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骨科年度工作总结 篇1
一年的时间即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为本年度工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成情况总结如下:
一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量
全科人员,认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。在科室内积极开展创先争优、“三好一满意”活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立“以病人为中心”的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,牢固树立“一切为病人服务”的理念:
把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。通过了解回访意见、和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。
把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
通过的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热情,强化工作责任心,培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。
二、加强业务学习,提高业务素质
积极参加业务培训、专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮流讲课,利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础知识。
组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参加技能比武,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。
为了加强急救知识,提高急救技能,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报。通过多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合业务素质。
三、加强基础护理工作,提供优质护理服务
坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,认真总结,查找不足,分析讨论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,及时给予指导和改进。
坚持护士长节假日、周末查房,排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房,及时掌握重点病人动态信息,做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配,使其在工作配合上优势互补,相互借鉴经验,保证护理安全,提高护理质量。进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。
对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理,使急救药品、物品完好率达到100%,保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热情服务。对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率≥95%,掌握中医传统操作技术15种。
四、抓好护理人员的监控,提升安全防范意识
科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
不定期的.进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
骨科年度工作总结 篇2
骨科年度工作总结
随着人口老龄化的加剧和生活方式的改变,骨科疾病的发病率不断上升,对骨科医生提出了更高的要求。为了更好地服务患者,本院骨科积极探索疗效优良和患者满意的治疗方案,年度工作总结如下:
一、学习新技术,提高治疗水平
本院骨科医生积极参加国内外学术会议和培训,不断追求新的治疗技术和方法。我们召开了骨科疾病的专业学术讲座,邀请知名的专家讲解先进的治疗技术。并且我们定期邀请医学院校的专家参观我院,交流学术和互动交流,从而增加了我们的视野和广度。今年本院开设了人工关节置换手术室,通过引进更加先进的设备和技术,保障患者手术的安全性和治疗效果。
二、加强团队合作,提高效率
本院骨科开展了多项工作,包括科研、人才培养、日常诊疗等,需要全院各部门的支持和协作。我们成立了骨科科室的管理委员会,加强科室内部沟通和协作,提高效率。同时在德才兼备的医务人员的引进和培养方面,骨科也获得了很大的提高。本院推出了新的医疗管理系统,利用网络互联技术协调医护部门之间的工作,为患者提供更为专业、周到、细致的服务。
三、增加科普宣传,提高患者知晓度
骨科疾病是一类易被忽视的疾病,其患病人群集中在中年和老年,而且患者缺乏足够的了解。因此,本院骨科每周开设一次骨科知识普及互动课堂,通过讲解和互动交流的方式,便于患病人士和医护人员了解骨科疾病的常见症状及治疗方法。同时本院通过开启微信公众号,在朋友圈和社交网络上进行推广,让更多的人们了解骨科疾病、知道如何保护自己的骨骼健康。
四、提高患者满意度,改善服务质量
患者就是我们的上帝,所以我们始终将患者需求放在的首位。本院骨科加强了与患者沟通的交互,建立了更为立体、优质的服务体系,创造了更佳的就医环境,有效提升了来院就诊的患者服务满意度。本院也开展患者意见反馈活动,听取患者的声音,对服务的不足之处作出及时的调整和改进,留住就诊者。
总之,骨科部门在本年度的工作中取得了不少进步和成绩,不断努力,并且在之后的工作中,本院骨科将坚持科技创新、服务社会的宗旨,为患者提供更为高效、便捷的医疗服务,依据患者需求,持续提高对患者的关注和关怀,构建一个更为完善的骨科诊疗服务体系。
骨科年度工作总结 篇3
骨科器械公司年终总结
一年短暂而又紧张的工作生涯已经悄然结束,回首过往,骨科器械公司的全体员工们或许都会感慨万千。2018年,公司从一家创业伊始的小厂发展到如今行业领先的品牌企业,凭借着优秀的管理团队和出色的业务团队,公司逐渐开始走向成功路上。
经过一年的努力和实践,公司在各个方面都取得了显著的成绩。首先,在品牌的建设方面,公司不断加大市场营销的力度,扩大知名度和影响力,不断提升品牌价值和美誉度。在产品研发方面,公司增加了研发经费,研发出全新的骨科手术设备,减少手术时间和病人风险;同时完善现有的骨科医疗器械,提升产品的竞争力。
在企业文化方面,公司注重员工的素质和能力,不仅在招聘上注重人才精英,更在人员培养上采取长期育人计划。公司通过工作培训、业务培训、领导力培训、综合素质提升等多种培训方式,提高员工的知识技能、职业素质和领导力,激发员工的工作热情和动力,使他们更好地为企业做出贡献。
而在自身制度建设方面,公司的内部管理体系越来越规范,制度越来越完善。公司不仅建立和完善了人力资源管理、财务管理、绩效评估等各种制度和规范,而且还设立了法务部门,完善了法律体系,有效保障了企业的运作安全和正常。
除此之外,公司在企业社会责任方面也取得了显著成效。公司积极参与公益事业,为地方灾民捐赠物资和资金,在本地区的文化、教育、医疗等公益领域做出一份自己的贡献。
回顾2018年,几近完美的成绩单给我们留下了深刻的印象。然而,虽然取得了成功,但我们依然要看到问题和不足。面对市场竞争的激烈程度和趋于成熟的市场,我们必须培养一支具有竞争力的销售队伍,进一步加大销售渠道的拓展力度,稳固市场地位,才能实现企业更高的发展目标。
2018年令人刮目相看,而2019年,我们期待更多的挑战和机遇。希望骨科器械公司能够继续保持较快的成长速度,更好地发挥行业领先的优势,并为客户提供更加卓越的骨科器械与解决方案服务。也希望全体员工要勇于担当、脚踏实地,为企业的长足发展贡献一份力量。
骨科年度工作总结 篇4
骨科器械公司年终总结
2021年已经过去,对于骨科器械公司来说,这是一个充满挑战和机遇的一年。在全球新冠疫情的影响下,公司经历了诸多的困难和变化,但是在全体员工的努力下,公司取得了令人瞩目的成果。让我们回顾一下这一年骨科器械公司的工作成绩和收获。
一、战略调整,巩固市场地位
在新冠疫情的影响下,骨科器械公司积极调整公司战略,通过加强市场调研和产品研发,及时推出符合市场需求的新产品。公司的市场份额得到了进一步的巩固,销售额也有所提升。特别是在国内市场中,骨科器械公司独具优势,在市场中赢得了良好的口碑和声誉。
二、加强团队建设,凝聚人心
员工是公司最宝贵的财富,骨科器械公司一直重视员工的培养和发展。今年,公司通过培训和激励措施,加强了团队建设和凝聚力。公司和员工之间的沟通和合作愈发紧密,员工的工作热情和积极性也得到了显着提高。
三、优化制度,提升效率
高效的运营和制度体系是公司持续发展的基础。今年,骨科器械公司进行了一系列的制度优化和流程改善,通过提高效率和优化流程,进一步提升了公司的竞争力和市场地位。同时,公司也加强了对员工的考核和奖惩制度,确保了公司整体运营的高效性。
四、扩大国际市场,开拓新局面
骨科器械公司在国内市场中的口碑和市场份额越来越广,但是公司并不满足于此。在今年,公司积极开拓国际市场,通过参加各种国际展会和合作交流活动,扩大公司的影响力和知名度。与此同时,公司也加强了对国际市场的调研和产品研发,为进一步拓展国际市场打下了坚实的基础。
五、慈善公益,回馈社会
作为一家社会责任企业,骨科器械公司一直积极参与慈善公益活动。今年,在新冠疫情期间,公司向湖北、湖南等地区捐赠了医疗物资和物资等,为抗击疫情做出了积极的贡献。同时,公司也加强了对贫困儿童和老人等群体的捐赠和救助,落实了企业的社会责任和担当。
2021年,骨科器械公司收获了许多,成绩斐然。但是,面对未来,公司也清醒地认识到,市场竞争依然残酷,要想在行业中长时间立足,就必须对产品质量和服务水平进行不断提升和改进。我们相信,在全体员工的共同努力下,骨科器械公司未来一定会取得更加辉煌的成就!
骨科年度工作总结 篇5
20xx是“埋头苦干、制造飞跃'的一年,在医院领导的带领下提升了护理服务质量,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使病人满足度不断高。通过这一年的工作学习,感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
科室设置井然有序,病房洁净、温馨,制度健全,科室人员主动性、乐观性高涨,纪律性强,形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围,在这样的环境下,作为一名骨科护士,我从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认仔细真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓。我本着“把工作做的更好'这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作:规范书写各类护理文书,准时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好骨科常见病,多发病的护理工作,仔细执行无菌操作规程,能做好术前预备指导,并完成术中,术后护理及观看,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉?的`态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更急躁地去与病人沟通与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。乐观协调协作医生,努力营造良好的医护关系,顺当救治病人。这不仅让医生能有开心的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。
骨二科像个大家庭,做为骨二科的一分子,做为一名新同志,我与同事和谐相处,同事之间无论在生活上,还是在工作中,总能相互关怀,相互帮忙。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己傲慢。我是生命的守候者,许很多多的人因为我的努力、我的辛勤、我的仔细、我的热忱、我的奉献,过着幸福欢乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界暖和!虽然他们不能记住我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许很多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、痛苦、鲜血、呻吟、伤病中,但我欢乐!
通过近一年的工作学习,除熟识了科室的业务学问、专业学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言规范。仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,乐观参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱护意识。在护士长乐观仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心'的服务理念,提高了自身素养及应急力量。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
人总是在不断成熟与长大,假如说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今日的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更专心地为每一个病人服务。
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