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全年述职报告【篇1】
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全年述职报告【篇2】
XXXX年到XXXX年工作总结 总结人：XXX
社团联合会外联部大一干事
XXXX年我们初来乍到，满怀年轻的力量！XXXX年我们携手同行，要将风发的意气，蓬勃的朝气和自信的勇气无私释放！
首先，我怀着一颗感恩之心，感谢过去半年里，各位师哥师姐对我们兄姐一样的关心和鼓励。还要感谢社团联合会的各部兄弟姐妹们，是大家一起的互相帮助和肝胆相照让我们荣辱与共尝遍在一起的半年中的酸甜苦辣。
这些所有的经历，不论成败与否，快乐与否，都让我们渐脱稚气，走向成熟；让我们知道团结就是力量，拼搏才能成就辉煌！
从纳新时，大家对我肯定鼓励的掌声；从第一次拿着策划书去XX从事“外交”工作；从第一次拿着策划书驰骋在商业街的莫测商场；从去XX接触兄弟院校的社联；从参加主持人大赛时，师姐和师哥借给我衣服、教我怎么穿着对我的关心爱护；再到社联那次茶话会上欢聚一堂永生不忘的欢歌笑语；再到XX老师对我们刚柔并济给我们指明方向的循循教导；再到永不忘怀的每一次社联例会上XXX主持的让人心领神会的轻松会议和他的温和民主；再到XX哥在我们带领紫金石的人去山建前未雨绸缪的嘱托和指导；再到XX给社联留下的辉煌和给我们的留下的高大背影；再到XX对我们真如亲姐姐般的关心体贴；再到社联搬家时同甘共苦的忙碌；再到今天，我们肩并肩，手携手，立志让社团文化节一战必胜！。。。望着这么多熟悉的面孔，我们亲切的兄弟姐妹一样的相互称道；
想着这么多经历的往事，我们逐渐明白社联社团一家亲的味道；
回忆这么多澎湃的感受，我们更加坚定当时选择了社联就是选择了阳光大道！
这么多感受齐聚心头，这么多往事重现眼前，我最深的感受就是不论做什么，团结才是力量！我们要团结一切可团结的力量，凝聚一切可凝聚的同学，利用一切可利用的资源，完成一切可完成的任务。能做到这些，我相信我们社联能更加游刃有余的团结好每个社团，引导好每个社团的发展。
在与其他院校的接触当中，我感受到了我们的社团联合会是多么的高尚，当我和济大的社联主席说我们山东交通学院社团活动画海报的纸和颜料、办晚会的麦克风和音响得都是我们社联自己挣钱买的时，他无比惊讶，我无比骄傲！
在与商家的接触中，我感受到了拉赞助的工作要不惧风雨，雷打不动。因为这么多大学围着一个商业街，在外联部的工作圈里。我们有很多对手再增加着我们找赞助、谈赞助的难度。而且每个大学都有个各种外联力量，当然，每一股力量中都有一两个优秀的人才，因此，外联工作圈里百家争鸣，群英逐鹿，势势均力敌者不计其数。因此，要在外联工作圈里干出点样子来，就要团结一切可团结的力量，把竞争对手变成合作伙伴，把敌人变成朋友才是取得的最大胜利！现实和理智也是可告诉我们,我们与其他院校的关系，竞争是永存的，合作是可以的而我们自己的三十六个社团如一家亲，只有、唯有合作团结才是必须的！！在与商家的接触当中，第二个感受是在这片神圣的大学城土地上，需要赞助的活动已经远远超过了能提供赞助的单位数量，这叫供远远不应于求。因此，数个院校的外联力量同时出现在同一个商家的老板面前，如此有火药味的阵风想见的场面屡见不鲜。因此，我们的每一个社团，每一个活动，都应该有开拓“城外市场”的迫切需要。开拓城外市场就像是开拓海外殖民地，就像是高西部大开发。因为，第一个环球航行的人麦哲伦牺牲在了菲律宾没有看到最后的胜利；青藏铁路的铺设中，在极寒中，让无数铁道兵甘愿将牺牲后的骨灰洒在世界之巅！因此，同样的，我们剑指东北——济南市区各种商城困难是很大的。当然，我们的牺牲不会是生命的代价，就是时间和车费。在与商家的接触中，第三个感受是，速度是多么重要！当然，社联的历练也让我对自己有了新的认识，也就是，在大学生活学习中，我们一定要自信，不管遇到什么样的困难；我们离开了父母，没有了他们的约束，同样也没有了他们的呵护，我们一定要有主见；虽然我加了很多社团，忙不过来这是真的，但是，咱们社联团结各个社团的使命是永存的，加了很多社团扩展了我的人脉，正好可以为社联团结各个社团做点贡献啊。
我们的主席XXXX说过，新学期的所有工作都要围绕三月底到五月底的社团文化节开展。为了第四届社团文化节的胜利！我们外联部的干事们身负重任！因此，我在今年的计划如下：
1，继续巩固以前与各种商家各种商人建立的各种关系；为以后莫测的合作未雨绸缪做好基础。
2，集中兵力进攻商业要塞，先下手为强，坚决果断迅速出击；不给敌人留喘息的机会。3，明确潜在的或假想当中的竞争对手——其他院校外联力量;与其他院校的外联力量建立合作和竞争共存的长期联系。
4，以更加饱满的战斗力投入到外联工作当中，避免盲目的泛滥的拉赞助，学会站在商家的角度更智慧的谈赞助。
5，在从事与其他院校的外联工作中，学会交流，虚心学习，取长补短。
6，扩大赞助争取地，合作交流地，开扩眼光，向更多更加繁荣的商业地段和工业区进攻。7，加强与各协会外联部的合作，相互帮助，多交流，多学习；因为，在社团们活动成功将更加离不开咱们社联帮助的同时，我们外联部的成功依然会离不开“家”里人的支持。
8，内引外联，为社团文化节做好每一件事，在社团文化节中拥有自信和勇气多学习，多成长，多进步！
9，为创建一直最优秀的外联力量——外联部队打下基础，首先在社联内部组建3到6支外联队，每支队伍以外联部成员为主，多部组合，争取做到专业高效，精神有形象；为创建各社团组成的外联部队打下基础！
最后，祝愿咱们学校的社团联合会永远走在大学城的前沿，舞动先锋旗帜！
预祝我们的社团文化节一战必胜！！
总结时间：XXXXXXXXX
全年述职报告【篇3】
一、20xx年度工作总结
1、为企业提供招聘、人才推荐、人才引进、就业派遣、职称评定、政策咨询等服务
（1）加强与用人单位联系,通过电话联系和走访企业了解企业用工信息，为企业推荐用人2780人，安置就业924人，已完成全年任务的92%，预计年底能完成全年任务指标。
（2）做好人才招聘网站的宣传与维护，为企业与求职者之间搭建网络交流平台，完善与充实人才信息库。截止目前，注册企业会员达92家，发布招聘信息422条，注册个人会员达1376人。
（3）加强与其他职能部门联系，协助他们组织企业参加各种小型招聘会，如农民工专场招聘会、大学生专场招聘会、每周小型招聘会等，实现人才资源共享，同时也为企业提供全面招聘服务。
（4）加强与驻区及区周边大中专院校的联系，协助他们组织企业参加校园专场招聘会，为校企搭建了交流平台。
（5）组织代理企业参加20xx年度职称评定的培训会，完成52家企业职称申报。
（6）协助企业办理大学生就业派遣手续和人才引进；为企业做好劳动政策咨询服务；帮助企业协调解决困难。
2、组织20xx年专场人才招聘会
为满足企业人才需求，解决企业面临招工难的问题，3月25日与区工会共同承办了“20xx年春季大型人才招聘会”。
此次招聘会共有企业300家参会，提供就业岗位9645个，现场求职咨询人数上万余人，会后达成就业意向2800余人，及时缓解了企业用人以及求职者就业的双重压力。
3、人事档案管理工作
截止目前，与166家企业签订人事代理协议，累计接收整理企业档案2478份，办理调出、退出、转出档案1198份，开具商调函2220份。
二、20xx年工作中存在困难和问题
1、当前工作中存在的困难
（1）落实用工“回执单”的反馈比较难,部分企业配合不好，有时催促多次也无法上交。分析原因：其一，单位盖章审批流程很严，企业盖章不方便；其二，增加了企业人事的工作量。
（2）企业在网上发布用工岗位信息的不真实性，也给工作带来不便。
（3）普通操作工来源匮乏。每当企业向我们提出大量普通操作工的用工需求时，我们都会感到力不从心，很难在最短的时间内，提供大量的合格人员供企业进行面试挑选。分析原因：其一，大学本科和专科人员过多，合格的普通操作工却供不应求。其二，自有人才库信息少，满足不了企业大量用工需要。其三，求职者对工资和福利待遇要求较高，而很多企业达不到他们的要求，所以造成许多人员外流，特别是外地人员。
（4）专业对口的高级技术人员或经验丰富的高级技术工人难觅。当企业提出需要这种特殊人才，我们往往不能及时的找到符合企业技术要求的人才提供给企业，主要是因为免费人才信息资源太少。
（5）人事档案创收工作越来越难。存档业务流程和政策更改了许多内容，办事手续也越来越细化，如不允许存个人档案，即员工离职后必须在一个月内将档案转出，否则费用由单位支付等。
2、当前工作中存在的问题
（1）职业介绍平台发挥的还不完善，提供人才的数量和质量都达不到企业的要求，推荐的力度和速度不行。
（2）服务企业的深度和广度不够。走访企业的频率少和质量不高，服务仍只停留在表面形式，还没有做细、做实、做到位。以后我们还要强化服务意识和责任意识，加抽时间走访企业，了解企业需求，并及时尽所能帮助企业解决困难。
（3）开拓创新的工作思路和招法不多，平时还应多加强自身学习，多吸取借鉴其他区的好做法、好思路。
（4）与业务相关职能部门接触还不够密切，有时在帮助企业解决困难时感觉很吃力。
（5）与“校企联谊”还不够。目前人才中心与区中高院校联系紧密，与区外和外省市中高校联系较少，还应多与高校联系，及时了解各高校的毕业生源，
三、20xx年工作计划
20xx年人才中心仍紧紧围绕区工作重点，积极主动为企业发展提供人才服务，具体工作思路具体如下：
1、与企业保持密切联系，为企业提供优质的服务
建立定期走访、回访制度，及时了解企业需求，为企业排困解难；为企业提供招聘服务及人才推荐工作，做到及时、周到、热情、细致、认真，特别是做好新建及重点企业的招工工作，为新建企业的顺利开工提供人才保障；协助企业办理人才引进和大学生就业派遣的服务工作，提供劳动和人事政策的咨询解答，尽自己所能帮助企业协调解决一些困难。
2、开展灵活多样的招聘形式
组织一场大型人才专场招聘会，满足企业用工需求。加强与区职能部门和驻区及区周边大中专院校的联系，互相沟通信息，共同组织一些小型招聘会，如校园招聘会、农民工专场招聘会、民营企业专场招聘会、大学生专场招聘会、春季和秋季招聘会。
3、做好企业人事档案的接收审核；完成20xx年度企业人事档案的核对工作，确保20xx年存档人事存档费用的足额收取。
4、完成20xx年度代理企业大中专人才需求调查统计工作和20xx年代理企业员工的初中高级职称评定摸底和申报工作。
5、与信息部配合更新人才招聘网，充分发挥人才网的招聘平台功能，在网上为企业与求职者搭建交流平台。
6、扎实做好日常基础性工作，如招聘信息采集工作，坚持每天认真接待整理上门求职和按类别建立人才信息库，使人才基本情况一目了然，方便了查询和管理。
7、完成领导交办其他工作。
全年述职报告【篇4】
时间过得很快，转眼又到了学期结束时!
回想九月下旬，那时社团招新活动热火朝天，整个学院到处是社团风采展示的海洋！太极协会在经过一番努力之后，新区老区招收新会员也初具规模。招新结束后，活动以杨氏太极拳教学启动为标志正式开始！
按照协会制度规定，每天早操后和晚自习后都要求会员到指定地点学拳！同时也要求下午后两节没有课的会员也要去接受拳架的动作练习和纠正！这样就是说，选择了太极协会就是意味着自己的大部分空闲时间都要投入到太极拳的练习中去！
从夏末秋初到寒风凛冽，从旭日东升到披星戴月，每一个季节的每一天，无论自己多么忙，挤出时间按时参加协会正常的练拳活动，已经成为会员们大学生活中不可缺少的一部分！大家本着对太极拳的热爱，对待拳架态度十分端正，不懈怠，不偷懒，不怕吃苦，敢于挑战自我，对太极的满腔激情始终不改！
一百多天时间转瞬即逝，会员们坚持练拳，风霜无阻，寒暑不移！付出的不懈努力也得到了回报！通过对拳架的练习，各位会员的身体柔韧性也都有了较大提高，身体素质明显得到增强，对太极拳也有了新的理解和领悟。到如今绝大部分会员们已经熟练的掌握了二十四式套路的练习！在接下来的训练中，我们将会针对太极功夫扇的教学做根据周密的计划。让会员们真正有所学，有所思！
全年述职报告【篇5】
1、在保护电力设施方面的工作需进一步进行，我公司今年的设备事故，特别是由于外力造成的事故较多，必须加强在广播、电视、报刊等新闻媒介的宣传，充分发挥农村电工的作用，同时提高普通百姓的安全意识，充分按照保护电力设施的法律武器，搞好保护电力设施方面的工作。
2、危险点分析预控工作，危险点重点把握不明确，重点突出不够。执行防范措施少数作业人员不注重细节，对现场发现的危险点，个别工作负责人预警不及时。
3、“三措”、作业指导书编制，结合相应工程实际情况，针对性还需加强，在作业人员层面对“三措”、作业指导书的交底、学习效果不是很明显，还不能保证每位作业人员熟悉和掌握。
4、班组控制异常、未遂的目标没有实现。
5、违章违纪现象时有发生，有的'还比较严重。
有些事故中，虽然职工工作热情很高，但却忽视了安全防护，有些事故中，职工安全意识差，预控措施没有全面落实，自己违章了都不知道。
6、外包工程队在危险点预控管理方面还有很多不足，需要进一步规范和提高。
7、行车交通安全隐患越来越多。兼职驾驶员行车安全问题越来越突出。
全年述职报告【篇6】
根据上级党组织的工作部署，我局结合部门工作实际，“七一”前夕，开展了“学党章、评先进、强宣传、促发展” 等一系列的教育实践活动，使得党支部的自身建设得到进一步加强，党员的积极性、主动性、创造性得到了充分调动，机关工作人员工作活力进一步增强，党员的先锋模范作用得到充分发挥。现将有关工作总结如下：
一、结合本职工作全面开展食品安全宣传周活动。6月18日，在联系点红光社区开展了以“尚德守法，提升食品安全治理能力” 为主题的宣传活动，通过发放宣传单、悬挂横幅标语、宣传展板、宣传栏、设立咨询台等方式，大力宣传食品安全常识、《食品安全法》及相关法律法规知识，不断强化从业人员的责任意识和职业道德，提升人民群众对食品药品安全的认知水平。500多名社区居民前来参加活动。活动周期间共发放食品安全宣传手册、食品安全五进知识读本宣传折页等10000份。
二、开展民主评议活动，助推“创先争优”主题。组织党员干部深入开展《党章》和党的十八大精神、习近平总书记、省委、市委主要领导一系列重要讲话精神，紧紧围绕“廉洁高效，勤政为民”的要求，认真贯彻落实领导干部廉洁自律“五不准”规定，使领导班子充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。同时，在食品药品监管系统开展了一年一度的党员民主评议活动。在活动开展之前，局党组书记、局长向志祥与局领导班子成员逐一开展谈心谈话活动，正确引导党员干部敢于正确面对自身存在的问题，勇于开展批评与自我批评。在民主生活会上，通过民主测评，局党组成员、副局长尚蕊被评为“食品药品监管系统优秀共产党员”。
三、帮扶济困助圆微心愿。以群众路线教育实践活动为契机，以扶贫济困送温暖活动为主题，深入开展了“党员进社区、助圆微心愿”、“关爱道德身边好人和道德模范”和“征集微心愿、献爱微公益”等一系列主题实践活动，及时倾听他们的心声，帮助解决实际问题和困难，慰问红光社区老党员复退伤残军人张从功和朱市街社区道德楷模敬老爱老先进郭春芳，并为他们分别送去慰问金600元。组织机关党员干职工开展帮扶困难学生圆微心愿活动，为5名学生购买书包、学习文具等价值500元。
四、开展党务政务公开。为增强党务政务工作的透明度，畅通民主监督渠道，我局设置党务政务信息栏。在显著位置设置了样式标准化、内容规范化、程序制度化党务政务信息公开栏，对我局机构职能、内设股室、工作分工、相关证件办理程序和办证所需资料、投诉举报电话等向社会公开，便于接受广大群众监督。
全年述职报告【篇7】
我于20xx年9月份成为一名社区流管自愿者，在社区工作四个月来，在街道流管办和社区居委会的领导和业务指导下，我坚持严于律已，做好本职工作，协助社区完成其它工作。特别是十年一遇的人口普查工作，我觉得自己也是幸运的。毕竟人口普查是利国利民的大事，是人人有责的事情。
作为社区流管自愿者，能够有幸的协助社区搞好人普工作，我也感到非常的荣幸，这也是对我的一个人生考验。理应当为国家和人民作出贡献，在社区和街道需要的时候勇敢的挺身而出，用我年轻的活力和不懈的努力，做到不愧对街道领导对我的信任。人普虽然累，不过在这样累和苦的环境下我更是发扬了志愿者精神，在服务过程中，我带着微笑和热情投入工作，不管工作有多么的苦闷和劳累，我都一直保持着乐观昂扬的态度和无私的奉献。同时在人普工作过程中，我也不忘宣传流动人口服务政策，在入户过程中会遇到一部分人不够理解我们的工作，不够配合，或者态度激烈的对抗我们的工作，在社区领导的指导下顺利的得到解决。
在工作圆满结束之际，回顾整个过程，既有痛苦和疲倦，也有喜悦和温暖，同时自己也得到了很大的收获。人口普查的工作经历，将会是我的一项宝贵的财富，也为我以后的人生道路增加了许多的积淀。感谢社区、街道给了我这样难得的锻炼机会，让我更好的成长，能够独立去克服各种困难。使自己在各种困难中不断的成长。
通过此次人普工作，使我较好的掌握了辖区内流动人口的各项资料，统计出了我辖区流动人口5100人，其中出租房637户，人户分离560户。这也为我今后的工作打下了良好的基础，同时也拉近了居民与社区之间的关系，有效促进了社区各项开展，今后我会继续本着以人为本的服务理念，以构建“和谐社会”为主题，“服务”为宗旨，“增强归属感”为目标，营造和谐氛围。同时，希望在新的一年，以高昂饱满的精神状态，以务实高效的工作作风，全面推动流动人口服务管理工作再上新台阶。在今后的工作中虚心学习，克服困难，不断总结经验，努力做好本职工作。
全年述职报告【篇8】
工作总结
长沙医学院基础医学系分团委学生会外联部
2011-2012学年上半学期
外联部2011-2012学年上半学期赞助情况
1.积极配合基础医学系学习部“博学杯”辩论赛，拉回横幅
一条，以及现金200元。
2.积极配合体育部三大球赛（篮球、足球、排球），拉回两条横幅，两张大喷绘以及现金400元。
3.积极配合系台球比赛，拉回一条横幅，系团委批下200元现金以及奖金200元。
外联部2011-2012学年上半学期工作新突破
转眼一个学期快结束了。在这一学期，我们对我们外联部进行了一系列的改革。
一、明细了外联部全体成员的工作职责
1.在拉赞助这一核心工作不动摇的情况下，明确了在活动中每位同学的具体工作，根据活动的需要将部门的成员分成三组。每组都选出一位队长，由队长带领本组成员一起工作，团结合作。各组之间有竞争也有合作，更好的促进各成员的沟通联系，互助共进，提高工作效率。
2.本部根据每位成员的意见，合理安排各个成员的工作，并加强与各部门的联系，以便更好的与各个部门能更好的联系，为提高整个学生会的活动效率出一份力。
3.本部有成员专门负责联系内部，及时通知本部门的大小事宜，以便本部门成员能够及时掌握部门的最新动态，更深入的了解部门的工作方向。
二、建立商家档案
为了给以后的外联工作铺垫桥梁，我们的赞助商行业范围在不断扩大，其中包括：电子科技商、餐饮业、服装业以及一些服务行业，并且备份了商家联系表，完整的将我们这一届外联在这一学期中所掌握的商家联系方式以及商家信息整理，使之成为外联部及学生会一笔宝贵的财富。心得感言
转眼一个学期快结束了，我们外联部的工作也告一段落了，回想这一学期的工作，我发现我们外联部在主席团以及各个部门的支持与合作下，度过了一个充实而又快乐的一学期，收获也非常多。外联部的宗旨是“一切为了同学，为了一切的同学，为了同学的一切”，工作性质是努力提高我系部学生会在社会上的知名度，为系学生会、各项活动筹集资金或有效资源，促进各项活动的圆满完成。
虽然我们部门仍然存在许多不足，但我们部门的成员个个都是干劲十足的，我相信下学期我们一定会做的更好，努力弥补不足，争取在下学期做出更多的业绩。
长沙医学院基础医学系分团委外联部 2011.12.25
全年述职报告【篇9】
一、20xx年工作进展
（一）土地出让工作
1、积极推进东门里顺城巷储备地出让工作。一是积极跟进宗地内拆迁完成场清工作，与碑林区建设局完成交地手续。二是委托市国土资源局对该宗地进行了四邻权属确认，完成地籍调查报告。三是联系市规划局、规划院重新出红线图，完成规划延期工作。四是积极联系市财政局、财局评审中心，协调前期投入成本，经过多次和市财局城建处及财局评审中心沟通博弈，最终将上报成本及实施主体单位环境保障费，按照总面积40亩，每亩2万元，共计802720元全部认可并核拨三环路土地储备中心，成本审核工作顺利完成。五是联系华地公司完成土地价格评估工作。六是经过多次协调及沟通，将请示、拍卖方案及前期所有资料通过大厅网上传至市国土局相关处室，于11月8日、20日分别通过处会及局会，于1月2日通过市政府土地领导小组上会，待上报市土地交易中心进行拍卖出让。
2、推进鱼化工业园X-1储备地出让工作。一是完成土地两次公告，完成土地补偿清册及市、区级批复的下发工作。二是取得国安局审批意见的复函。三是完成宗地示意图。四是提交四邻权属确认相关资料，进行了现场踏勘。五是联系鱼化工业园区汇总土地成本评审资料，上报市财局评审中心，土地成本评审工作正在进行中。六是联系市规划局确定规划调整方案，完成道路红线延期工作。七是由于规划红线调整，重新向市勘察测绘院递交资料，进行实测、放点，完成实测成果。八是委托市规划院完成控规、详规等规划设计方案，现资料基本齐全，经多次协调，待规划局核发规划设计条件及交通评价报告。
3、位于未央区北三环以南，太华路北延伸线以西油气站两宗地，年初完成土地两次公告、土地补偿清册及市区级批复的下发工作。已将申请提交至市国家安全局，并完成现场踏勘工作，待出具相关审批意见，同时联系市国土局产籍产权中心完成资料上报，完成四邻权属确认，并出具报告，现准备成本审核资料，力争早日完成土地出让。
（二）其他土地储备相关工作
1、四污西侧约7亩地出借土地续借工作。我中心与交燃公司20xx年签订朱宏路加油加气站土地租借协议，价格为5000/亩/年。共计金额78960元。
2、积极参加公司组织的各项学习活动。
二、20xx年工作计划
1、联系市国土局相关处室，跟进土地领导小组会议，待市政府下发土地批件。积极准备拍卖方案，上报市土地交易中心，尽快完成东门里顺城巷储备地的出让工作。
2、协调市规划局、规划院，完成前期规划设计条件、详规、交评等成果，争取尽早完成X-1项目土地出让。三是做好北三环以南，太华路北延伸线以西油气站出让前期准备工作，力争早日完成土地出让。
3、完成领导交办的其他工作。
全年述职报告【篇10】
综合信息科工作总结
2009年，我们进一步突出服务意识、文档撰拟、科室建设三个重点，倡导勤思多谋，强化主动服务，注重团结实干，当好参谋助手，较好地履行了综合科的职责，整体工作取得新进展。主要体现在三个方面：
一、加强思想政治和业务工作学习，自身素质明显提高。
1、加强政治理论学习。综合科能够坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策，不断提高理论素质。通过集中学习《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》及医保中心的相关政策法规，进一步增强学习的主动性和自觉性，理论水平明显提高。
2、坚持理论联系实际。科里的每位同志坚持“学中干、干中学，学干结合”。拿出时间，腾出精力，潜下心来，钻研中心的实际工作情况，努力提高构建社会主义和谐社会立场、观点和方法的运用能力，为八道江区基本医疗保险事业做好本职工作。通过学习活动的开展，不仅提高了同志们分析解决实际工作中问题的能力和践行“科学发展观”、“社会主义荣辱观”等重要思想的自觉性，而且还强化了“执政为民，加快发展”“建设和谐文化，倡导和谐理念，培育和谐精神”等思想意识，自身素质也得到了加强。
3、加强业务学习。积极参加业务学习和培训，学习医保相关政策、计算机、文书处理等业务知识，提高文字水平。既向书本学、向实践学，又向领导学、向同志学，通过自身的学习实践和吸取别人的经验，不断积累，为我所用，逐步使同志们达到张口能讲、提笔能写、遇事能办，成为办公室工作的行家里手。
二、加强组织领导，把握领导意图
1、良好的学习态度是保持先进思想头脑的奠基，本科室人员在工作之余，认真阅读上级文件资料，领会新政策精神，保持高度的学习积极性、提高自身的业务素质。
2、紧紧围绕在中心领导周围，认真办理各项工作，全力以赴，以最简捷的工作方法完成工作任务。为提高工作质量，科室召开会议，根据《综合信息科工作职责》分配工作任务，专人负责专项事务，减少了事多忙乱的现象，提高了工作人员工作效率。
3、2009年在中心领导正确领导下，为了减化报销程序，减轻参保患者经济负担，体现“以人为本，服务群众”的理念，本科室完成虚拟医院入院544人。与5家定点医疗机构联网，其中3家社区诊所，与21家定点药店联网在我区进行了全面覆盖，解决了全区居民就医看病难等问题。
三、切实提高办水准、经办能力明显增强。
1、增强服务意识，日常工作扎实推进。在做好本职工
作的同时，加强了办公室值班，保证不出事故。事务性工作是医保中心工作顺利运转的重要前提和基本保证，也是综合科工作的重要组成部分。必须做到主动自觉地备勤，在工作需要时随叫随到，及时提供优质高效的服务。为此，我们进一步加强了考勤、目标管理、精神文明等日常事务管理，保障了综合科各项工作的正常运转，使综合科工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度，并不定期进行检查督导，奖优罚劣。综合科在中心领导的领导下迎接省、市大型的观摩、接待等方面做了大量卓有成效的工作，特别是今年5月份，副省长金振吉及其省厅机关一行人员到医保中心开展学习实践科学发展观调研活动，对医保中心自身建设及经办能力给予了高度评价；省人力资源和社会保障厅骆德春厅长、省医保局王铜海局长及相关领导到中心检查指导并对中心工作给予了充分肯定。
2、布局合理、保持环境卫生。中心现有办公面积700余平方米，是省、市重点的文明窗口服务单位。合理的环境布局及卫生标准是创建精神文明单位的重要保障之一，负责卫生的检查是本科室的日常工作并定期进行全面清理，保证单位的工作环境舒适干净，清新明亮，来办公人员感觉舒心，办事顺心。
3、网络信息维护，保证运行安全畅通。医保中心的二版网络系统经过两年的调整，系统运行非常稳定。从2月份
起由科室工作人员分别检查了定点医院10余家，定点药店20余家，社区服务站10余所，对网络系统有安全隐患的定点单位限期及时整改，医保中心网络系统计划升级为三版网络系统，本科室工作人员积极响应与长春理工大学技术人员联系，并制定详细的实施计划，保证网络升级工作安全实施今年2月份，经过局领导协调，在我中心架设一台网站服务器，建立了八道江区劳动保障网，科室工作人员经过筛选、整理将医疗保险的有关政策和法规充实到网站上，广大的人民群众可以足不出户了解到城镇医疗保险的政策法规，对不了解的问题可以在网上进行问答，都可以得到满意的答复。
4、组织会议，增强工作能力。组织会议是综合信息科室的重要工作之一，组织一次完整的会议对本科室工作人员增长很多工作经验，在7月16日召开的《八道江区基本医疗保险经办中心网络系统升级一期培训班》，本科室人员从中吸取了宝贵的经验，为以后的工作奠定了深厚基础。
5、积极主动，保持良好工作状态。作为后勤保障的科室，本科室工作人员都能保持良好的工作心态，遇事不乱，多与领导、同事沟通，同时完成中心分配的各项工作任务。
四、严格要求和管理，培养高素质的干部队伍。
1、大力加强队伍建设。一年来，在人才队伍的建设上，综合科狠抓了思想政治、业务素质、结构优化三项建设。首先，思想政治工作重实际，求实效，既加强了理论学习、党
性锻炼和人格修养，教育同志们树立正确的世界观、人生观、权力观、价值观，又积极创造条件，主动帮助同志们解决生活中的实际困难，最大限度的发挥了大家的主观能动性。其次，对综合科工作人员，有针对性的培养实际工作能力和综合协调能力，做到全面提高，确保了工作力量的不断加强，并增加了办公自动化设备等。
2、作风建设得到加强。综合科全体同志大力加强作风建设，努力培养积极向上、快捷高效、真抓实干、勤政廉洁的良好作风。造就了一支政治素质好、业务能力强，“守得住清贫、耐得住寂寞”，“吃得了大苦、打得赢硬仗”的队伍。同志们勤政务实、严于律己、秉公办事，思想上合拍，感情上和谐，工作上合力，相互尊重，相互信任，相互支持，最大程度地发挥了工作效能。今年来，综合科全体人员经常牺牲双休日、节假日的休息，白天黑夜连轴转，尽管家庭、个人生活方面受到了一定影响，但大家任劳任怨，兢兢业业，始终保持紧张有序的工作节奏，勤奋务实的工作作风，一次又一次出色的完成了上级和中心领导交办的各项任务。
一年来，综合科工作在中心领导下，经过全体人员共同努力，取得了一定成绩，得到了领导和同志们的肯定。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与中心领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定差距。一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对
服务内涵的认识，还有很多不到位的地方；二是对领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识还不是很强；三是由于综合科工作较为紧张，工作人员全面系统理论培训需加强。
在新的一年里，综合科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，在思想认识上强化“三个三句话”，在工作上紧扣“一个总目标”，在措施上努力实现“三化”，进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动综合科工作再上新台阶，更好的服务区医疗保险事业的工作大局，展示八道江区基本医疗保险的良好形象，为办公室工作增光添彩。