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银行工作总结 | 银行年度工作总结 | 银行年终工作总结 | 银行个人工作总结
在银行实习总结 篇1
一、 实习单位简介
13年来,中国光大银行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营,公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根——大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。特别是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止20xx年12月末,我行“总对总”项下工程机械贷款余额达到117.8亿元,较年初增长58.9亿元,增长率100。
二、实习内容
我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款,现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。
所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总”项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特殊情况需上报总行审批。“总对总”工程机械贷款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商,特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议》,为工程机械制造商,特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械贷款业务。
贷款额度:贷款金额最高不超过工程机械设备购买净价的70(含),单一自然人或家庭贷款总余额原则上不得超过800万元。贷款期限:单笔贷款期限最长不超过3年(对于单价较高的挖掘机,悬挖钻机,摊铺机等特殊类产品可适当延长至4年)。贷款人在确定贷款期限时,应在综合考虑借款人的经济收入状况,还款能力,保证或抵押物状况,健康状况及年龄等因素的基础上合理确定贷款期限。贷款到期时借款人的年龄不得过60周岁。
贷款利率:贷款利率按中国人民银行规定的相应贷款基准利率浮动一定比例确定,原则上,可上浮但不得下浮。贷款期限在一年以内(含)的,遇中国人民银行调整基准利率的,仍实行合同利率,不分段计息;贷款期限在一年以上的,遇中国人民银行调整基准利率的,我行规定在合同期内按年调整,即在下一年度的公历1月1日起按相应利率档次执行新的贷款利率。如未遇基准利率调整,则下一年度利率与上年度利率相同。对借款人未按合同约定用途使用贷款或未按合同约定日期还款的,贷款人按照中国人民银行的规定计收罚息。本贷款还款方式包括按月等额,按月等本两种还款方式。本贷款实行从放款的次月起开始还款,每一个公历月为一个还款期,均按月计收利息。合同约定的首期和最后一期按实际占用天数计算利息。
贷款担保方式:所购工程机械设备抵押经销商/分公司/子公司/办事处全额回购担保制造商全额回购担保一定比例保证金。即通过授信方式给予制造商一定的按揭回购担保额度,为本业务项下借款人提供全额回购担保,并要求制造商/经销商在我行存入一定的回购担保保证金。
合作方的基本条件及合作方式:
(一)合作企业
1、注册资金在1亿元人民币以上,已在工程机械生产领域树立国际著名/知名品牌的行业龙头企业;
2、产销规模较大和技术力量雄厚的国内大型企业或绩优上市公司;
3、年产量原则上应在全国相应类别设备制造中占主导地位的前10名之内,年销售额在10亿元人民币以上,企业总体赢利水平较好。
4、根据《中国光大银行客户信用评级试行办法》,我行支持的工程机械合作企业信用评级原则上应在a级(含)以上。
(二)经销商
1、原则上应与贷款人在同一城市;
2、由合作企业推荐的;
3、具有单一品牌专卖店模式或多品牌的综合销售市场模式;
4、经营规范,能够向客户提供合作企业生产的正宗产品;
5、有良好的信誉,且具有较强的催收,清收和代理诉讼能力。
借款人申请工程机械贷款,应以书面形式向贷款人提出申请并提交下列材料:
1、借款人情况调查表
2、借款申请书
3、本省/地区常住户口或有效居留证件
4、有效身份证件(指身份证,户口簿,护照,军官证,居住证明等)
5、本人或家庭经济收入证明
6、婚姻状况证明
7、与指定经销商签订的购车合同或协议
8、具有不低于所购工程机械设备净价的30的存款作为首付款,或提供有效的相应首付款发票或收据
9、与建设单位签订的工程施工承包合同
10、制造商和经销商出具的工程机械贷款申请暨不可撤销回购担保承诺函
11、贷款人总行要求提供的其他资料
贷款人在收到客户(借款人)的申请材料后,应配合工程机械合作企业进行客户资信调查和评估工作,贷前调查原则上实行双人调查制度,并明确主,协办关系,调查过程由双人共同完成,客户经理必须对借款人,担保人资料的真实性负责。调查中与借款人面谈的事项,经办部门需做详细纪录,经借款人签字确认后存档。不得因有厂家提供回购担保而放弃我行自主审查的工作。贷前调查应着重审查借款人(或其所在单位)资信状况,须认真分析借款人的还款能力。
三、实习过程中了解到的问题
1、受某些地区市场影响,因销售量较小,个别经销商未按协议约定金额起存保证金
2、因人力不足导致借款人在办理按揭手续时未能与经办行人员接触,从而存在借款人的收入证明,工程承包合同等与实际不符的情况
3、有些厂家或经销商代垫资金归还逾期贷款,造成贷款不满足回购条件的假象
四、实习感受
2个月的实习生活让我对办理贷款业务有两点感受。首先,要熟练地掌握贷款知识,在与客户洽谈协商时能灵活善辩,对于社交礼仪也要了解熟知,这样在谈业务时不至于让自己生硬死板,偶尔的谈笑风生是必要的。其次,就是手续办理及放款速度一定要快,这样会增加客户的满意度和信任度,促使再次合作的产生。
所谓“世间无难事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。我想,经历了两个月的银行实习,自己学到了很多,以后不管在哪里工作,我一定会有所作为的,加油喽。
在银行实习总结 篇2
实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。银行实习心得。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习内容
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行实习心得。
银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
在银行实习总结 篇3
一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。
在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索,现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话:深窥自己的心,而后发觉一切的奇迹在你自己。
现在,我对自己的实习过程回顾总结如下: 刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切 切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就 很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂——我这人有一股 傻劲(阿q 似的傻,所以心态还是比较好的) ,当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自 己能够如此自以为的从容面对顾客。 主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂 经理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理”,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,简单的告诉他异 或她该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我先选择了后者,于是我决定开始学习。
首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至 是叫号机。这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了, 当然最有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自 己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑 性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作, 但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就 这样简单的学习了一轮下来,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。
在银行实习总结 篇4
转眼间在发展银行工作已经有两个月的时间了,在这两个月的实习期中我深切的感受到了银行作为服务行业为客户着想的经营理念,也懂得了每个银行之间的残酷竞争压力。在实习期的这两个月,我的工作主要是两种,一种是不断了解银行业务,第二种是不断提升自己的金融知识。如今实习期已经过去了,我对我的实习期做一个总结。
一、学习进步
在实习期的这段时间,我参加过银行组织的几次培训会议,在这些会议中我慢慢的明白了什么是金融,也了解了发展银行的使命。在这段时间的学习,让我切身感受到作为银行职员的理念,需要为百姓服务,也需要为百姓分忧。客户的利益是我们唯一不变的'宗旨,只有服务周到,并且展现出独特的地方,才能够让很多客户选择我们发展银行。
二、其他工作内容
在这期间我还去进行了其他岗位的实习,主要是协助其他同事为客户办理网上银行的业务。现在很多人都知道有网上银行,但是很多人不知道如何使用,而我的目的就是教导这些人如何使用网上银行。并且跟他们讲解一些办理上的手续和需要注意的地方,并通过实际的演示来带领客户感受网上银行的魅力和便捷性。
三、不足和进取
我是一个刚刚毕业出来实习的金融行业实习生,一开始对于银行的工作总是不习惯,每天都要处理非常多的事情。在我没有入职以前,我觉得银行的工作人员都是很轻松的,每天都是站在那里就可以了。可当我真的进入这个行业后才发现,原来并没有我想的那么简单,其中的工作非常复杂且细腻,尤其是解除客户手续这方面的工作,审核的流程都非常多。这也让我知道了做任何事都不能马虎对待,要认真仔细的做好自己的本职工作。
在银行实习总结 篇5
眼看自己一年的工作就要完成了,来到我部做实习其实收获蛮多的。一是我身边的同时都是高素质的人,可以在他们身上学到不少做事的技巧和好的品行,另外在工作的磨炼中也可以得到不少的指点。我从各个方面都在向着优秀的前辈看齐,从而使我更有干劲,在同仁和前辈的指教下才使我的工作水平有了长进,在此我把年度工作进行总结:
1、充实自己
刚开始进入岗位的时候,干的并不是很顺利,多亏了得到前辈悉心的讲解引导,把工作的方法和经验无偿的'向我传授。而我自己在这个岗位上,也明白自己手上的责任有多大,哪怕是一丁点的错失,都将给银行带来很大的损失。于是我就勤奋苦练业务技能,在一年中做到了零失误,并且对行业知识也有了大量的积累,在本部工作让我充实了内涵也开拓的眼界。
2、能力进步
在度过了一段艰难的学习期后,各种业务路数跟同事们都学得差不多了,那么也是该我大展拳脚为部门出力的时候了。虽然我憋了一肚子干劲,不过仍不可轻率潦草的行事,我深知一旦稍有冒失便会造成很严重的后果。在前辈的扶持下,我严谨自己的工作态度,运用精熟的本领,冲击自己的任务目标,终于收获了喜人的业绩。
3、沟通客户
尽管我的岗位是通过后台来连接客户的,不过这也是守护客户信心的一道阵地,用自己专业热心的服务来令客户满意。那么我在平时就很注意沟通技巧的训练,比如在平时说话时非常注重语气,每句话的发音和语速音调都是经过推敲的,日复一日的重复训练,就是为了让客户听得舒服。而且掌握了控制情绪的技巧,做到包容客户的情绪,巩固他们对我们部门工作的信任。
在银行实习总结 篇6
》先说专业课,这个最不好说也最好说,因为考的不一样所以不好说,但因为基本有个共同的特点那就是务必重视真题,所以也好说,精研真题就是在预测未来,十年的真题研究下来也就相当于把教材复习了十遍,此法听起来简单但实施起来也是相当繁杂的,不信你可以试试,说简单的不屑的人可能并未领会其中的奥妙,本人也是在不断摸索和与不同专业的同学交流中才发现的这一黄金法则。
本人不考数学所以没有发言权就不说了。
政治现在说意义不大,因为离的备考复习的时间还早,现在说了到时真正复习时还是会忘。一般人会暑假等大纲出了再复习,实在没自信也可以提前到6月,但切记政治绝对不能拉的战线过长,复习它的原则就是要用最短的时间取得最高的分,否则你就是用一年的.时间复习考个90多你也是不及格,因为你已经占用了太多复习英语和专业课的黄金时间。如果大家对政治现在感兴趣可以搜下我以前发的帖子,有一个帖子比较详细,可以参考下。等到大家暑假复习时我会抽时间给大家写一份更详细的复习计划。
最后说英语,这是最应该说也是最有价值说的一块。首先历年考研英语考过后都是哀鸿遍野,证明它很难,每年都有人因为英语受限读不了书这证明它很重要。所以,复习英语前你要从战略上充分重视它尊重他,决不能有半点轻视(特别是英语专业的和过了六级专八的),当然也不能太把它当回事,你越怕他这小子他还越上脸,所以得想办法好好治治它!对于英语基础一般的同学本人强烈建议尽早复习,从背单词开始,这是磨练意志的一环也是至关重要的一环,凡是考过考研英语的没有不说单词重要的。当然大家也别走极端,非得买本大厚书从头背到尾,没必要,而且背了你也会崩溃。买本尽量精简的,一个词的解释别超过四个的那种,便携的那类就很好,别管哪一家出的,买来就是好好看,多遍看,英语单词的背法无他,就是多遍+重复,你看再多的经验还是要回归到这个方法上。是不排除有些记忆技巧,但本人试过很多,到头来学技巧的时间都能看个五六遍单词了还不如直接看呢。其实单词是否能真正记住不在乎是否有技巧而在乎在阅读中出现你是否真的认识它,这个也就是我等会要说的阅读复习。
狂背个几遍单词后就必须开始阅读复习了,不能拖,至少五月份你必须开始阅读要不然背的单词就无任何价值了。有很多人建议背新概念,这我不反对,但你说背新概念是必要的吗,那我绝对要说这不必要,它只是文章而已,而且不是考试文章,仅仅是为了夯实你的英语底子。如果让我说,我觉得最高效最应试的方法就是直接干真题,它也是文章啊有什么不同,研究真题在提高应试能力的同时精读文章也不影响英语基础的提升啊,故此本人并不是特别建议考生背新概念。
大家备战考研可以在暑假前精研到的5*6=30篇的阅读A部分的文章,做到没有个单词不认识,没有一个句子不清楚,没有一个段落不明白,没有一个选项不知道为什么,一篇文章的研究时间不能低于3小时。可以参考下相关的参考书,强烈建议大家买本读真题记单词之类的书,在真题中再把单词记一遍,省去自己查单词的时间。翻译、完型、新题型其实在你研究真题阅读时也在潜移默化提高着,后期进行单项训练时你也会非常得心应手,可以说从阅读复习入手不仅提高了考研成绩更是带动了英语能力的全方位提高。待到暑期时大家可以买来新版的英语黄皮书,上面有近十年真题,在做了春季的30篇精读后强化阶段的复习压力也会减小一点。关于后期的复习更重要,本人有时间会另外开专帖再写,暑假前大家好好打好基础才是王道,其他说多也无益。
关于乱七八糟的模拟题,我郑重警告:九月份之前坚决不碰!除非你把真题都研究透了,否则你没资格也没必要去碰那些东西,如果你想浪费宝贵的时间你就试试吧,反正损失的是自己。我说的话可能重,但真是肺腑之言,本人今年二战,就是英语惹得祸,复习时也走了很多弯路,希望我的话能对立志高远的人有所启示!
/kaoyan在银行实习总结 篇7
经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。
实习资料
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。透过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是务必经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全能够胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作持续不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们带给各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一齐,比起在办公室里的电脑录入工作但是辛苦多了。但是这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的主角,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
在银行实习总结 篇8
这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在中国农业银行xx支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看起来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印、打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。
在银行实习总结 篇9
今年暑假我有幸进入光大银行实习,参与了银行档案整理项目,实习期从七月十二日到八月底,时间不是很长,但我获益匪浅,切身体会到了团队协作的巨大力量和卓越执行的重要性,一个卓越的团队远远胜于几个人的单打独斗,再一次深刻地体会到学院精神 “卓越、唯是、协同、学习”的博大精深,她交给我们学习的态度,工作的方法,并且我还看到了自己很多需要改进的地方,这次来之不易的实习机会是我成长道路中一笔宝贵的财富。
“卓越,唯是”
x月xx号,我们通过面试后在光大银行青岛分行正式开始档案整理工作。通过一系列的培训我们很快便进入了工作岗位。光大银行这次档案整改项目由档案管理中心负责,我们由此隶属于该部门。我们的工作是将光大银行建行以来的所有档案资料进行整理然后放入档案库,工作伊始,工作负责人陶主管便告诉我们:“质量是我们这个项目的根本,没有质量,一切都是纸上谈兵!”质量是根本这个理念便深深的烙在我们的脑海中,我们将档案整理后进行记录,然后装箱、封箱、入库,最后录入系统,光大银行建行20年,青岛有分行12家,所有的档案都在这个项目之内,可想而知这对工作人员的个人能力要求有多高,这一系列工作需要我们仔仔细细,一点马虎都不能有,几天的工作下来,我深深地体会到了工作不易,做好工作更不易。
一天下午下班我刚走出办公楼,突然电话响了:“小王,你回来看一下,你做的装箱单为什么没有对应的资料箱?这少了好几箱的资料在哪里?”我听完大吃一惊,这是怎么回事,资料装箱的时候会由装箱人员写一个装箱单以便以后录入系统,这张装箱单就是这些资料的“身份证”,如果两者缺一那造成的后果很有可能就是那些资料便永远也找不到了,如果想找的话只有把所有已经完成的资料箱重新打开,重新查一遍,这巨大的工作量是我们不能承受的。我马上回到公司,只见两张装箱单上慢慢的写满了资料的名字,下面的署名是我的亲笔,我心里咯噔一下,仔细一看署名,是我的,可是内容却不是我的,我顿时放松了不少,再一看,我心里恍然大悟,原来在抄写装箱单的时候我为了写的更快一点把每张装箱单下面都提前署上我的名字,结果有几张被别人拿用了,如果出现这种情况我是要在那几张装箱单上写“作废”两个字的,由于工作疏忽我忘记写了,差点造成大-麻烦。这件事虽然主管领导没有过多的批评我,我却深深地认识到了自己的错误,工作一定要细致认真,容不得一丝马虎,一个小小的疏忽都会导致不可估量的后果。这不正是对学院精神“卓越,唯是”最好的诠释吗?
“协同,学习”
我们二十多名同事被分为几个小组,四人一组,每个小组负责一定的工作量,小组的每个成员分工明确,一个小组就是一个团队,一个团队就是一个战斗编制,质量、协作、创新、和谐是我们的主旋律,在主管领导的指导下,几个人团结起来的小组往往能很快的完成工作任务,实现了1+1>2的目标,从而节约了大量的工作时间,大大加快了工作进度。
工作刚开始的时候是最累也是最考验我们小组协作能力的时候。工作要求我们将货架上的资料一本本拿下来并且按顺序装箱,货架很高需要搭梯子,可是档案室里满满当当,走人都困难,所以当仁不让的我就踩着货架下面的小格子爬了上去,一手往下拿,一手往下递,下面的同事站成一排,模拟流水线,将档案源源不断的输送到档案室外面。有些事情微不足道,可是同事之间往往一个小小动作就会引起共鸣,这样就会更好的完成工作。我们的工作进入第二个阶段需要将装箱单整理并录入系统,这听起来简单的两步却是耗时最长、最麻烦、最追求细节的两步。整理装箱单我们需要排序,打单号等一系列繁琐的工作,这恰恰也是需要我们摸索技巧的工作,同事们相互交流经验,为了做好工作,不断地创新工作方法,在交流中增强了自己的技能,多次受到领导们的赞赏。我想这就是我们学院的.“协同,学习”吧。
从银行里看到的
在银行实习的这些日子我渐渐的理解到了,从一名学生到一个职业人的转变只要一天,你进入这个公司你就是职员,可是你要完成真正的转变是一个漫长的过程。我们需要学习这里的文化,员工的行为方式,各种人际交往的方法,选择正确的方法比拼命工作重要的多,工作要求我们有较高的工作积极性和主动性,需要我们不断的尝试新事物。还有,每个企业都有他的独特文化,光大银行有着“开拓创新,锐意进取”的精神,这是银行员工所共同认同的,每一位员工都融入到这种精神中,已经渐渐的发展成为员工的行为方式,这种良好的文化精神更快更好的推动了光大的发展。很感谢学校和银行给我这次学习的机会,让我学到了真东西,祝我们的母校明天会更好!