科学指导理论。因此去年x月份以来，我带领全村党员干部深入开展学习实践科学发展观活动，把学习践行科学发展观与当前各项工作结合起来，着力提升我们的理解力、执行力、操作力、创新力、融和力和组织力。结合自身实际，坚决贯彻执行街道党工委的决定，认真查找存在的突出问题，深入分析原因，总结经验教训，提出解决问题的思路、举措和办法;进一步转变工作作风，提高工作效率，优化发展环境;把学习实践科学发展观与工作结合起来，继续解放思想，用发展的思路和改革的办法解决工作中存在的突出问题，着力提升我们的工作能力和服务水平，实现xx村又好又快的发展。
述职人：xxx
20xx年x月x日
支部书记年终工作总结报告 篇6
一年的时间已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下。
一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《_银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
二、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务
要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的_银行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应_银行发展的需要。努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。
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